Альфа лайн: Скрывает свое настоящее название
Вежливый рекрутер в WhatsApp, нет как такового собеседование просят отправить свойства компьютера и скорость сети через SpeedTest, красиво предоподносят вакансию где оплачивается только разговор с клиентом
Недостатки:Написали через WhatsApp, представились Альфа Лайн. Отзывов о них, разумеется, не нашёл. Есть несколько проектов: исходящая линия, опросы Альфа Банк. По опыту работы знаю, что исходящая линия — это ад. Ещё есть проект лаборатория, входящая линия и телемагазины, входящая линия с доп продажами. Проходил обучение на проект лаборатория через название группы, а именно ПЛ Хеликс. Узнал настоящее имя компании и ужаснулся от отзывов. На самом обучении рассказывали довольно противоречивые вещи. При том, что сначала написали, что оплачивается именно разговор, а не сами часы. На обучении говорят быстро. В первый же день довольно запутанную систему начисления ЗП: например, при выработке 176 часов оплачиваются сами часы на линии, и время разговоров с клиентами. Будет зарплата 25 тыс. руб. или 23 тыс. рублей — будет зависеть от качества именно скриптов. Перерывы, обед не оплачиваются. Ещё также что желательно после 1 месяца работы пройти обучение на ещё один проект и работать каким-то образом на 2-х линиях сразу. При такой системе штрафов, как они сказали, у них практически нет. Только 500 рублей за опоздание на линию, если не предупредили. По поводу обучения, кстати, как писали в отзывах, ниже информация совпала: 90 руб./час и заплатят или нет, когда вы отработаете 176 часов на линии. Не стал проверять, правда это или нет. Мне хватило отзывов ПЛ Хеликс. Ушёл во время обучения, не рекомендую.
- 👉 Работа в АЛЬФА ЛАЙН в Волгограде (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в АЛЬФА ЛАЙН оператором call центра? →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Волгограде (29 отзывов) →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Волгограде (157 отзывов) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Волгограде (15 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Волгограде (2730 отзывов) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
Комментарии (1)
-
Пригласили меня по телефону на собеседование: менеджер по работе с клиентами. В ГИСе написано Альфа Лайн, но девушка сказала: у нас есть и другое юрлицо: Эстетика Я приболела и позвонила менеджеру по персоналу, чтобы перенести собеседование. Позвонила я в 11−12 часов дня. Телефон указан был в 2ГИСе. Я ужаснулась когда услышала сонный голос в трубке. Я разбудила персональщика! Она сообразить не могла, что я хочу. Попросила перезвонить ей в 17 часов. Собеседование первоначально было назначено на 14−00. Звонит мне эта персональщица в 14−30: почему вы не пришли? Что у вас поменялось? У вас что-то случилось? На что я ответила — я звонила какой-то девушке, просила перенести. Она-ааа, я вспомнила, поняла, это была я. я-чудесно! Разумеется я даже не пошла на собеседование. Что за компания у которой в 11−12 часов дня персональщик берет трубку сонным голосом! [censored] 100% Далее →
-
✓ ПреимуществаБлизость к дому и после 10 вечера вызывают такси Далее →✗ НедостаткиИз гораздо больше. Работа тяжёлая, весь день на ногах, и это не 12 часов, а все 13, хотя оплачивают только 11 часов по часовой ставке. Насчёт кормления: вас может и покормят, но не тогда, когда вы хотите, а когда будет время у поваров и кассиров, так ещё и записывать надо, что ешь, и это вообще не всегда одно и то же. Самое простое — это, конечно, два кусочка пиццы за всю смену и только той, которая разрешена для сотрудников. Не обольщайтесь, что вы попробуете всё, что там есть, ограничений нет только для покупателей, а вам обойдётся. Приходить нужно в полдесятого, уходить в половине одиннадцатого, в лучшем случае, а если у них замывка, то и про двенадцатого. Ваша работа тяжёлая, но этого вообще никто не ценит, будут одни претензии от руководства и его [censored]. Вас обосрут даже в том случае, если вы будете выполнять все свои обязанности и помогать другим… Вам же никто не будет помогать, будут только искать момент для наговора. Коллектив дружный и женский, если вы понимаете, о чём я. Если нет, то это серпентарий. В общем, не теряйте своё время, нервы и уважение к самому себе, эти деньги себя ни разу не оправдывают. Кстати, при увольнении... Далее →
AlfaLine
08.09.2023 08:27
Уважаемый соискатель, благодарим вас за ваш отзыв о прохождении обучения в нашей компании. Мы сожалеем, что ваши впечатления оказались негативными и будем работать над улучшением качества обучения и коммуникации с нашими сотрудниками.
Относительно системы начисления заработной платы, мы хотим пояснить, что оплата производится за фактически отработанные часы на линии и время разговоров с клиентами, как было указано в первоначальной информации. Однако, мы примем к сведению ваше замечание о неясности в системе начисления и постараемся еще более детально разъяснить этот момент на обучении.
Касательно обучения на другие проекты, мы действительно рекомендуем нашим сотрудникам пройти дополнительное обучение для расширения своих навыков и возможности работы на нескольких линиях одновременно. Однако, это не является обязательным условием для работы у нас в компании.
Еще раз приносим извинения за неудовлетворительный опыт обучения и надеемся, что вы найдете работу, которая будет в полной мере соответствовать вашим ожиданиям.
С уважением,
AlfaLine