ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ: отзывы сотрудников в Астрахани
Планируете работать в ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 6 отзывов бывших работников про ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ по городу Астрахань . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Вы можете рассказать о карьере в ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (6)
-
✓ ПреимуществаЗп во время, офис с хорошим ремонтом, водой в куллерах Далее →✗ НедостаткиПри приёме на работу приукрашивают действительность, и врут. Обучение не качественное, учишся потом на своих ошибках в процессе работы, отвлекая коллег! материала нужно усвоить просто уйму! чтобы приступить к работе нужно сдать тест! тотальный ,тюремный режим со стороны руководства, на обед время от силы 30 минут, 3 перерыва по 5 минут за день. Если отпросился-будешь отрабатывать в выходные. Чтобы выйти нужно написать в чате! и только в порядке очереди..За тобой всё время следят через камеры, и звонки прослушивают .существует очень много штрафов, никогда не знаешь сколько получишь в итоге, крайний месяц я получила 12 тыс.рублей за полный месяц 8.5 часовой день, с переработками! посчитать зп по их формуле просто невозможно. На уровень зп влияет миллион показателей в том числе и оценки изначально недовольных клиентов, коих там процентов 95! О самой работе-столько негатива, я наверное за всю жизнь не слышала, сколько от клиентов ДЛ за один день, матов,криков проклятий! Звонки поступают нон-стоп без перерыва. Если ты немного затянул разговор, в чате тебе тут же пишет ведущий специалист, мол че так долго разговариваешь.и так же, если в режиме неготов доделываешь задание по обращению клиента! Работа не на качество, а на количество звонков))Внутри компании творится полный бардак, грузы теряют, портят, пытаясь на каждом этапе вытащить из клиентов... Далее →
-
Трудности начались с обучения. Мне поставили в наставники такого же неопытного юнца, как и я. Который месяц сам, как работал и незнал как нужно со мной работать в плане обучения. Хотя у них для этого выдаётся план работы. Его интересовало только то, что он заработает за меня. Поэтому со звонков не сходил. А сидеть и слушать разговоры в параллельную трубку и не понимать о чём речь — я считаю это полный бред. Так ничему не научишься, пока сам не попробуешь. Хотя в Деловых линиях прекрасно оборудованы кабинеты для этого. Кабинеты для обучения. И эту тему поднимали и другие новенькие сотрудники. Что можно обучать всему именно там. Достаточно дать там несколько звонков на прослушку и разбор. Минус в зарплате-да. Она реально не соответствует действительности. Вместо обещенной во время обучения от 18тыс до 20тысяч руб-это были слезы в 4тысячи. Когда получила договор на руки вообще опешила. Зарплата от часовой в размере 76рублей за час работы и к ней плюс какая-то мотивация, а не реальная цифра процента премии. Я была в шоке. Короче поимели меня с лихвой. И это не смотря на то, что мне в моем возрасте уже пора подумат о пенсии и её баллах. А что уже говорить о том отношении с клиентами -это вообще отдельная песня. Ребята,... Далее →
-
Проработала несколько лет, где-то набралась опыта, но здоровья и нервов потрачено намного больше. Про рабочий график с… до… забудьте, если на линии орущий матом клиент требующий найти его груз сейчас же, то домой вы не уйдёте пока не успокоите его. За любой косяк, даже не ваш жалоба от клиента=вычитание с Вашей премии. Текучка большая, работая в одном отделе, Тк горячая линия не справляется в месяца нагрузок и чтобы не набирать лишних сотрудников, руководство решило, что можно запрячь сотрудников другого отдела и никак им это, кроме как зп, не оплачивать. Но работу ты должен успеть выполнить и свою и «чужую». Работа в кц это ад, вечно недовольно и отчитывающее тебя руководство с одной стороны и оскорбляющие тебя клиенты с другой (причём за то, что даже не ты виноват в том что что-то случилось с грузом) если вы садист, то прямая дорога в астраханский филиал деловых линий, хотя деловые они только в том, чтобы навязать вам, клиентам,побольше ненужных услуг и содрать денег. Я в жизни не воспользуюсь этой тк, тк ориентированы они на крупных клиентов, с большущими оборотами, а одо обычных посылок им по барабану. Насчёт карьеры, ну дальше ведущего менеджера вы не пролезете, если конечно старший менеджер не умрёт, тогда можно будет попробовать занять его место,... Далее →
-
Придя на собеседование в эту шарашку было сказано, что оформление с 1 дня, что график 5/2 сб и вс выходной, обучение 1 месяц! ИТОГ: оформления спустя неделю так и не произошло, обучение 7 дней, при том, что менеджер по обучению просто зачитывает текст под запись и говорит, что вам просто нужно это зазубрить, а потом вы поймете (не понятно как можно выучить то, что ты даже не понимаешь) график работы становится с 10 до 19 с 11 до 20 с 9 до 20 без выходных, короче по разному, собралась уйти спустя 5 дней обучения, трудовую книжку отдавать не хотели, пытались настоять на том, чтобы села и работала, при том, что я не сотрудник компании, это нигде не прописано, ни приказа ни трудового договора, короче после того как сказала, что позвоню в трудовую инспекцию отдали книжку в которой, естественно, записи не было! при всём этом как только я сказала, что собираюсь уходить все милые лица исчезли и руководитель данной багадельни стала повышать тон на меня, разговаривала очень грубо, нецензурно выражалась, вообщем-то я не советую идти туда, ну во всяком случае конкретно в этот астраханский филиал аршанский переулок дом 1 ! Далее →
-
Низкая зарплата отсутствие графика работы не соблюдение руководством трудового даговора полное отсутствие обучения сотрудников полное безразличие руководства к жалобам сотрудников привышение руководством должзностных полномочий большая кадровая текучка Далее →
-
Просто отвратительная компания! Других слов просто нет. Навязывают дополнительные услуги, типа страховки груза, страховки срока доставки, а также взимают дополнительную плату за информирование о местонахождении груза. Отказаться от всего этого не реально. Говорят, что эти услуги якобы обязательны, хоть и прописываются отдельными строками в накладной. Помимо прочего, согласно их регламенту псевдокомпании «Деловые линии», если груз задерживается на 24 часа, то сроки поставки ими якобы не нарушаются. Также, интересный факт того, что именно мой груз задержали аж на двое суток (48 часов) также никак не повлиял на возмещение стоимости доставки и/или чего бы то ни было ещё. То есть, платя свои кровные за страховку и за остальную ерунду вы просто выкидываете свои деньги на ветер. Компания ни за что не отвечает и нагло отписывается стандартными шаблонами, в связи с чем нами подано исковое заявление в суд о компенсации материального и морального вреда, а также восстановления социальной справедливости. P. S. Бесплатное хранение груза на терминале составляет всего 2 дня. Далее, начисляется пеня в размере 30 рублей день, но не менее 300 рублей. То есть, если ваш груз после прибытия пролежал, например, более двух бесплатных дней, то вы заплатите минимум 300 рублей. Вот такие «деловые» линии. Крайне не рекомендую это транспортную компанию! Далее →