Работа в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 158 отзывов и мнений бывших и действующих работников про ЯНДЕКС.ДОСТАВКА с рейтингом 1 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Работали в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (158)
-
Не знаю, зачем проводить набор персонала, который невозможно обеспечить работой. Увидал вакансию на hh Ярославль, зарплата до 80 000 руб., но это, наверное, лет за 20. Скачал приложение, прошел он-лайн обучение, сдал тесты, вышел на линию сначала в своем районе на 5 часов и ни одного заказа. На следующий день поехал в центр города, перемещался по центральной улице, где сосредоточены офисы, банки, торговые центры Ярославля, и опять ничего, на этом решил закончить это бесполезное дело. При таком количестве заказов хватит 1 курьера на весь город. Так что не ведитесь.. Далее →
-
Яндекс — воры! Прикрываясь типа «нечестной работой», курьер не выдают честно заработанные бонусы! О конкретных фактах нарушения не говоря ни слова. Это беспредел! Далее →
-
Никому не порекомендую эту работу. Во-первых, заказы, как говорится, мало того что копеечные, так ещё и ехать за ним нужно за 5−10 км, т.е. какого-то разумного радиуса принятия заказа нет. Во-вторых. Никогда не видел организаторов этого праздника жизни, но мне кажется, что репы у них потресканные. 30% комиссия — это уже хамство, мягко говоря. Ну и про обещанный заработок можно забыть, т.к. он считается до вычета комиссий Яндекса и так называемого парка. Говорить можно бесконечно, но смысл один: контора гнилая, и нормально зарабатывать там будет Яндекс, а не Вы. Не советую! . Далее →
-
Добрый день! Обращаюсь к Вам, поскольку решить вопрос с «специалистами» поддержки в приложении не считаю целесообразным. Там всячески уходят от справедливости. Хочется заметить, что я всячески пытаюсь решить вопрос внутри компании Яндекс, без привлечения [С.] и разного подобного рода служб. Коротко по существу обращения: 06.06.2021 я вышел на 12-часовую смену в районе обеденного времени. В районе 18.00 я принял заказ 211 854, при подаче авто приходит смс диспетчера, что заказ готов, я ожидаю 20−25 минут, но его заказчик даже не думает собирать. Снимаю заказ, используя специальную кнопку в приложении. В ответ приходит смс, уведомляющий о скором поступлении звонка оператора. Ничего не происходит ещё порядка получаса. Техподдержка, несмотря на неоднократные обращения, игнорировала меня. На скринах отчётливо видно 46 минут ожидания и отсутствие оплаты упущенной выгоды по вине сотрудников Яндекс. Всяческие дискуссии бесполезны! Итог: мне пояснили, что оплачивается только минимальная цена! Едем далее. В 23.00 я подал авто на заказ 211 947. Ситуация повторяется аналогично. Смс о готовности, ожидание, отказ. После дискуссии с оператором поддержки, мне всё же удалось снять заказ,... Далее →
-
Вычеркнуть и начать с нуля. Вообще по Яндексу с его партнерами (парками) тюрьма плачет. Абсолютное большинство курьеров (да и водителей) оформлены никак, просто зарегистрированы и все. Сами партнеры (парки) дают такую рекомендацию — даже самозанятым не зарегистрироваться, а то налоги будете платить! Во как. Ну, а Яндекс тупо делает вид, что об этом не знает. А это, между прочим, очень много миллионов налогов. Платформа для всех (такси, курьеры все) одна, как для такси. Ну и ставки соответственно. Объяснить баранам разницу между проехать и прошагать бессмысленно. Всем советую скопировать и сохранить отчеты и переписку. Пригодится скоро. Далее →
-
Издевательство над людьми. Неуважение чужого труда. Когда тебе приходит заказ, а ты даже не видишь точку Б, то есть куда его нужно доставить. Это по сути принуждение, сделано для того, чтобы если ты увидишь точку Б где-нибудь в Балашихе, например, скорее всего откажешься везти заказ, а так нет, ты не знаешь конечного пункта. Ты, конечно, можешь отказаться, но тогда лишишься четверти всей активности (активность влияет на приоритет получения заказов, чем она ниже, тем меньше приоритет), которую будешь потом восстанавливать несколько дней. Комиссия высокая, заказы ждёшь порой по часу. Времени на их доставку выделяется мало, сами по себе они копеечные. Поддержка никакая.. Далее →
