РОСТЕЛЕКОМ КОНТАКТ ЦЕНТР: отзывы сотрудников в Костроме
Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ КОНТАКТ ЦЕНТР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 2 отзыва бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ КОНТАКТ ЦЕНТР по городу Кострома . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
При поиске работы лучше заранее прочитать описание опыта труда, оценки в РОСТЕЛЕКОМ КОНТАКТ ЦЕНТР, чтобы понять стоит ли работать в этой организации. Вы можете рассказать о карьере в РОСТЕЛЕКОМ КОНТАКТ ЦЕНТР — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в РОСТЕЛЕКОМ КОНТАКТ ЦЕНТР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про РОСТЕЛЕКОМ КОНТАКТ ЦЕНТР?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (2)
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиМаксимально проворованая компания. Деньги поступают от заказчиков и теряются на уровне руководства разных уровней. Огромные суммы денег тают вместе с руководителями (за последние года руководство сменилось несколько раз) и каждый новый руководитель ставит ближе к себе своих людей. Деньги не доходят до специалистов и операторов. Зарплата не индексировалась уже более 4 лет. На жалобы в различные инстанции компания предоставляет один ответ: это наши внутренние дела. Нарушение законодательства Р. Ф. Работать вы будете только на оклад. Ужесточение показателей, коллосальный объем информации и поток пользователей, которые не довольны порталом. Принудительное подключение новых проектов, переработки и всё это за оклад! Полнейшее отсутствие коммуникации с руководством. Компания в режиме экономии, делает всё так, что сотрудники, со стажем от 7 лет уйдут по собственному желанию. Данному проекту нет дела до качественной консультации пользователей, в отчетах только цифры: быстро поздороваться, дать ответ, закрыть обращение. Поставить на поток пользователей, у которых возникли трудности. Не предоставив реальную помощь. В связи с огромной текучкой кадров, что в Москве, что в регионах, речь о компетентном консультировании со стороны поддержки и быть не может. Услуги увеличиваются молниеносно, шаблоны, стандарты меняются каждую неделю. Московская площадка под руководством [В.] О. В развалилась на глазах. Самодурство, бестолковость и непорядочность... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаБелая зп, оплачивается обучение. Далее →✗ НедостаткиСпециалист поддержки портала государственных услуг. Обучение 2 недели, тебе кажется, что после такой уймы информации ты уже можешь спокойно работать, но как же я ошибался. После выхода на работу почти каждый мой выходной был занят дополнительными обучениями. Могут написать за 10 минут до начала обучения. Информации невероятно много. С тебя спрашивают пользователи даже то, что ты и не можешь знать, поскольку это не касается портала, и все это делается приказным тоном. При этом ты не можешь ничего сделать в ответ. Неполадки с удалённым доступом будешь отрабатывать, даже если не твоя вина. KPI соблюдать тяжело, звонок должен быть короткий, инфу искать надо быстро и при этом тебе должны поставить 5. Бежал оттуда, только пятки сверкали. Ибо прессинг как со стороны пользователей, так и со стороны начальства и все за смешную оплату. Далее →