ОЗОН: отзывы сотрудников в Нижнем новгороде

Планируете работать в ОЗОН и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 27 отзывов бывших работников про ОЗОН по городу Нижний Новгород с рейтингом 1.7 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Вы можете рассказать о карьере в ОЗОН — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ОЗОН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ОЗОН?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (27)
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив и прекрасные Начальники смен Далее →✗ НедостаткиМенеджер склада и его приближенные, нарушение формы одежды, охрана просто ужас! Здравствуйте. На СЦ Индустриальная, Нижний Новгород, насколько известно, абсолютно все сотрудники, работающие через Ozon Job, должны находиться на объекте в рабочей форме одежды, а также без головных уборов. Но иной раз вижу такую картину, что на объекте работают люди только в верхней рабочей одежде и в гражданских брюках или джинсах, а также в головных уборах. Хотел также пройти на склад в свободных штанах и в головном уборе, но не пропустили. Разговаривал по поводу этой ситуации с менеджером СЦ Индустриальная — Ф.И., на что он мне ответил: найдем и накажем нарушителей. Как итог, с 2 на 3 мая в ночную смену, снова та же ситуация: некоторые в головных уборах, а также без защитных штанов. При этом менеджер, находясь на складе, прекрасно видел этих людей, но ни слова не сказал им. Также на складе работает его девушка, но без рабочей формы одежды, а лишь в гражданской форме одежды и в жилете с логотипом Ozon. У меня вопрос: почему кому-то можно находиться без рабочей формы, а кому-то нет? По-моему, правила для всех одинаковы. Также во время рабочей смены ставят на непрофильные работы именно привилегированных людей — те, с кем менеджер хорошо общается, в том числе и девушку менеджера. Также... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботать можно было бы, если на складе не происходил ужас. Далее →✗ НедостаткиМенеджер склада ходит по складу индустриальный под воздействием наркотиков, ещё несколько подчинённых такие же. Я сначала и не понимал, что этот человек И. — менеджер объекта, думал, что сотрудник рядовой, но моему удивлению не было предела, когда ребята сказали, что он менеджер. Не ходите работать, пока эта неадекватная личность и его дружочки там. Ужас. Далее →
-
Склад на Кудьминской промзоне. Из плюсов: это коллектив в смене, в которой работала, и служебный автобус. Устраивалась на должность специалиста по документообороту, по факту работала на должности специалиста по претензиям, на которой должны были платить больше. И всё бы ничего, если бы менеджер был нормальный и следил за своим языком. Всё высшее руководство только делает вид, что выполняет свою работу. При мне уволили начальников склада за то, что воровали все, а виноватым оставили одного. Второго за дело, но про это знали руководители и служба безопасности и молчали до того момента, пока им было удобно. Некоторые сотрудники воруют годами, и об этом даже знают территориальные СБ, но проверки проходят только для галочки. Также расскажу про специалиста по обучению (один из двоих на данной должности). Если вы новый сотрудник, то обучать вас будут максимум 2 дня, и понятное дело, что за 2 дня нереально научиться. Вам покажут поверхностно ваши обязанности, а помимо этого есть ошибки, о которых вам вряд ли скажут, но за это потом вычтут. Потому что обучатору некогда вас учить, он сидит в кабинете друга менеджера и ему надо уехать раньше домой с ним же. Рыба гниёт с головы! 3 перерыва по 10 минут и один обед 30 минут. При том, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив на складе и служебный транспорт. Далее →✗ НедостаткиРуководитель не соблюдает субординацию. На складе воруют, но до этого никому нет дела. Служба безопасности вместо того, чтобы предотвращать потери, занимается непонятно чем. Склад как бы один в городе, но разделён на зоны, и вместо того, чтобы работать в команде, каждый руководитель прикрывает именно свою зону. Если вдруг соберётесь работать на склад, то будьте готовы к тому, что один из обучающих обучать вас не будет, потому что он друг менеджера. Вам просто дадут ТСД, покажут несколько операций, а дальше сами. Но! Когда вы наделаете ошибок, то с вас не забудут взять заявление на удержание за списание из ЗП. Всё бы ничего, если бы высшие руководители были адекватные и работали в команде (как гласит их девиз), а не срались друг с другом и забивали на сотрудников. