Работа в САМОКАТ: отзывы сотрудников

Планируете работать в САМОКАТ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 425 отзывов бывших работников про САМОКАТ с рейтингом 1.8 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Работали в САМОКАТ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (425)

низкая зарплата избыточная нагрузка негативное впечатление плохая организация работы неуважительное отношение отсутствие поддержки плохие условия труда плохое оборудование неприветливая атмосфера плохие условия Показать все
  • 20.05.2020 Санкт-Петербург
    Во время пандемии я, как и многие, осталась без работы. Активно мониторю hh и вижу там довольно интересную для меня должность в ООО Умное пространство (они же Самокат), откликаюсь буквально через несколько часов после публикации. Ещё через 4 дня перезванивает их эйчар — [Т.] [М.] говорит, что руководитель уже рассмотрел моё резюме и хотели бы завтра провести собеседование по скайпу. Я обрадовалась, думаю, ну, круто, что уже и руководитель ознакомился, а то обычно приглашают на первичное собеседование, когда руководство ещё не посмотрело резюме. Я скинула свой скайп [М.] собеседование должно было быть на следующий день в 17:30, [М.] утром меня добавила и днем написала с просьбой перенести собеседование на 19:00. Я говорю, ок, нет проблем. Руководитель [Н.] тоже, кстати, немного позже добавилась. Время 7 вечера, никто не звонит. Проходит ещё минут 15 — тишина. Пишу [М.] уточняю все ли в силе — в ответ молчание. Пишу [Н.] ещё через 5 минут. Она звонит ещё через какое-то время. Говорит, что так вышло, что график собеседований сбился. Ну, бывает так, не страшно. Просто обычно... Далее →
  • 19.05.2020 МоскваКурьер
    Ну что пожалуй начнём) Устроился на данное место, только из-за карантина и в связи с тем что вся Horeca закрыта. Проработал меньше месяца. Большенство курьеров все «друзья» приезжие. Бригадир (он да наш друг) безостановочно орет матом на ломаном русском, распускает кулаки, и ТД и т. п. каждый раз когда приходилось с ним здороваться ходил мыть руки, ибо я не понимаю как люди могут не мыться неделями, что от них воняет и они при этом ещё и продукты развозят. В вакансии на сайте пишется от 48.000 враньё! Вам ставят смену 5–7 часов в графике 2/2 при условии 190₽/час. Посчитать можете сами. Постоянно какие-то проблемы с з/п приходила не вся, после чего пытаешься ее добиться! Далее пишут, что выдают велосипеды и форму! Боже эту форму не то, что страшно одевать на неё мерзко смотреть, вся грязная порванная, один снял сразу одевает второй, воняет. Велосипед… для того что-бы взять велосипед будь добр отдать бригадиру 500р типо если вдруг ты его сломаешь, и так каждый месяц… а теперь самое интересное и самое веселое, у одного сотрудника, тот, что собирал товар людям, обнаружили Короновирус, и что... Далее →
  • 02.05.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    а) Из-за чего я уволился: отсутствие нужного количества фирменный экипировки для всех курьеров (плащей/жилеток и самое главное — необходимых заплечных ранцев с надписью «Самокат» хватает далеко не на всех)… ~33% всех курьеров разъезжают на заказы в своих собственных личных куртках и со своими личными безликими сумками (без логотипа компании). За что на них некоторые клиенты жалуются руководству (не всем нравиться, когда в подъезд/квартиру ломиться какой-то бомж с непонятым пакетом), а руководство клюет мозг курьерам (а кто виноват что фирменной экипировки на всех не хватает?! И ~1/3 курьеров разъезжает как бомжи?!) Остальные фирменные плащи не индивидуальные, а носят 8 человек… из смены в смену передавая друг другу. С заплечными ранцами тоже самое: примерно треть курьеров ходят со своими безликими сумками/пакетами как бомжи. Основная часть фирменных ранцев убитые: с оторванными молниями, лямками, внутренними полками/перегородками и т.д. Вместо заводских молний — какие-то канцелярские скрепки, — срамота. Но когда достается хотя бы такой ранец — уже рад и ему (хотя бы уже не полный бич). Про плащи говорить не хочется: никогда не стираются и основательно пропитаны потом еще восьми курьеров с прошлых смен. Это какой-то полный п***ц, товарищи! Б) Смены неудобные:... Далее →
  • 29.04.2020 МоскваКурьер
