Работа в САМОКАТ: отзывы сотрудников

Если повезёт, будет адекватное начальство Далее →

Работаю сборщиком полгода. Ставка 230ч (самозанятый сам платит налог 6%, за вывод с платформы jop 1%). Смены на моём дарксторе 7ч. Сборщиков нет, не выходят на смены. Нередко приходилось оставаться, дабы помогать товароведу раскидать товар, ведь он остаётся один. У курьеров ставку понизили до 140р/ч +50р заказ. Основная проблема в нерабочем приложении, не раз писала в поддержку с жалобой, но ничего не меняется. Приложение не прогружает картинки, скан-палец отключается от телефона, приложение не загружает заказы. Твоя задача укладываться в скорость 5.5 товаров в минуту. По итогу ты должен найти товар и отсканировать за 10сек. Только места не всегда хватает, и позиции в холодильниках и на полках могут лежать за друг другом. Я низкая, и достать что-то с верхних полок сложно, бегать за ступеньками или звать на помощь времени нет. Количество наименований увеличивается, а скорость сборки хотят увеличить. Большое количество китайской мелочёвки, которая приходит поштучно и просто лежит в общей коробке, ищи и пропикивай каждый товар. Отдельная тема с элитной косметикой, которая лежит под замком, найти сразу нужный товар просто нереально. К этому добавляются QR-коды на молочной продукции и воде, которые нельзя не учитывать, а при ошибке товар списывается, его нельзя собрать... Далее →

Зарплата вовремя, но за такую работу маленькая Далее →

Начинала работать сборщиком, и на этом этапе начались минусы. Если кто-то из товароведов помогал, то особенная мадам этого делать не желала, вечно была она в телефоне, то с мужем выясняла отношения, то фильмы смотрела или вообще играла в игрушки. На зов о помощи отвечала: «что это не ее обязанности». Жалобы на данную особу директору поступали не раз, так же и от курьеров, но так как она его любимица, он все игнорил. Далее я решила обучиться на товароведа, наставник был в другом городе, там и училась, по поводу него все замечательно. Закончив обучение, я приступила к работе товароведом, сначала в одном ЦФЗ, потом перевелась в другое, так как ближе к дому. Вот тут и началось веселье… Первое: ты приходишь к 7 часам и пошла делать пересчеты, если не успела к приходу директора, то все, ты виновата. Второе: все возможные грехи вешали на меня, вплоть до того, что отключился холодник, а виновата я каким-то образом. Третье: директор спокойно закрывал глаза на косяки его любимки, даже когда она ушла по своим «важным» делам и оставила курьеров и сборщицу одних в момент завала. Четвертое: от директорского любимчика курьера поступила жалоба на меня, якобы я у курьеров деньги вымогаю, и смех и грех. На мое объяснение, что такого не было,... Далее →

Всё написал в отрицательных. Далее →

Всем привет. Я работал в «Самокате», и расскажу свою историю. Курьеры там действительно получают хорошо, но при одном условии, о котором вам никто никогда не скажет. Курьером назначают количество часов, и чем больше часов, тем больше зарплата, но часы вы получите только в том случае, если вы не только будете вовремя успевать отвозить заказы клиентам, но и если сборщики и администраторы за 8 минут максимум успеют собрать заказ, а именно, надо собирать со скоростью 5,5 товаров в минуту и 1 минута в ожидании на заказ. Это говорит о том, что вот если заказ упал, есть ровно минута, и в эту минуту ты должен успеть взять заказ в работу. Поэтому, если сборщики или администраторы проваливают это время, Dark Store получает меньше заказов, а, следовательно, идёт по плану меньше выполнения, и ставится меньше часов курьерам. Я же работал там администратором. Первое, что мне не понравилось, это то, что идёт стажировка, после которой у тебя обязательный экзамен, но при этом тебя устраивают официально с первого дня по трудовой. Следовательно, если что-то пойдёт не так, у тебя в трудовой книжке будет стоять короткая запись, как это произошло и у меня. После... Далее →

менеджер аутсорсинговой компании — адекватная женщина. выплаты приходили без задержек через приложение наймикс, налог оплачивался вовремя. Далее →

система Самокат Про, как и координация, очень хаотичны и беспардонны по отношению к сотруднику сборки. Делают что хотят, отменяют/переносят подтверждённые смены, не предупреждая. Платят копейки — 185 рублей в час с апреля в КРД, максимум вам дадут на неделе заработать тысяч 3−5, потому что устраивают вакханалию с часами сборки и динамят. Если вы не понравитесь товароведу и/или директору (а вы им не понравитесь, им понравятся только роботы без собственного мнения), напишут о том, что вы не справляетесь (это была ваша 1 смена после 8-часовой стажировки, на которой вы помогали товароведу расставлять товар и почти не запомнили склад), вымотают все нервишки и кикнут из даркстора, сославшись на то, что вы плохой работник (сами сидят, болтают с курьерами, собирают заказы с задержкой и только и запихивают рот просрочкой). Если у вас нет уважения к себе, добро пожаловать в Самокат. Далее →

Удаленная работа, крутой коллектив, дружная команда. Далее →

Руководству нужны только цифры, на персонал положили моржовый. Никто ни за что не отвечает, даже за свои слова. Обещали повышение, а как время пришло, сразу нет бюджета, не положено. Поменяли страховую — не записаться, ни врача вызвать — по прописке быстрее попадешь в ГОС ПОЛИКЛИНИКУ! На руководящие должности понабирали родню, которая ни в зуб ногой в процессах. Обычные операторы за 30 т.р объясняют и выполняют задачи для руководителя, который получает оклад раза в 4 больше, а самостоятельно даже с таблицей справиться не может. Если вас пригласят в самокат — бегите, компания на последнем издыхании после перехода под крыло Сбера. Далее →