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалёнка, во время зп приходит Далее →✗ НедостаткиБыл у меня этим летом неудачный опыт работы в Ozon банке (Еком Банк). Летом в июле я направил через hh.ru отклик на вакансию «специалист по работе с жалобами». Прождал я более недели, прежде чем понял, что кадры просто забили болт на мой отклик, да и по итогу просто не смотрели отклики. Достучался я до нужной мне вакансии («специалист по работе с жалобами») через вакансию оператор контактного центра. Там после оставленного отклика со мной через 10 мин связались, и пообещали передать информацию в нужный отдел. И вот долгожданный звонок, приглашение на видеособеседование, на котором руководитель отдела alina malenkova рассказывает об условиях, зп, графике, и акцентирует внимание на то, что будет обучение короткое, и после этого за мной будет закреплён наставник, который поможет мне адаптироваться и быстро включиться. Далее она даёт мне задание, и вот я уже еду на склад получать ноутбук и подписывать договор. Первый день обучения, меня ознакмили с прогами, показали что да как, и отправили меня на обучение к кirilu novikovu. Обучали меня (для чего то) как правильно работать на первой линии, вопрос зачем? После успешной сдачи экзамена, я приступил к работе. К моему сожалению обучение и основные задачи были совершенно разными. Всё... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаЗаработок Далее →✗ НедостаткиСкажу сразу, отзыв не про сам Озон, а про их доставку — Озон-Рокет, он же Интернет-решения, он же Жора, он же Гога… Работа на износ, без праздников и выходных, клиенты звонят с утра до ночи, их не волнует твой график. Вполне можно получить звонок в 23.00 с вопросом: «вы че там, спите что ли?». Обучения ноль, от старшего спеца только и слышишь: " я сама всему училась». Начальник приходит в 11 (если приходит), а потом сидит в офисе, ему же скучно. И вообще, кумовство и самодурство настолько, что может пол отдела поддержки встать и уйти. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПроходила собеседование с [К.] Сказала, что ей нужно 3 дня для принятия решения. В итоге кое-как дозвонилась сама, на что мне ответили, что нужно ещё пару дней подумать. Пару дней превратились в месяц. Был полный игнор, [К.] не брала трубки, не отвечала на смс. Прошу руководство внимание на таких сотрудников, они портят лицо вашей компании! Такие сотрудники не могут решать вопросы самостоятельно! Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп, вовремя. Если не под НГ ажиотаж, то работать неплохо. Далее →✗ НедостаткиНО, в отпуск даже в согласованный оперативный менеджер не отпускает. Нарушая ст. 124 ТК РФ, в котором сказано, что запрещается непредоставление ежегодного оплачиваемого отпуска в течение двух лет подряд. Таким образом, в организации должен быть график отпусков, и отказать в предоставлении отпуска, согласно графику, работодатель не вправе. Законы не соблюдаются совсем. Если просят мыть пол на ПВЗ, то гипохлоритом натрия, но его нет. Обеды отдельная история. Только по 15 минут. Хотя первый обед не может быть меньше 30 минут. Переработки оплачиваются с боем, но если не вышел или не задержался — будут говорить «Не нравится, никто не держит». Стараются давить морально. Нет четкой распределенной нагрузки. Могут заставлять выдавать как 300 так и 500 заказов. Если на складе, куда ты тправил возвраты, чего-то не нашли — виноват сотрудник. Доказать чего-либо очень сложно. По ЗП — за два года было только понижение. Но обязанностей накинули. При чем тех, что не имеются в трудовых обязанностях. Если в местной соц сети ты проявишь не лояльность — ОМ будет писать просить удалить. А потом перестать общаться. Если ты к ОМ на ты (собственно как и оговаривалось сразу) то потом получишь — почему общаетесь как с подружкой. Очень много неопределенностей. По ТК у нас должна быть вода питьевая. Увы, этого нет. Если ты уходишь в отпуск, если... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашла Далее →✗ НедостаткиУжасно во всём. Взяли на обучение. Вроде всё усвоила. Удаленно обучалась. Прошла все тесты и когда черёд дошёл до диагностики, я не прошла её. Задавали такие вопросы, которые нигде нет. В итоге оставили со следующим потоком, так как по словам тренеров знания у меня были достаточные. Я проходила опять стажировку и обучение по новой. И как вы думаете? Опять не сдала диагностику. Предложили ещё постажироваться. 1.5 месяца я работала (стажировалась) по 6−7 часов за бесплатно. мошенники. Не ведитесь. У них в день по 100 людей проходят стажировку. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗП всегда вовремя. Далее →✗ НедостаткиСотрудники службы поддержки находятся между Сциллой и Харибдой: службой контроля качества и армией каких-то непонятных наставников. Если ты действуешь по инструкции вопреки здравому смыслу — тебе вынесет за это мозг наставник. Если действуешь по здравому смыслу вопреки инструкции — прикопается конроль качества. Совершенно безвыходное положение. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиОчень много подводных камней. Стажировка не оплачивается. В начале курса не было ничего понятно, что делать, какие программы устанавливать, с кем связаться по этому поводу, что делать если не получается и т.д. полнейший игнор и неразбериха. На собеседовании говорили: некоторые сотрудники выходят на з.п. 60,70 тысяч в месяц! это ж сколько надо батрачить, чтобы на такую зп выйти, если по итогу проработавшие там сотрудники говорят что они еле еле до 15 тысяч дотягивали при выполненных кипиай Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУжасный, неадекватный руководитель [О.] [Т.] Устроился старшим ПВЗ нескольких пунктов, проработал 20 дней и свалил от туда бегом! Обучение у меня было 2 дня, под запись написал максимум 1, 5 листа в тетрадке, потом мне что-то показывали на компе и сразу давай говорят выполняй свои обязанности)) при том что мне компьютер поставили только через 2 недели и я за ним сам ехал в другую часть города (( Причём на бензин я до фига искотал за месяц, а компенсировать всего — 400 р (( Что касается [О.] то она будет напрягать тебя делать, то чего ты не обязан, да и в нерабочее время, а что касается её не компетентности как руководителя, то это я заскринил (мою с ней переписку) с ватсапа Если ты все-таки надумал работать и думаешь, что будет все ок, поверь не будет, на тебя сядут и поедут, ты будешь рабом! Далее →
-
✓ Преимуществахорошее начальство, отличный коллектив. Далее →✗ НедостаткиПришел на собеседование, сразу взяли как сотрудника в тот же день, сказали что на следующий день уже выходить на 12 часов, без обучения без всего. Вышел на точку, пару часов обучения потом, бросили на произвол судьбы пришлось разбираться во всем самому, не прошло и недели, как сразу стали кидать на другие точки озона под предлогом что все болеют выходить некому, выходил пару раз, из-за большого потока людей и не опытности, оказалось много недостач, все повесили на меня, первую зп толком не получил, график работы не стабилен то 2/2 3/1 бывает без выходных за 12 часов 1000 рублей в день. потом еще придираются почему человек не опытный, работает уже две недели, должен все знать, но без обучения, как я буду опытный? ужасная компания, не собираюсь продолжать в Ней находится. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённо. З. п во время. Далее →✗ НедостаткиХочу предостеречь тех кто хочет устроиться на работу удалённо специалистом по работе с клиентами. Не делайте этой ошибки. Позже обязательно пожалеете. Работа не для слабонервных. Клиенты, которые будут к вам обращаться изначально настроены негативно. Маты, ругань, обзывания. Хотя вы будете не виноваты в том, что это косяки служб доставки и самих продавцов. Сейчас ввели оценки. Клиент ставит единицы без разбора, не понимаю что вы просто оператор. А от оценок зависит ваша з.п. Вы всегда будете чувствовать себя виноватым. Ваш руководитель группы будет давить на то что нужно повышать качество обслуживания, что нужно чувствовать клиента и отвечать ему на его негатив с улыбкой. Вам будут постоянно угрожать судами и роспотребнадзором. Ещё будут писать вечно недавольные юридические лица. Ваш руководитель будет говорить, что это нормально, это ваша работа вы знали куда шли. Так как от ваших показателей зависит его премия. Собираются вводить ещё и другие показатели, от которых вы будете получать ещё меньше. Подумайте тысячу раз, прежде чем устраиваться удалённо на эту вакансию. Отработав больше года, бегу… Ловить нечего. Отношение к сотрудникам как к быдлу. Далее →