    Не так давно можно сказать посчастливилось работать в компании самокат Компания отличная за исключением Если компания дорожит своей репутацией то ей стоит обратить внимание на таких директоров как [Ю.] на миклухо-маклая 42б На внутренние распорядки магазина директор не квалифицирована как будто с рынка пришла работать Разговоры с курьерами исключительно матом и в приказном тоне жалко тех кто там работает и бриться потерять работу поэтому молчи за исключением любимчиков Есть такой [Ж.] которому позволено все Он даже с администратором разговаривает на повышенных тонах и матом в присутствии директора на что директор стоит и улыбается часто приезжает [Д.] это начальство тогда все гладко и спокойно [Ю.] божий одуванчик бегает и создаёт видимость хорошего директора самого работящего, но невооруженным глазом видно что тут личные отношения Курьера может уволить просто потому что он задал вопрос в общей группа, а [Ю.] не ответила-ка полагается директору без объяснения причины! с магазина директор выходит с полными сумками потом у нас проверяются рюкзаки и говорят что пропадает товар в магазине Почему ей дозволено все не соблюдая субординацию Почему компания закрывается на это глаза? Курьеры бояться сказать слово Почему начальство не спрашивает причину увольнения? С нынешней ситуацией в стране... Далее →
  • 12.04.2020 Москва
    Попался крайне туповатый и неквалифицированный координатор по имени Дарья… Сразу расхотелось иметь с ними дело, если уже сначала отношение и общение некорректное. Смените координатора … Спасибо. Далее →
  • 10.04.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    на самом деле «умное пространство» это такая злая самоирония, потому что так-то пространство на самом деле достаточно глупое такое пространство в общем и целом) для начала трудоустройство, из-за того что берут вообще всех, просто пылесосят слои населения с минимальным опытом, квалификацией и количеством извилин ещё (а то и вообще с пустотой в верхней заднице), иногда набирают таких, что работать становится сложнее и тебе самому, работа-ТО в коллективе. так вот к примеру дауны могут забрать не тот заказ (твой), твой рабочий телефон, твою сумку с налом, просто может быть с бодуна и вонять перегаром, а то извините и вовсе [censored] я не шучу сейчас. глупое, глупое, плохое пространство. а ещё когда я читаю в официальных аккаунтах как они беспокоятся о клиентах в условиях пандемии, я просто под стол от смеха падаю потому что при трудоустройстве сюда даже сейчас не спрашивают трудовую и продолжают набирать разве что не бомжей. ДАЖЕ сейчас! глупое, глупое, плохое пространство. затем ты устроился, а работать надо в общей спецодежде, и единственное что она более-менее нормально делает, это выглядит. когда на ком-то другом, а не на тебе, конечно же. она неудобная, максимально дешманская, некачественная как будто подпольного производства, у меня спортивка... Далее →
  • 11.03.2020 Москва
    Сотрудники украли мой личный электросамокат в мой выходной, сломали его. Не признавались, кто его брал, начальство обещало разобраться, но там! Сдали самокат в ремонт, но забирать его отказались, в переписке Томас (руководитель) обещал возместить деньги за ремонт, но так денег на счет не последовало. Никаких гарантий в этом крысином коллективе вы не получите. Крайне не рекомендую данное место для трудоустройства. Далее →
  • 03.03.2020 Москва
    Пригласили на собеседование, долго общались с приятной девушкой из hr отдела. После общения сразу предложили продолжить разговор с исполнительным директором. Солидный мужчина в красной спортивной кофте представился [С.] был явно уставшим после общения с другим претендентом. Предложил мне рассказать о моем рабочем опыте, спросил почему должен выбрать именно меня, а потом сказал, раз у меня нет подтверждённого опыта в должности директора, он мне предлагает поработать пока замом, показать себя и вырасти до директора. Мы сошлись на данном варианте. Я переспросила итоговое ли это решение, мне ответили, что да и все остальное мне позже сообщит сотрудник отдела кадров. Приехала я домой и решила, не дожидаясь звонка, написать самой и узнать план действий. На что получила просто ответ: [С.] перепутал, вакансия закрыта. И все ни извините, что так получилось, ни каких-то альтернативных предложений. Очень странно и совсем не профессионально. Далее →
