Сберлогистика: отзыв сотрудника
Красивый новый офис в центре города
Недостатки:Стаж работы в Сбелогистике 3 года. График 5-ка стандартный. По факту работаешь 24/7.Очень большая нагрузка, приходится садится за работу в 5 утра кажд день и до ночи. Начальник может в полночь написать: Срочно! Хотя до утра терпит решение. Непрофессионализм руководства, полное отсутствие понимания и уважения к сотрудникам. Штатные вакансии не расширяют, хотя потребность есть, что увеличивает в разы нагрузку тех, кто работает. Не налажено взаимодействие между отделами, кинешься вопрос решать друг к другу отправляют. Не понять кто ответственный. Руководитель b2b|b2c зачастую говорит: Это ваши проблемы, не хочу о них слышать. И это в тех вопросах, где надо подключиться на ее уровне. За персонал никто не держится и даже не пытаются сохранить и выяснить причину увольнения. До обучение сотрудников приходилось проводить до/после смен. Так как в смене из-за нагрузки нет такой возможности. Сотрудника, занимающегося обучением нет и не планируется. Все своими силами. И смену отработать надо, и обучение после смены провести. Цели ставятся по методике» пальцем в небо», не учитывая исторические данные и сезонную нагрузку. А дальше идет принцип: это ваши проблемы. Помимо этого, еще падает функционал смежных подразделений, на который успешно подписалась руководитель, не думая какими ресурсами это выполнять. В итоге делаешь «чужую» работу, а свою после смен, чтобы выполнить KPI и получить премию. С таким руководством компанию не порекомендую!

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа, но вызывают в офис Далее →✗ НедостаткиЗа несколько месяцев работы изменилось всё. Компания очень сырая, ничего не отлажено, постоянные проблемы. План увеличился в 5−7 раз: со 100 до 700 звонков в день. Отдыха между звонками быть не должно вообще, за этим очень следят. Обеды по расписанию. При графике 2/2 обед может быть в 11 часов утра. Премию получить нереально, т. к. всех, кого ты пригласил, вторая линия приписывает себе. У них премии, у ресечеров дырка от бублика. Очень много негатива от кандидатов. И это не потому, что они плохие, а потому, что звоним одним и тем же людям по 5−7 раз в день, даже после отказа. Программа сама звонит. Сама должность не про подбор персонала, это КЦ. Руководство не слышит и не хочет слышать. Текучка огромная. Далее →