Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 341 отзыв бывших сотрудников про Т БАНК. Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
При подборе вакансии всегда стоит прочитать мнения, отзывы, комментарии про Т БАНК, для ответа на вопрос - стоит ли работать здесь. Вы можете рассказать о карьере в Т БАНК — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про Т БАНК?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (341)
-
дополнительные часы которые оплачиваются по 300₽ за час, проработав там почти год, выйти в овертайм возможности не было ниразу. Был один выход в овер, но только для «стареньких» сотрудников, которые Help или Profi. Обманули ещё до того как я к ним устроился. Негатив от клиентов для этого банка вполне нормальное явление. На первичном обречении у нашей группы поднимался этот вопрос, на что ответили: такое бывает крайне редко и после трёх замечаний клиенту вы можете положить трубку. По факту: тебя каждый день по несколько раз кроют матом и пока ты сделаешь 3 замечания уже дойдут по всех твоих родственников (это из личного опыта). Если вы общаетесь с клиентом и ему не понравилось как вы его консультируете и просит оставить жалобу, вы должны её написать на себя, если не напишете оценка -15. Если вы сделали все как просит клиент, но потом он понимает что ошибся, вы также пишите КО на себя чтобы попробовать себя оправдать или оценка -15 П. С. Ничего унизительнее я в своей жизни не делал. Я пробовал по ДМС Тинькофф обращаться в поликлинику. Здесь бесплатно можно только войти в платную поликлинику, дальше просто начинается выкачка денег. Если в другом банке ты сдаёшь абсолютно... Далее →
-
Пройдя обучение по вакансии представителя [Т.] ждал неделю звонка о встрече с представителем о дате и времени по назначению стажировки. После назначения встречи и придя в офис компании я словно вернулся в двухтысячные года: неряшливые люди, от которых слышен мат на мате на весь этаж. Постояв и послушав людей 5 минут осознал, что человек, имеющий каплю интеллигенции, не сможет взаимодействовать с такими людьми. Если вы общаетесь культурно — то вам точно не в эту компанию! Далее →
-
Устройство согласно ТК РФ. Уменьшить процент наказаний. Ввести оплату за амортизацию автомобиля. Своевременно оповещать работника о наказаниях. Далее →
-
Проблемы начинаются, начиная с hr. Hr-менеджеры могут целый день присылать ответы на вопросы, сутками не отвечать на сообщения. При первом звонке даже не объясняет, какие задачи ставятся перед вами. Назначает время просто для созвонов. И при этом присылает неверные ссылки на встречи. А на собеседовании можно увидеть даже курящего работодателя на камеру :) Далее →
-
Вранье, сплошное вранье! Нужна была подработка онлайн. На этапе собеседования сладко пели про доход и что нет планов. Пели только, чтобы создать поток, всем деньги надо делать. Хотела хороша делать свою работу, знать продукт. Много времени потратила на обучение- хотела быть грамотным специалистом, сдала тесты и экзамены. Включили в работу, по факту все не так как пели раньше! Есть план, штрафы, а вознаграждение минимальное (энтузиазм пропал. Думаю, но ведь все зависит от меня! По факте нет, можно за час работы заработать 40−50 рублей, да ещё и штрафы. После нескольких дней работы я поняла, что план не сделаю и в любом случае заблокируют. Не ведитесь как я на обещания! А да, вот ещё что- работать вообще без всяких социальных гарантий, если вы пойдёте на больничный, то вам его естественно не оплатят, а потом заблокируют. Вот поэтому постоянно требуются сотрудники. Далее →
-
При устройстве рассказывают, что работа удаленная из дома (это кстати единственное, что будет правдой) График от 5 часов день, 5 дней в неделю и зп от 20.000 и много бонусов, и зп у вас якобы будет 40.000−50.000 в месяц, по факту будет АД! Работать надо будет не меньше 150 часов в месяц и не меньше 6 часов день, по факту же надо отработать все 200 в месяц и желательно по 12 часов каждый день и то не факт, что вы заработаете денег, тк спустя месяц (кстати свободного времени не будет, будут [censored], всякая лабуда, вы будете нон-стоп у компа) вам выплатят от силы 3000 рублей, дальше интересней. Оказывается, (это узнаёте спустя месяц адской работы) что оплата 75 рублей час, но чтобы его отработать по факту надо отработать 3 часа, а если меньше 3 часов день посчитает система то оплата 32,5 рубля, бонусов вы не получите, найдут за что оштрафовать, так за 1 разговор с клиентом можно попасть на 11,600 по штрафам. А при такой оплате (75 рублей за час, в идеальном варианте) даже перерывы между звонками не оплачивают, закрутят все гайки по получению бонусов, а потом они думают, что все кайфуют от такой работы (текучка жуткая) по меньшей мере странно так думать, при невероятно большой нагрузке ни сесть ни встать, так и будут народ в итоге прогонять конвейером,... Далее →
