✓ Преимущества
Официальное трудоустройство, удобный график, принимают без опыта, есть какое-никакое обучение Далее →
✗ НедостаткиРабство за копейки. Самый главный недостаток — это мизерная зп за кучу требований и огромный уровень стресса: у стажеров на старте 100~ рублей в час и 25% премии, для получении которой добить все показатели просто нереально, всегда найдут к чему придраться. Дольше нескольких месяцев там никто не выдерживает, так что еще попробуй дотерпи до конца испытательного срока чтобы получать на 20 копеек больше. Постоянные оскорбления от пользователей убьют вашу психику. Ты обязан терпеть и сюсюкаться с хамами без права сбросить звонок после первого же мата или ора (даже продавщицы в ларьках с семками и пивом имеют право отказаться от обслуживания подобных экземпляров). Ведь клиент всегда прав, а операторы просто рабы и расходный материал. Уйдешь — на замену найдут еще пачку новичков. В следствии чего в компании постоянная текучка, каждую неделю на обучение набирают по 10 человек. Держатся за эту работу только мамы с детьми, ради больничных, и студенты (и то, только те, кому, опять же, удобен график и возможность брать больничные). На обучении нет практики, только куча теории с литрами воды, в итоге по окончанию обучения новички вынуждены учиться оформлять заявки самостоятельно и судорожно выкручиваться, пытаясь придумать решения зачастую просто нерешаемых проблем агрессивных... Далее →