Умное пространство: отзыв сотрудника

🚀 Должность

🚚Курьер

Самокат — русский стартап, со всеми вытекающими последствиями. Товаровед не занимается товароведеньем. Нет, он, конечно же, принимает товар, проверяет просрочку и т. д. Но больше всего он… Разрает листовки и шоколадки на улицах за установку самокатовского приложения. В час пик сотрудники (включая директора) идут на улицу в виде промоутеров, а пара оставшихся на точке бедолаг собирает заказы и их развозит (за просрочку заказов по времени дерут нещадно и ты кругом виноват). Компания требует от сотрудников увеличения количества заказов (мы сами должны им искать клиентов, вот так-то ребята). Далее, супервайзеры. Набираются по знакомству, частенько, из бывших магнитовских директоров. Малограмотные экс-военные, которые каждый день с утра до вечера закатывают в каждом из пяти (!) чатов в вотсапе истерику. Да-да, на вашем личном мобильном устройстве пять, а у директора — штук восемь чатов, в каждом из которых требуют отвечать и кидать отчеты бросив на произвол судьбы заказы. Молодая, вроде бы, компания развела такую махровую бюрократию, отчетное туфтилово и атмосферу террора, что нередки случаи массовых бунтов-увольнений курьеров. В дождь они мокрые насквозь, в снег они на лысой резине. Дешевые велики ломаются, стекла мобильников трескаются, — ремонт за счет денег и времени курьеров. Само приложение Самокат чрезвычайно вислое и глючное. После сырых обнов регулярно падает (вместе с количеством заказов, которое спрашивают именно с вас, итог — весь состав ЦФЗ сам на свои деньги эти заказы и делает). Еще отдельно о кадровой политике. Да, не редки случаи «из курьеров до директора», но эти двадцатилетние директора так же легко и увольняются за малейшую оплошность (ну, или с супервайзером не подружились). Компания чрезмерно рассчитывает на собственные кадровые резервы (сырые и зеленые), тогда как опытные люди, приходящие из других сетей, глянув пару дней на происходящий бедлам смеются в лицо «ребят, я увольняюсь, это не мой уровень». Воровство на точках цветет махровым цветом. И оно никого не волнует. Потери уже зашкаливают, а эфективность низкая. Для временной подработки студентам — сойдет (если нервов не жалко). Как постоянная работа — категорически не подходит.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 43200

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 12.05.2025 Санкт-Петербургсборщик-комплектовщик💵 ЗП: 33000
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Если повезёт, будет адекватное начальство Далее →
    ✗ Недостатки
    Работаю сборщиком полгода. Ставка 230ч (самозанятый сам платит налог 6%, за вывод с платформы jop 1%). Смены на моём дарксторе 7ч. Сборщиков нет, не выходят на смены. Нередко приходилось оставаться, дабы помогать товароведу раскидать товар, ведь он остаётся один. У курьеров ставку понизили до 140р/ч +50р заказ. Основная проблема в нерабочем приложении, не раз писала в поддержку с жалобой, но ничего не меняется. Приложение не прогружает картинки, скан-палец отключается от телефона, приложение не загружает заказы. Твоя задача укладываться в скорость 5.5 товаров в минуту. По итогу ты должен найти товар и отсканировать за 10сек. Только места не всегда хватает, и позиции в холодильниках и на полках могут лежать за друг другом. Я низкая, и достать что-то с верхних полок сложно, бегать за ступеньками или звать на помощь времени нет. Количество наименований увеличивается, а скорость сборки хотят увеличить. Большое количество китайской мелочёвки, которая приходит поштучно и просто лежит в общей коробке, ищи и пропикивай каждый товар. Отдельная тема с элитной косметикой, которая лежит под замком, найти сразу нужный товар просто нереально. К этому добавляются QR-коды на молочной продукции и воде, которые нельзя не учитывать, а при ошибке товар списывается, его нельзя собрать... Далее →
  • 03.10.2024 Санкт-ПетербургКурьер👍16
    ✓ Преимущества
    - можно присесть отдохнуть, пока ждешь заказы; — дома для доставки близко; — близко к дому; — оплачивают мед. книжку; — иногда остается много жратвы после смены, которую можно забрать себе. — иногда оставляют чаевые. Далее →
    ✗ Недостатки
    Расскажу вам историю о том, как меня просто заблокировали в Самокате только потому, что клиентам что-то там не понравилось. Всё начиналось неплохо и вроде как достойно поначалу. Пришел устраиваться сюда в конце августа, т. к. хотел быстрой подработки ближе к дому. Есть свой электросамокат. Сначала закинули на Пражскую 15, где достаточно тесно, убитые велики и сумки, много тяжелых заказов. И после малейшей ошибки (перепутал дома ночью Пражскую 8 и 9), позвонил, извинился и довез куда нужно. Казалось, так и нужно. НО. После этого меня забанили на данной точке. Перевелся на Строителей 19, здесь чисто, просторно, удобное расположение домов, которые я быстро запомнил, заказал себе ключи для домофонов, чтобы было удобнее доставлять и не дожидаться ответа (в некоторых квартирах домофон не работает). Проработал так 2 недели, з/п раз в неделю приходила. После очередной смены мне пишет директор и говорит, что на меня подана жалоба, якобы я как маньяк заглядываю в квартиры, что полнейшая ложь и клевета. Я как обычно доставлял заказы в нужную квартиру, всегда звоню и стучусь в дверь, не открываю и не вламываюсь в чужое помещение. Я опроверг свои действия. Но на следующий... Далее →