-
Ничего, все ужасно. Я проходит 3 [censored] по 3.5 часа удаленно в учебном портале на сайте через программу мирополис. 3, 5 часа, где все рассказывают через посредственную связь очень веселым голосом, словно пытаясь тебя туда заманить. После 3, 5 часов ты проходить КРИВО сделанные большие тесты, ты слушаешь дополнительные ролики про их «прекрасную» компанию, читаешь памятки и все изучаешь. А когда ты все прочитал, изучил, мозг уже кипит от огромной информации, у тебя вылетает сервер или же ты отвечаешь правильно на тест, а тебе выдает ошибку. Раз 5 надо открывать одни и те же ссылки, чтобы потом они зависли (интернет у меня отличный) и вылетели. Ссылки открываются не в отдельной вкладке, а в отдельном окне. Вопросы, которые ты правильно отвечаешь по той же памятке, которую ОНИ САМИ нам давали, оказываются неправильными по какому-то то необъяснимому образу. Но самое интересное начинается дальше. Когда ты уже все отлично выучил, ты переходишь на «финальный» этап — на экзаменационный тест. А он, оказывается, тоже сделан криво. И надо набрать как минимум 25 баллов из 36. Вопросы поставлены абсолютно некоректно и когда ты отвечаешь правильно, пишется, что ты ошибся. КАК ТАКОЕ возможно? Хорошо, с горем по полам ты через круги ада проходишь этот финальный тест,... Далее →
-
тинькофф БАНК — УРОДЫ вместе со своим олегом тьньковым! скоро будет гол он как сокол! обагатился за счет русского народа и России! Пенделя всем под зад и тьнькову и его сотрудникам Я на карту положила 5 000 рублей! А они не возвращают! СКОРО тинькофф БАНК ЖДЁТ КРАХ! ВОН ИЗ россии! Далее →
-
-
Работы там нет, просто 40 сотрудников, это группа РГ Анастасиии [Л.] сидит и ждет у моря погоды. Я уже писала отзыв ранее, что когда пришла в боевую группу, мне сразу сказали о рентиге. По этому рейтингу, тебя ставят на место, как в соревнованиях, побеждает (одобряют время), тому кто на первых позициях. Что это значит, смотрят по качесту, времени в линии, сколько анкет заполнено кандидатами и на основании этого ты попадаешь в рейтинг, если на первых 5, то тебе одобрят время, везет, кто на первых двух им все одобряют, кто уже ниже 5 позиции, то ничего не одобряется. И тут идет салидарность ребят и кто на первых позициях, т. е. кому одобрили все заявленное время (а вы должны понимать что ставиться все рабочее время с 8 до 21) делиться с остальными по часу -полчасу. И таким образом все избегают блокировки учетной записи (увольнения). Что касается блокировки, она в компании наступает на 14 дней, если не было активности. Внимание вопрос — откуда взять активность, если нет одобрения по времени? Ладно худо бедно тынут лямку сотрудники, держуться на плову. Но тут поступило сообщение неделю назад, что нельзя брать замены, т. е. если ты заявлил 4 часа отработки и тебе их одобррили будь... Далее →
-
Я очень рада что моё впечатление о сотрудничестве с этим банком сложилось на этапе трудоустройства, а не во время сотрудничества! Прискорбно потерять было столько времени. Больше 3х недель попыток устроиться, заполнения анкеты то на сайте, то через почту, обучение на вакансии, которые закрываются на этапи Вашего финиша… новая вакансия и всё по кругу… и так 5 кругов, в конце ты всё прошёл, ждёшь звонка наставника… а не дождавшись звонишь или пишешь и получаешь ответ «Вам нужно выбрать вакансию и приступить к обучению». Аааааааа! Не тратьте дрогоценное время. ( Далее →
-
Не удалось узнать. Сначала кормили обещаниями, а потом позвонили и сказали, что вакансия уже закрыта, предложили альтернативу. Далее →
-
Зарплаты побольше хотелось бы. В IT обычно платят очень хорошо. Ожидал большего от должности. В остальном всё средненько. Далее →
-
сделайте минимальный оклад и оформление по трудовой! Обучение проводите в жизни, с людьми, а не видосиками на компьютере и тестами! Далее →
-
Размещают несуществующие вакансии. На hh сейчас висит «Ночной оператор ввода данных» (код вакансии 28a00bb6−2425−4132-bcdb-c9065a3f52e0), переписку, после одного сообщения, сразу блокируют и предлагают зарегистрироваться на сайте компании в виде кандидата. И только там! вы сможете прочитать подробнее про компанию, условия работы, ваш график и доход. Но вы уже ознакомились в вакансии и с графиком, и с доходом, и с условиями. То есть вас уже обманывают и навязываются, потому как только зарегистрировались вам начнут приходить уведомления о том, чтобы вы не забыли о компании. Очень навязчиво. Текучесть кадров прослеживается на лицо. Далее →
