ozon fintech: п***дец

Удалёнка, во время зп приходит

Был у меня этим летом неудачный опыт работы в Ozon банке (Еком Банк). Летом в июле я направил через hh.ru отклик на вакансию «специалист по работе с жалобами». Прождал я более недели, прежде чем понял, что кадры просто забили болт на мой отклик, да и по итогу просто не смотрели отклики. Достучался я до нужной мне вакансии («специалист по работе с жалобами») через вакансию оператор контактного центра. Там после оставленного отклика со мной через 10 минут связались и пообещали передать информацию в нужный отдел. И вот долгожданный звонок, приглашение на видеособеседование, на котором руководитель отдела А.М. рассказывает об условиях, з.п., графике и акцентирует внимание на то, что будет короткое обучение, и после этого за мной будет закреплён наставник, который поможет мне адаптироваться и быстро включиться. Далее она даёт мне задание, и вот я уже еду на склад получать ноутбук и подписывать договор. Первый день обучения, меня ознакомили с программами, показали что да как и отправили меня на обучение к К.Н. Обучали меня (для чего-то) как правильно работать на первой линии, вопрос зачем? После успешной сдачи экзамена я приступил к работе. К моему сожалению, обучение и основные задачи были совершенно разными. Всё-таки отдел претензий отличается от первой линии КЦ, смешно))). На второй и третий день мне дали задания, и не закрепив за мной конкретного наставника, сказали работай, задавай нам вопросы, на которые они отвечали по полчаса/часу. После того как прошла неделя, я от руководителя А.М. узнал, что наставника не будет. Она сказала: у нас [censored] нам некогда тебя обучать, либо вникай сам по ходу дела, либо можешь увольняться. По итогу по истечении месяца я понял, что они плевали на то, что я не понимаю ничего. Я пытался вникнуть, но, к сожалению, для этого не было условий, все были заняты своими делами. После испытательного срока я решил перейти на первую линию. Но Н.Е. (руководитель группы) дал слово перезвонить, и так же забил, видимо, у него нет понятия мужского слова)).

Итог: не суйтесь в эту шарашкину контору. Поверьте, в Нижнем Новгороде есть много вакансий, где намного лучше..