Сервисный инженер в НВБС: отзывы о работе. Зарплаты.

🔴 Изучаете вакансию сервисный инженер компании НВБС? Почитайте 46 отзывов бывших сотрудников про работу по должности Сервисный инженер в НВБС
Хотите знать сколько получает СЕРВИСНЫЙ ИНЖЕНЕР в НВБС? Рекомендуем изучить статистику зарплат для СЕРВИСНЫЙ ИНЖЕНЕР (см.ниже) и отзывы сотрудников
Зарплата на должности СЕРВИСНЫЙ ИНЖЕНЕР в НВБС варьируется от 18 000 руб. до 80 000 руб.
💰 Средняя зарплата 38 500 руб. в месяц Это на 9% меньше средней зарплаты для СЕРВИСНЫЙ ИНЖЕНЕР по стране. 📉
Посмотреть зарплату в НВБС по всем должностям →
💲 Какая зарплата на должности СЕРВИСНЫЙ ИНЖЕНЕР в НВБС?
Города:
По профессиям:
Отзывы (46)
-
✓ ПреимуществаРаботаю 10 лет в данной компании и многое знаю, и думаю, что могу писать за все ОП г.Ростов-на-Дону -компания, как мне кажется, развивается и готовит неплохие кадры -поскольку зп сдельная, то отпускные и больничные напрямую зависят от заработка. За 28 дней выходило 66к на руки больничного (в сделку входит премия, чтобы было чего лишать СИ за провинности) -выплаты стабильно 10го и 25го пополам (если в один период сделал больше заявок, то и начисляются соответственно) -в компании многому можно научиться, особенно порадовало обучение в 2017м году, обучали и продажам и технике подключения и решения локальных заявок (лз). Также обучение есть и на портале НВБС, есть даже эмулятор настройки различных роутеров. -настраивать оборудование просто. Протокол ipoe, не требует влезать в веб-интерфейс роутера, а тв приставка просто подключается по беспроводной сети или кабелем. -коллектив дружный и руководители идут на помощь, если в чем-то сомневаешься, или не знаешь, как действовать -также есть Портфель Процессов (ПП), в котором описан каждый процесс, который встречается в работе Сервис-Инженера (СИ), или руководителя (Ргкс) При любой сложности можно консультироваться с ПП. -Удобно диагностировать обрыв, или искать кабель в подъезде, используя АМУР — Автоматизированный Модуль Управления Работами (теперь я знаю, как это... Далее →✗ НедостаткиНу, а тепе-е-е-ерь, поговорим о недостатках. -переработки Как компания ухитряется в табеле на месяц писать сотрудникам рабочий график 5/2 8ч, а по факту работа начинается с 9.00 и заканчивается в 22.00. И может так случиться, что у СИ будет на день 2 подключения и 3 лз. А может быть и 7−9 подключений и к ним ещё 6−7 лз. Например СИ утром получает свою бригаду, в которой с 10.00 до 12.00 у него будет 4 заявки (2 подключения и 2 лз) в одном районе на один временной интервал. Случалось получать и в разных районах. и попробуй не успеть! Неявка — 6000 штраф. Опоздание — 2000р. Жалоба — зависит от нарушения и тоже до 6000р плюс возмещение ущерба клиенту из собственных средств СИ. Аппилировать практически невозможно, поскольку НВБС зависит от своего заказчика (ПАО Вымпелком) и, если нарушение подтверждено, то компания получает штраф в десятикратном размере, от штрафа СИ. Заказчику такое выгодно. Аутсорсеру и Инженеру — конечно нет! Забыл сказать, что после интервала с 10.00 по 12.00, начинается интервал с 12.00 по 14.00... Далее →💬5 комментариев
-
✓ ПреимуществаНЕТ Далее →✗ НедостаткиБесплатная стажировка недели три, ездишь на своей машине или на маршрутке за свой счёт, никто ничего не компенсирует. Приходится лазить по подвалам и чердакам. Попали в один подвал, так там кучу блох подципили, были все ноги покусаны. График ненормированный. Были случаи, что с работы в 12 часов ночи приезжал. Порой работу надо выполнить, за которую ты не получишь ни копейки: например, клиенту необходимо заменить TV приставку, по з/п это чуть больше 200 руб., а до клиента надо добраться никого не волнует как, я на бензин потратил 200 руб., следовательно, то что я приехал и выполнил заявку, я практически ничего не получил. За фактически выполненные подключения деньги заплатили, но за все это время работы я на бензин потратил больше половины заработка. Далее →
-