Списанная еда Далее →

Всем здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями о работе. Работал в этой забегаловке полгода, о чём потом, конечно, пожалел. Невероятно низкая ставка летом — 170−190 рублей в час, а не как вам обещают — 300−350. Такое только зимой, в дубак, по каше. Было дело, приехал на заказ, меня укусила собака клиента за ногу. Компенсации не поступило, хотя я всё нормально отправил на почту, всё как надо по заявлению. Также, когда я работал, за погодные условия была надбавка только от 4 часов, что вообще бредовая ситуация. Сейчас сделали нормально, по осадкам, а раньше мог идти дождь 10 часов, но не подряд, и это не считалось, что очень неразумно. Хочу отметить: моих кентов сбивали, они падали и ломались, в принципе как и я, упал в ливень и до сих пор не прошли шрамы. Лечусь уже целый год. Если вам не жалко свою жизнь и здоровье, то вам прямая дорога в «Самокат». Хамоватый персонал, курят и парят, некоторые даже умудряются пить на работе втихаря. Я очень пожалел, что пошёл работать в «Самокат». Часто попадал в ливень, который шёл 8 часов подряд, в итоге отравился и простудил зад. К слову, уже год не проходит, поэтому, если здесь и работать, то исключительно на электровело.... Далее →

Выбор смен Далее →

Ты, в приложении, выбрал дату и время смены. Тебе её подтвердили. А потом, за день до смены, тебе её урезают — было 10 часов, а стало 4. Но стоп! Я не планировал 4-часовую смену. ОНА МНЕ НЕ нужна. И значит имею право от неё отказаться. Но нет. Ты имеешь право отказаться от запланированной тобой смены не меньше чем за двое суток. А как я могу отказаться от навязанной ненужной СМЕНЫ за двое суток, если мне навязали её за ОДНИ СУТКИ до выхода??? А если ты не выйдешь в эту ненужную ТЕБЕ смену, то тебя, в итоге, уволят. ЭТО нормально? Ты приходишь заработать, а получаешь обрезки… Обалденная мотивация работать в Самокате. Далее →

Работа в тихом офисе без надзирателей и камер Далее →

Всем привет. Надеюсь, что прежде чем устраиваться сюда, люди зайдут на этот сайт, увидят отзывы и начнут бежать дальше, чем видят. Началось все по стандарту, с телефонного интервью (вакансия менеджера по подбору персонала), после чего меня ожидало двухдневное дистанционное обучение на 4−5 часов. В конце каждого дня был тест, я, кстати, прошла их успешно, претензий, как сказали, — 0. Далее меня должна была ожидать неделя очной стажировки в офисе, но уже в первый день мне заявили, что оклад после испытательного срока (длится он 3 месяца) меньше, чем обещали до этого. Я уже тогда понимала, что что-то здесь не так. В конце самого дня куратор сказал, что выбирать, оказывается, будут между мной и еще одним человеком. Изначально об этом никто не упоминал, то есть ты тратишь с их оттягиваниями две недели на обучение, деньги на дорогу, время и силы, а только потом уже сообщают, что ты далеко не единственная и не факт, что ты вообще попадешь. В целом по работе нюансов очень много, куча информации, волокиты с неудобными таблицами, знание которых от тебя требуется буквально в первые дни, и за ошибки будут мучить долго. Бесконечные беседы в соц. сетях,... Далее →

Коллектив, если повезет. Далее →

Я устроился работать в Самокат в середине ноября. Отработал первую смену (стажировку), коллектив (за исключением директора) попался приятный и дружелюбный. Я ставил себе смены, чтобы мне не было в ущерб работе. Проблемы начались в конце ноября, когда потихоньку начал падать снег. Я человек без особо крутого телосложения. Подниматься в гору крайне трудно, особенно на велосипеде. Приходилось слезать с велосипеда и подниматься пешком. ПДД я активно соблюдаю и всегда слезаю с велосипеда, когда надо перейти дорогу. Несколько смен директор спокойно говорил мне не слезать с велосипеда. Но всё стало хуже. В декабре, когда тротуары конкретно так засыпало снегом, и проехать нельзя, я слезал и шел пешком. Ехать было крайне сложно, а то и невозможно, так как велосипед скользил в сугробах. Время доставки у меня увеличилось, особенно дальние заказы. Директор начал меня морально давить. Я лишь молчал и слушал. В результате, мне выдали первое предупреждение. Система в Самокате крайне плохо работает, чаще всего мне прилетали заказы, где времени оставалось всего 2 минуты, а ехать до клиента 5 минут или больше. В результате, время доставки увеличилось еще. Особенно плохо стало, когда начались зимние каникулы и новогодние праздники. 7 января я потерял... Далее →

Работа рядом с домом Далее →

Для регистрации пришлось заполнять кучу анкет и скачивать на телефон десяток приложений, причём часть из них оказалась нужна только для того, чтобы скачать другие приложения! Когда складывал товары в рюкзак — никак не мог его закрыть. Два раза откидывалась задняя крышка, всё вываливалось, хорошо, что там ничего хрупкого не было. Теперь о рабочем помещении. На складе антисанитария. Пол весь в мусоре, в воздухе сильно пахнет табаком. Транспорт у каждого сотрудника свой. Из служебного транспорта доступны только велосипеды, которые замучаешься вытаскивать из помещения. Далее →