ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС: отзывы сотрудников в Воронеже
Изучаете независимые мнения о работе в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 46 отзывов и мнений бывших и действующих работников про ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС по городу Воронеж с рейтингом 1 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы. В отзывах о компании ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС преобладают негативные оценки. Основные проблемы, о которых упоминают сотрудники, включают низкую заработную плату и постоянные задержки выплат, что вызывает недовольство. Также отметили недостаточное или неэффективное обучение, а многие новички сталкиваются с некомпетентными наставниками и сильным стрессом из-за давления на результат. Работники отмечают высокую текучесть кадров и недостаток уважения к их личному времени.
Города:
По профессиям:
Отзывы (46)
-
✓ ПреимуществаПолучение опыта, хороший коллектив, понимающий руководитель. Далее →✗ НедостаткиНе понимаю, почему столько негатива в отзывах от сотрудников Телесейлз Сервис. Я проработала в этой компании достаточно долго, пришла на последнем курсе Универа. Это была моя первая работа, и я быстро к ней привыкла. За эти полтора года работы в Телесейлз я не столкнулась с несправедливостью и лишением премии. Я сталкивалась с проблемами, но руководитель меня понимал. Из-за Универа я иногда пропускала половину рабочего дня или целый день, когда приходилось готовиться к экзаменам и диплому. За мои пропуски мне урезали какую-то сумму из ЗП, но это нормально. Несколько раз я брала справку-вызов из деканата во время сессии и приносила в компанию, мне без проблем предоставляли отпуск и оплачивали его, так как я была на заочке. Я очень сдружилась с коллективом, со мной работают классные люди, которые помогали мне с работой, когда я только устроилась, а потом я уже помогала новичкам. Очень неприятно читать негатив в отзывах, когда знаешь, как в Телесейлз Сервисе прикольно, но иногда и сложно, когда план работ большой. Также мне было сложно привыкнуть к скрипту ( . Далее →
-
✓ ПреимуществаДолго искал работу из-за сложного положения в семье. Нужно было работать из дома, иметь возможность график выбрать, чтобы не с 9 до 6 работать и зарплату хотелось рыночную хотя бы. В Телесейлз Сервис заявку отправлял почти без надежды, потому что опыта у меня не было операторского, но меня взяли. Обучение было недолгим, оказалось, что сверхъестественного ничего знать и делать не нужно, все уже за меня придумано. Работаю в компании уже полтора года, все устраивает. Далее →✗ НедостаткиБольшая нагрузка, с которой не все справляются. И не всегда получается получить максимальную премию. Далее →
-
✓ ПреимуществаПростая работа (чат-поддержка), легко можно бакланить, зп всегда вовремя, хорошее обучение, очень гибкий график, никогда не возникает проблем с тем, чтобы взять бс или отпроситься на пару часов по делам. Предыдущий год была удаленка, очень классно и ненапряжно было работать. Берут всех, вообще почти никаких требований при найме Далее →✗ НедостаткиГод была на удалёнке, обожала свою работу, а потом руководители решили, что мы плохо дома работаем и принудительно выгнали всех в офис, запретив работать по любой причине из дома. А офис построили новый на другом конце города (я устраивалась в Северный, где мне было удобно, а потом всех перевели на проспект Революции, куда ужасно неудобно добираться). Без удалёнки в офис, который далеко от дома, я бы изначально не устроилась. И каждый месяц все ужесточают KPI так, что в последний месяц его дотянуть вообще нереально. Соответственно, премия каждый месяц всё меньше и меньше. KPI сам по себе жёсткий, одна ошибка — сидишь без премии. При том, что и без этого зарплата очень маленькая. Считаю, что за такие копейки требования несоразмерные. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет достоинств. Единственное, случайно в моей группе подобрался коллектив хороший. В других группах и коллектив так себе. Далее →✗ НедостаткиПлохое обучение, но спрашивают с первого дня работы строго. Руководители не хотят решать твои вопросы, занимаются только твоей проверкой. Постоянно меняют руководителя. У меня за 4 месяца 6 раз меняли руководителя группы. Соответственно, невозможно спросить с кого-либо за свою зарплату. Ответ простой: это не я тебе считал. ЗП постоянно задерживают. Присылают меньшую сумму, обещая остатки выплатить в следующем месяце. За 4 месяца работы только первый месяц выплатили, как нужно. Остальную зп выбивала с боем. На удаленке обещают устроить по договору услуг, но договоры людям так и не приходят. Я не получила договор совсем. Многие, кто ещё остался работать, также работают без договора. ЗП при найме озвучивают с премией. Но за 4 месяца работы никто из групп, в которые меня переводили (6 раз), никто не получил премию. Требования не позволяют наработать премию. Короче, адская работа, куча претензий к работнику и никаких поощрений.. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ принципе, можно не напрягаться и бакланить дома, особо это не повлияет на работу. Дружный коллектив, молодой. Далее →✗ НедостаткиКомпания никак не нацелена на сотрудника, на его состояние, материальное благо, получение и прочее. Тут нет уверенности в завтрашнем дне, сегодня я работаю 5/2 с 8 до 5, а завтра 30/0 с 11 до 11, потому что это надо им. Я не чувствую себя безопасно, так как позволяются личные разбирательства, оскорбления сотрудников, нет закреплённого места под операторов. Добавляются доп. активности, з/п никак не растет, и видно, что и не будет никогда расти. Это смешно за такие деньги. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая программа, опытные кураторы. Далее →✗ НедостаткиЭто худшая работа. Работникам сократили заработную плату. Теперь зарплата составляет 3 руб/мин разговора, Время ожидания не оплачивается. Получается 50 руб/час. И это работнику, который должен освоить огромную базу знаний. Раньше минута ожидания была 1 руб/мин При этом работник сидит на рабочем месте, оплачивает сам электричество, т.к. работа удаленная. При увольнении затягивают с расчетом, прошло уже два дня после увольнения. Зарплату не выдали. Контакт руководителя не дают.. Далее →