-
Уволить тупых hr-менеджеров, которых понабрали по связям, видимо. Они работают, как роботы. Перешла на их сайт по вакансиям через директ рекламу. На сайте сплошные обещания: берем быз опыта, всему обучим и т. д. Оставила заявку. Позвонил оператор и спросил про опыт работы. Я рассказала, что опыт в продажах и поддержке есть. На что мне после разговора пришел отказ. Правда, удивительно? После чего они еще и личный кабинет твой блокируют. Сам оператор работает без энтузиазма, по его голосу не чувствовалась азарта, будто его заставляют работать. Могу предположить, что отказывают они, как раз потому, что опыт у вас есть. И им нужны наивные студенты, которых легче кидать на зарплату. Никому больше не посоветую не их компанию, ни карты. Отвратительный подход и сервис. Далее →
-
устроился предсавителем в Тинькофф. Обещали зп от 30 тыс. р., в среднем 40 тыс. р., но получать вы можете сколько сами захотите!обучение три дня, начинают с понедельника. это теория, потом надо ещё практику проходить с наставником. обучение бесполезное, потому что как ты устраиваешься тебе нужно дальше учиться и там всё по новой. не проходишь во время обучение минус з/п. Я устроился с 3-его раза (то что-то на сайте с экзаменом заглючило, пришлось заново (!) проходить обучения, то наставник что-то не указал. в общем обучение в три дня длилось месяц. потом оказалось что нет мат. ценностей, без которых вообще работать нельзя. ждал их три месяца! так и не прислали, но «повезло», что кто-то решил уволиться и мне передали мат.ценности этого сотрудника. обещанные 40 к. расчитали за 150 встреч. у меня вышло 113 за месяц и з/п аж целых 17 тыс! это с учётом бензина. хотя я потратил на бензин в разы больше. а всё потому что статистика «плохая». клиент не может встретиться — минус зарплата, клиенту не нужен кредит — минус зарплата. говорят всё это не идёт в статистику, но почему-то пошло, странно, но да ладно Далее →
-
-
Зарплата в 60.000 рублей в описании вакансии Представитель Банка [Т.] желанна и ожидаема. Только это верхняя часть айсберга, красивая и заманчивая. Далее →
-
1. Жёсткая система штрафов. Штрафуют по 500 р. за ошибку в разговоре. Это может быть за всё, что угодно (не так вздохнул, сделал паузу в разговоре, не по скрипту сказал, вариантом туча). Даже за опоздание с перерыва или на работу штрафуют. Более того, как выяснилось, что контроль качества прослушивающий звонки придирается ко всему лиш бы содрать денег. Знакомый работал в банке в том числе и на позиции контроль качества. Говорил, что если не за что штрафовать, штрафы от балды придумываются. Не будет штрафовать контроль качества будут штрафовать контроль. Тинькофф Банк существует за счёт наё.ывания собственных же сотрудников. Либо штрафуют чёрт знает за что, либо вообще премии не увидишь. И не придерёшься. Апелляции бессмысленно подавать. Они месяцами висят. Именно этим объясняется высокий уровень текучки. Толпы приходят, толпы уходят. Сидеть за 25 тысяч в месяц, в Москве глупо, 2. Есть (как я понял) определённый костяк сотрудников которые работают давно и на постоянной основе. Все остальные для вида. Как я писал ранее: толпы приходят, толпы уходят. Вам буду заливать про высокий уровень премий. Не слушайте… Враньё с порога, 3. Более того, обучение и стажировка длятся до полутора недель на данной позиции. Причём оформят не сразу после прохождения... Далее →
-
1. Слишком агрессивная реклама. 2. Уровень зарплаты не соответствует заявленному в рекламном объявлении (там было указано 50 тыс.). 13−15 тысяч в месяц это норма. Плюс если за день не было ни одной заявки, тебе не платят вообще ничего. У них даже за стажировку не платили, разве что если ты не устроился потом на них работать и не отработал меньше трёх месяцев. Далее →
-
Да это зашквар чистой воды. Пришли мы значит все 41 человек обучаться. Каждый день по непонятным причинам кого-то убирали. Тренер вообще дно. [Б.] кажется. Сначала все рассказал, [censored] провел хорошо, а потом бац и вообще инфу не присылал. Не понятно Когда что и т. д. Кураторы 50/50 вроде норм, но, а толку? Если их кандидаты не проходят. По итогу: курсы проходила, на всех [censored] была, не опаздывала, материал тоже хорошо усвоила, практика хорошая как говорили. И НЕ взяли! А КАКИЕ критерии ТОГДА отбора? И вот теперь сами думайте надо ли это вам? 2 недели [censored] Мне за это время 3 работодателя потенциальных звонили и я их отшила из-за ЭТОГО [censored] БАНКА тинькофф. Спецом набирают так много, чтоб карты всучить дебетовые. Хороший ход. В общем я расстроена из-за потраченного времени, нервов, сил. Далее →