Оператор в ПРОФИ: отзывы о работе. Зарплаты.

Компания работает не добросовестно, как по отношению к своим клиентам, так и к сотрудникам. После двух месяцев работы в этом кошмаре я решила больше не продолжать издевательства ни над собой, ни над клиентами, которых обманывали с самого первого слова, как они обратились за помощью. Клиент звонит, уточнить о стоимости услуги, но тебя заставляют всеми способами не говорить ему сумму, если уже клиент настаивает, то ты заведомо говоришь ему сумму меньше того, что будет на деле, когда мастер приедет ремонтировать технику, т.к. не говоришь клиенту, что вы будете платить еще за другие доп.услуги или за диагностику, которую, якобы при осуществлении работ мастер проводит бесплатно. Все построено на том, чтобы клиент согласился на вызов мастера и оставил свои данные о месте нахождении, а телефон высвечивается в программе. Мастера в компании не квалифицированные, самоучки, работают не официально и без договора, т.е. если что случится, то мастер не работает в этой компании, он не оформлен и мы ничего не знаем. После работы мастеров техника также не работает или появились новые неполадки, также мастера делают вид, что что-то исправили или заменили запчасть, но потом выясняется, что мастера взяли деньги за то, чего не делали. Документальное подтверждение, договор... Далее →