  • 01.03.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    Работа для тех кто себя не уважает, или для люмпенов (алкоголики, наркоманы, зеки), которых больше никуда не берут. Отношение к сотрудникам поэтому как к расходному материалу. Постоянно хамство, приказной тон и высокомерное общение и «если что-то не нравится — увольняйся», и вообще в любой непонятной ситуации грозят увольнением. Текучка огромная поэтомупоэтому, люди сами уходят. При этом на многих точках ежедневно не хватает курьеров, просят с других точек выйти помочь. Интересно же, почему не хватает? Может, потому что нормально относиться к сотрудникам не пробовали? Может, потому что руководитель по Питеру Слабодырёв оправдывает своё название и слаб на дыру? Как слаб и его подсос супервайзер [М.] который его умасливает? Набрали по блату идиотов из магнита, которые самые умные, всё больше других знают, как тебе лучше ехать на велосипеде. Далее →
  • 29.02.2020 Санкт-Петербург
    Берут всех без разбора (кроме нерусских), поэтому атмосфера не столько неформальная, сколько маргинальная. В конце каждого вечера дерутся за просрочку и списания, кто что забирает. В целом работает быдло. Велосипеды из говна и палок, только телефоны нормальные более менее, но их на всех не хватает, как плащей и терморюкзаков. Плащ, если работаешь вечером надо таскать за тем кто потел в нем восемь часов до тебя. Неприятно. На складах антисанитария. То что пишут про комнату отдыха с чаем и микроволновкой, так вот обломитесь, это не комната, а закуток на складе, и отдыхать вам не придётся, потому что даже когда нет заказов, во первых стульев на всех не хватает посидеть, во вторых никто и не сидит, потому что товароведв и супервайзер конченные уроды, и придумывают постоянно занятия на ровном месте, мотивируя это тем что компания платит вам АЖ ЦЕЛЫХ 165 РУБ ЧАС, поэтому не сиди, а иди отрабатывай, пыль протри, толчок помой, товар расставь красиво будто это не склад, а реально магазин где важен мерчендайзинг, а то и вовсе иди листовки раздавай к метро или расклеивай у парадных. Это уже не говоря о том что нужно заниматься рвзгрузкой, уборкой, мытьем толчка и так далее. И хотя рисуют изначально радужную... Далее →
  • 28.02.2020 Санкт-Петербург
    ужасный коллектив, продукты и велосипеды находятся в одном помещении, помимо развозки продуктов могут поручить любую работу вплоть до раздачи листовок. Далее →
  • 18.02.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    На складах полный срач, просто шок. Вонючие, грязные мужчины в обуви едят в той же комнате, где НА ПОЛУ лежат продукты питания. Там же и велосипеды. Девочке тяжело физически работать курьером. Коллектив ужасный. Не хватает велосипедов и телефонов, очень мало времени на доставку, местоположение отслеживают. Работают хамы. Далее →
  • 30.01.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    Самокат — русский стартап, со всеми вытекающими последствиями. Товаровед не занимается товароведеньем. Нет, он, конечно же, принимает товар, проверяет просрочку и т. д. Но больше всего он… Разрает листовки и шоколадки на улицах за установку самокатовского приложения. В час пик сотрудники (включая директора) идут на улицу в виде промоутеров, а пара оставшихся на точке бедолаг собирает заказы и их развозит (за просрочку заказов по времени дерут нещадно и ты кругом виноват). Компания требует от сотрудников увеличения количества заказов (мы сами должны им искать клиентов, вот так-то ребята). Далее, супервайзеры. Набираются по знакомству, частенько, из бывших магнитовских директоров. Малограмотные экс-военные, которые каждый день с утра до вечера закатывают в каждом из пяти (!) чатов в вотсапе истерику. Да-да, на вашем личном мобильном устройстве пять, а у директора — штук восемь чатов, в каждом из которых требуют отвечать и кидать отчеты бросив на произвол судьбы заказы. Молодая, вроде бы, компания развела такую махровую бюрократию, отчетное туфтилово и атмосферу террора, что нередки случаи массовых бунтов-увольнений курьеров. В дождь они мокрые насквозь, в снег они на лысой резине. Дешевые велики ломаются, стекла мобильников трескаются, — ремонт за счет денег и времени курьеров. Само приложение Самокат чрезвычайно вислое и глючное. После сырых... Далее →
  • 22.12.2019 Москва