Сначала морозили месяц со стажировкой, которая бесплатна, хотя опытные сотрудники которые стажировали меня, говорили,что можно меня одного было выпустить. Заявки оплачиваются ужасно. Заявки дают самые дёшевые, типо замена приставок, ремонт линии и т.д.Много ненужных телодвижений, которые забирают твое время. Тут отпиши, тут оставь комментарий, там нажми. Что-то не оак заполнил, возвращают заявки обратно и они не оплачиваются в нужный период. По итогу зп выходила за 2 недели 2к-3к. Обещали около 70к это в Москве, по итогу йух че получил. А еще приставки 2 повесили за 8к и 4к, по итогу 12.И гооворят что ты их не вернул, хотя возврощал этот хлам. Кароче пытаются обмануть. Переработки не оплачивают, закончиваешь порой в 10−12 часов ночи. Коллега закончил в пол 4 утра работать. Огромные штрафы по 20 000,40 000 и 60 000,60 подкючек надо сделать, чтоб оплатить. Если не хотите потерять время, не идите туда работать Далее →
-
От всего ГРРС Уральского региона. Экономят на всëм что можно. Стяжки самые дешëвые, ломаются. Инструмент дешманский. Скалыватель для ВОЛС, новый только один, на одну бригаду. Остальные старые, скалывают одно волокно, с 20раза. Рефлектометры закупили [censored] Муфты пришли маленькие, пусть сами туда пихают жирные кабеля. Рюкзак под инструменты рваный. Новый не выдают. Действительно нужного инструмента в заказах нет. Ответ один. Денег нет, но вы держитесь. Покупаю сам. Приходит новичок, для подключения абонентов. Он уже по трудовой сервис инженер. Да как так? Он не чего не умеет. Автомат в щитке не может включить. А простой монтажник из ГРРС приходит и включает. Давайте должности переименовывать? С нового года типа подняли зарплату. Вы пошутили??? Повысили оклад, понизили премию. Не чего не изменилось! Зарплата не ростëт. Далее →
-
Привет будущим кандидатам в НВБС на должность Сервис-инженер. Пишу всё как есть. Если не хочешь терять своё время лучше прочти. собеседование И ОБУЧЕНИЕ. Во время собеседования тебе придется приехать в Москву в БЦ Newton Plaza (м. Нагатинская). По мимо тебя там будут ещё с десяток ± кандидатов. Вам расскажут в общих чертах что к чему и попросят назначить дату и время вашего обучения. Обучение будет проходить здесь же в течение 3 дней с 9:00−17:00± 1 день — офис 2 день — экскурсия по месту работы 3 день — завершающая фаза, оформление. На обучение вас будет примерно 30± кандидатов. Во время обучения Вас будут обучать простым вещам, таким как например обжать кабель, что такое пачкорд, коннектор, последовательность распиновки, что такое тех.этажи, какие есть инструменты и т.д. Вообщем КМБ для новичка. Расскажут о мотивационной части, сколько можно заработать если ты физ.лицо и/или ИП. ЗП обещают от 55тыс.₽/мес. Наставник будет говорить что зарабатывают и больше и 70,80, а некоторые даже и 100т.₽. Сразу говорю, что до конца обучения все не дойдут. Часть уйдет после экскурсии. Если... Далее →
-
Зарплата официальная, выплачивается всегда вовремя. Отпуск по ТК РФ, все четко. В случае форс-мажора можно договориться со своим прямым руководителем по назначениям. Коллеги могут подстраховать. В целом, созерцаемый коллектив более чем адекватный! Инструмент, тмц и рабочую одежду предоставляют. Мониторинг, опрос (несколько систем с разными возможностями). Подняли ставки на подключки. C 2021 Убрали все премии, ремонты на удаленных локациях своей территории, с новыми ставками, экономически не выгодны (потратишь время, гмс, в пробке постоишь, рублей 50 или в 0 в лучшем случае, а на общественном транспорте это совсем подвиг). Существует служба поддержки сотрудников. При обращении с явной проблемой и (или) предложением, возможно не удобным (выгодным) для компании или руководства. Вне гласно просят обращаться с начала к своему директору и «не прыгать через голову». Вопрос, зачем тогда эта служба??? Приходится ездить за свой счет при не дозвоне (по процессу)! Ранее ГСМ частично возмещалось (хватало на 7−10 рабочих дней), что нивелировалось. С января 2021 ГСМ отменено. Учитывая бардак у заказчика т.е. Вымпелкома, много заявок с «холостыми выездами»! Это не приемлемо! Бардак у заказчика т.е. Вымпелкома. В КЦ приходится звонить не один раз, смотря на какого сотрудника попадешь. Дезинформация со стороны... Далее →