СБЕРЛОГИСТИКА: отзывы сотрудников в Воронеже

Удаленная работа, но вызывают в офис Далее →

За несколько месяцев работы изменилось всё. Компания очень сырая, ничего не отлажено, постоянные проблемы. План увеличился в 5−7 раз: со 100 до 700 звонков в день. Отдыха между звонками быть не должно вообще, за этим очень следят. Обеды по расписанию. При графике 2/2 обед может быть в 11 часов утра. Премию получить нереально, т. к. всех, кого ты пригласил, вторая линия приписывает себе. У них премии, у ресечеров дырка от бублика. Очень много негатива от кандидатов. И это не потому, что они плохие, а потому, что звоним одним и тем же людям по 5−7 раз в день, даже после отказа. Программа сама звонит. Сама должность не про подбор персонала, это КЦ. Руководство не слышит и не хочет слышать. Текучка огромная. Далее →

Новый чистый склад. Далее →

Новый чистый склад в который вываливается гора заказов и кладовщики роются в них пытаясь отсортировать товары по корзинам, на этом этапе я как курьер трачу время ожидая готовности, сборка может затянуться до обеда. Но соль не в ожидании, а в хитрожопом кидалове, которое придумали в руководстве. Если ты не дозвонился до клиента, то это засчитывается как не выполненный заказ. Никого не волнует, что заказ не доставлен по вине клиента (например если клиент не доступен), не важно, этот невыполненный заказ падает в твою «эффективность» а процент эффективности по договору не ниже 98%, и вместо 140 рублей за точку курьер получит 89 рублей за точку! Этот конченный менеджмент не смог организовать конвейер как в Амазоне, а лишь смогли набрать кучу сборщиков, которые не могут ничего найти в этом бардаке, а всю прибыль они решили делать за счёт текучки водителей. Не тратьте своё время это обычная шарага, только с финансированием безмозглых и жадных олигархов. Далее →

Красивый новый офис в центре города Далее →

Стаж работы в Сбелогистике 3 года. График 5-ка стандартный. По факту работаешь 24/7.Очень большая нагрузка, приходится садится за работу в 5 утра кажд день и до ночи. Начальник может в полночь написать: Срочно! Хотя до утра терпит решение. Непрофессионализм руководства, полное отсутствие понимания и уважения к сотрудникам. Штатные вакансии не расширяют, хотя потребность есть, что увеличивает в разы нагрузку тех, кто работает. Не налажено взаимодействие между отделами, кинешься вопрос решать друг к другу отправляют. Не понять кто ответственный. Руководитель b2b|b2c зачастую говорит: Это ваши проблемы, не хочу о них слышать. И это в тех вопросах, где надо подключиться на ее уровне. За персонал никто не держится и даже не пытаются сохранить и выяснить причину увольнения. До обучение сотрудников приходилось проводить до/после смен. Так как в смене из-за нагрузки нет такой возможности. Сотрудника, занимающегося обучением нет и не планируется. Все своими силами. И смену отработать надо, и обучение после смены провести. Цели ставятся по методике» пальцем в небо», не учитывая исторические данные и сезонную нагрузку. А дальше идет принцип: это ваши проблемы. Помимо этого, еще падает функционал смежных подразделений, на который успешно подписалась руководитель, не думая какими... Далее →