    Откликнулся. Пригласили. Приехал. Пообщались. Проводила собесед толи узбечка толи киргизка, вроде потележили мило, говорит наберу завтра вечером в определённый промежуток 100% с любым решением. Ну на том и разошлись. Звонка не было, сам на сл. день звоню не берёт и не перезванивает, через день опять звоню, берёт, говорю как так, чё не набрали? Она мне ну значит не подошли! Твою на лево, а)) на х тогда орёшь что по любому свяжешься то ?) Ну нет и нет, ни чё страшного найдём чё по лучше, но в любом случае человеком надо быть, а не шваброй говорящей! Вообще я так скажу, любой эйчар отдел кадров и т. д. это первоначальное лицо компании куда ты идёшь и если так выходит значит и хорошо что не сошлись, ведь адекватные мощные компании таких кадров держать не будут, проверенно! Далее →
  • 11.12.2019 Москва
    Работа по договору ГПХ, т. е. бесплатно. Если сотрудник отработает 3–4 месяца по договору ГПХ и войдёт в кабинет работодателя на коленях, то, возможно, такого сотрудника оформят по трудовой книжке. Компания, которая выдвигает такие условия, не дорожит своей репутацией, а руководители такой компании — уголовные элементы. Далее →
  • 10.12.2019 Санкт-ПетербургКурьер
    Теперь из минусов: «Курьер» но на самом деле вы, курьер, грузчик, уборщик, помощник товароведа, ремонтник велосипедов (да да, компания закупила «Пластмассовые» велосипеды). Работаем через приложение на корпоративном телефоне (к слову телефоны хорошие, но интернет там подводит). Если вы вовремя не закрыли заказ, вам лепят просрочку, о которой вы должны отчитаться в ВатСапе (все беседы ведутся именно там). Действительно гении в руководстве сделалали доставку за 15 минут или за 30, время отчета начинается когда заказ был подтверждён, то есть пока товаровед (а они бывают разными, медленные, быстрые) собирают заказ, у вас уходят минуты, но это не учитываются, так же не учитывается то как курьер работает с навигатором, не учитывается парковка велосипеда (есть такие дома, где просто негде зацепить на замок велосипед, в краже которого, вы будете обязаны выплатить сумму из своего кармана) не учитывается скорость клиента (пока откроет домофон, может его вообще нет, дает ли он подрасчет наличными или ищет деньги не Подготовившись к приходу курьера) не учитывается время на закрытие заказа, так как зачастую интернет в парадных подводит, и необходимо выйти на улицу, а лифт может быть занят). ОФормление по ГПХ договору, то есть за какой-то косяк вас могут тут... Далее →
  • 25.11.2019 МоскваКурьер👍2
    Если вы придёте в эту компанию на должность курьер будьте готовы что помимо этого вы должны будите (быть грузчиком, уборщиком) Вам будут давать задания типа (разложить в морозилке пельмени, по названию) и помимо этого вас могут отправлять на заказ. И пожалуй самое ужасное это расклейка реклама по подъездам… Да-да, вы не ослышались, вам дадут конкретные дома и вы будите ходить по падикам и расклеивать. Далее →
  • 25.11.2019 Москва
    Провести профориентацию и проверить на компетентность в работе отдел кадров, малолеток эйчаров, иначе устраиваться к вам будут одни тупари! Далее →
  • 31.10.2019 Москва
    Была на собеседовании в данной компании. Эйчар почти час общалась со мной, в целом сначала произвела приятное впечатление, но потом мастерски всё испортила. Для начала отмечу, что опыт работы по данной специальности у меня есть, и достаточно обширный, так же есть образование, казалось бы, почему я могу не подойти? Вот я наивно полагала, что подойду, и девушка, которая до собеседования общалась со мной по телефону так думала, но что-то пошло не так. Крутая и прогрессивная компания имеет офис в коворкинге где-то в замкадье (серьёзно, блин? Вам не кажется это странным? Вот и мне показалось, но я подумала, что компания просто молодая и прогрессивная, но видимо нет) Мне обещали позвонить через пару часов после собеседования, но звонка так и не было. Я позвонила сама на следующий день, никто не взял трубку. Тогда я позвонила на номер, с которого мне звонили с приглашением на вакансию, тоже не было ответа. Я весь день обрывала телефон, пока не поняла, что это бесполезно, всем просто пох. Неужели сложно взять трубку и сказать «сожалеем, но вы нам не подошли»! Это полная безответственность, я только зря потратила своё время и свои деньги. Самокат, объясните мне, почему спустя месяц я снова наткнулась на эту же вакансию в том же месте на хэдхантере?! Получается,... Далее →
  • 11.10.2019 Санкт-Петербург
    Дно. Вместо трудового договора предлагают заключить договор подряда, первые деньги — через месяц с лишним. В трудовые обязанности входит раздача листовок у метро, мытьё полов итд… Далее →