Альфа Лайн: отзыв сотрудника
Пригласили меня по телефону на собеседование: менеджер по работе с клиентами. В ГИСе написано Альфа Лайн, но девушка сказала: у нас есть и другое юрлицо: Эстетика
Я приболела и позвонила менеджеру по персоналу, чтобы перенести собеседование. Позвонила я в 11−12 часов дня. Телефон указан был в 2ГИСе. Я ужаснулась когда услышала сонный голос в трубке. Я разбудила персональщика! Она сообразить не могла, что я хочу. Попросила перезвонить ей в 17 часов. Собеседование первоначально было назначено на 14−00. Звонит мне эта персональщица в 14−30: почему вы не пришли? Что у вас поменялось? У вас что-то случилось? На что я ответила — я звонила какой-то девушке, просила перенести. Она-ааа, я вспомнила, поняла, это была я. я-чудесно! Разумеется я даже не пошла на собеседование. Что за компания у которой в 11−12 часов дня персональщик берет трубку сонным голосом! [censored] 100%
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаВежливый рекрутер в WhatsApp, нет как такового собеседование просят отправить свойства компьютера и скорость сети через SpeedTest, красиво предоподносят вакансию где оплачивается только разговор с клиентом Далее →✗ НедостаткиНаписали через WhatsApp, представились Альфа Лайн. Отзывов о них, разумеется, не нашёл. Есть несколько проектов: исходящая линия, опросы Альфа Банк. По опыту работы знаю, что исходящая линия — это ад. Ещё есть проект лаборатория, входящая линия и телемагазины, входящая линия с доп продажами. Проходил обучение на проект лаборатория через название группы, а именно ПЛ Хеликс. Узнал настоящее имя компании и ужаснулся от отзывов. На самом обучении рассказывали довольно противоречивые вещи. При том, что сначала написали, что оплачивается именно разговор, а не сами часы. На обучении говорят быстро. В первый же день довольно запутанную систему начисления ЗП: например, при выработке 176 часов оплачиваются сами часы на линии, и время разговоров с клиентами. Будет зарплата 25 тыс. руб. или 23 тыс. рублей — будет зависеть от качества именно скриптов. Перерывы, обед не оплачиваются. Ещё также что желательно после 1 месяца работы пройти обучение на ещё один проект и работать каким-то образом на 2-х линиях сразу. При такой системе штрафов, как они сказали, у них практически нет. Только 500 рублей за опоздание на линию, если не предупредили. По поводу обучения, кстати, как писали в отзывах,... Далее →
AlfaLine
08.09.2023 08:35
Уважаемый соискатель, наша компания контакт-центр AlfaLine создан в 2017-м году. Мы сожалеем что в 2014-м году вы столкнулись с не организованной работой отдела персонала другой компании созвучной названием с нами.
Желаем вам успехов в карьере!
С уважением, AlfaLine