-
Очень настойчиво приглашали на собеседование, а после собеседования не соизволили позвонить. Им не нужны квалифицированные сотрудники, большинство сотрудников — таджики, узбеки и т. д. Далее →
-
ООО «фьючер-стафф»» — договор через них. Нет оплаты выходных, отпуска, больничных. [Ч.] оплата. 2 недели обучения с выносом мозга Золотыми правилами. Пришло 100 человек, на второй день осталось 27. Закончили 18. Далее практика с 9 до 18. Итог: из всех оставили 9 человек. Сразу скажу — смысла нет. Просил поговорить с руководством, сделал предложения по работе. Занимался в банке финансами 20 лет. двадцать ЛЕТ! И я их не устроил. Далее →
-
Похожие компанииНе смотря на все введенные карантины при ковиде в озоне до сих пор НЕТ гипохлорита натрия. Есть только белизна.. Хотя сотрудников просят нарушать закон и писать именно гипохлорит натрия. Хотелось бы что бы государство обратило внимание на данное нарушение и проверило все точки выдачи по Нижнему Новгороду. Ведь мы тут тоже работаем, но нас заставляют Далее →Супер что тут можно выговориться. Надеюсь трудовая заметит. Итак, первое — заставляют брать обед всего по 15 минут, и то, если пришла поставка или клиент — обязан выйти. Всё это пугают исходя из премии. В трудовую запрос отправлен. Второе — пугая депремированием (оклад 24, не забудьте вычесть подоходный), проговаривать кции клиентам. Хотя в должностной инструкции данного раздела нет. Ответ просто — депремирование или если не нравится — увольняйся. Есть такой ОМ как [О.] [Т.] а над ней директор [Э.] Вот им бы такие условия. При чем ты должен поддерживать успевать идеальную красоту и чистоту Далее →Зп не выплачивают нормально те выплаты что приходят не посчитать по их расчеткам. При увольнении не платят премию хотя она официальная и налог с нее идет. Далее →Начинаем минуса. Коллективу абсолютно безразлично, успеваешь ли ты принимать поставки. Вот есть время — не важно, идет ли клиент в это время. Кушаешь ли ты. Про то что покушать дают по 15 минут 4 раза — и то не факт. А если клиент пожалуется на гор. линию — скорее всегда у тебя пострадает премия. Есть что-то вроде КПИ, который КПИ только на словах. Есть фикса, но она уменьшается вообще от всего. Не так принял, не так отправил, поел в свой обеденный перерыв. И тому подобное. Если же говорят — поставка вечерняя, то никого не волнует, что ты имеешь право не работать ночью. Даже в ТД прописано на первой странице почти, что я могу не работать. Но начинается всяческое гнобление и депремирование, если ты всё же не принял вечернюю поставку. Получили многие выговор за то, что просили одеть клиентов маски. Мол что бы жалоб не было. Постоянно орут в рабочем чате. [О.] привет. Как тут уже и написали — стресс дикий. Своих ошибок не признает, инструкции пишутся — бред сумасшедшего. Потом все пытаются понять, что в них написано. дедлайн повсюду, при чем ЗП везде одинаковая. На словах каждый раз обещают, но когда дело доходит до премии или облегчения условий труда — образуются новые условия, при которых пойдут... Далее →
Часто задаваемые вопросы о работе в компании ОЗОН в Нижнем новгороде
👉 Рекомендуют ли сотрудники компанию ОЗОН в Нижнем новгороде для трудоустройства?
Авторы 27 отзывов о компании ОЗОН не рекомендуют работу в компании в Нижнем новгороде.
⚙️ Какие вакансии, должности ОЗОН попадают в отзывы сотрудников ОЗОН в Нижнем новгороде
Анонимный сотрудник, менеджер по работе с клиентами, Оператор склада СЦ, Специалист по документообороту, Специалист по обработке жалоб Группа обработки жалоб и контроля качества, Специалист по работе с клиентами, старший ПВЗ
💲 Какая зарплата в ОЗОН в Нижнем новгороде?
Сотрудники ОЗОН указывают следующие уровни зарплаты: 27000 руб. , 39500 руб. , 60000 руб.
🔑 Есть ли официальное трудойстройство в ОЗОН в Нижнем новгороде?
Статистика по отзывам сотрудников Полностью официальное: 4, Частично неофициальное: 1