-
Выполнял сегодня заказы, получал за них бонусы, потом их нагло списали с баланса, и поддержка молчит или присылает шаблоны. Мошенники, уже обратился в суд. Далее →
-
1. Приложение для работы: постоянно лагает, вылетает, выдает неправильные гарантии.2. Поддержка: просто ужаснее некуда, сидят тупицы, отвечают по 3 часа. Один раз у меня сломалась машина, когда я уже везла заказ, написала, мне ответили «приходится иногда отменять заказ». Вы тупые? Он уже у меня на руках, пришлите другого курьера! И это не единичный случай. Отвечают односложно и половину пишет бот. 3. Бонусы и дополнительные выплаты: не надейтесь, они могут лишить вас их просто так, пишите в поддержку и спрашиваете: что же случилось? В ответ тебе прилетает шаблон. Ужасное чувство, до слез обидно, когда тебе не приходят заслуженные деньги.. Далее →
-
-
Перестать обманывать потенциальных водителей-курьеров большими заработками! У меня ситуация с финансами в настоящее время очень напряженная… Получается, что я бы впахивал месяц за мифические бонусы и проценты! Далее →
-
Не советую работать и подрабатывать. Из своего печального опыта начинал без термокороба, заказы нищенские, посылают куда подальше, платить не хотят. Комиссия бешеная. Если захотите приобрести термокороб и снизить комиссию, вместо курьерства вас будут посылать на доставку. И наконец, самое важное: у вас золото и открыта точка Б, и вы будете брать то, что вы хотите, а не туда, куда вас посылает чудо Яндекс. Ура, вы скажите, и это не надолго: чудо поддержка найдет решение и заблокирует точку Б. Потому что это РАБство, и ты, дорогой читатель, надеюсь, задумаешься и не потратишь 2 3 месяца не на что. Платить там не платят… Далее →
-
Установил приложение. Подумал о том, что было бы здорово стать курьером, вставать во сколько угодно и брать заказы, никто над душой не стоит. Но не тут то было. Большой процент забирает сам Яндекс с бедных курьеров-рабов (30% за снятие денег), а выплаты маленькие, еще и на остатке должны лежать около 700 р, время много убивает, а получаешь гроши, лучше аниматором за час 800 рублей получить, чем мучиться с этим гомном. Я хотел устроиться, но что-то жпа моя почувствовала неладное, стал читать комменты и теперь хочу удалить свой акк в приложении, а там даже такой функции нет… Я расстроен, тупо 0 баллов этому приложению. Поддержки никакой, боты одни…. Далее →
-
А дальше одни минусы. Тех. поддержка нулевая, нельзя позвонить оператору, все только текстом и то по основным вопросам. Стоимость заказов копеечная и не соответствует обещаниям, так как, например, в пятницу вечером и по выходным стоимость заказов от 260 р., А по факту дают и заказы по 100, и из 4 заказов ни один не превышал даже 200 р. Ещё минус в том, что в точку, А за заказом ты едешь бесплатно, А бывает, что отправляют за заказом на 10 км, и не видно конечной точки, могут дать туда, что пока доедешь, опять нужно заправляться. А еще с недавних пор ввели штрафы, например за отказ от заказа, и суммы там такие, что можно за весь день не заработать. Короче, уродская контора.. Далее →💬1 комментарий
-
абсолютно сволочная организация)) мало того что это несусветные копейки — когда тратишь больше, чем зарабатываешь, — нельзя вывести средства раньше, чем сделаешь 10 заказов. комиссия на комиссии. работаешь в своём районе — комиссия увеличивается. принимая заказ, не знаешь, куда что и за сколько. реально, худшего с вами не может случиться. Яндекс!) на работе ад не заканчивается. когда взялась выводить заработанное, выяснилось, что нужно установить специальное приложение и заплатить ЕЩЁ комиссию за вывод средств. но перед этим узнаю, что определённая сумма заморожена на кой-то черт и снять её можно лишь через 14 дней после последнего заказа. только с оговорочкой: нужно будет заплатить 500 р за обучение)))) ??? у меня уже была попытка устроиться в Яндекс в службу поддержки. после перемудрённого муторного обучения и такого же собеседования даже не удосужились сообщить об отказе. вот вам и крупная компания. Далее →
-
Отвратительно, проработала 3 месяца. Убила машину на 18 тысяч ремонта. Условия непонятные. Бонусы забывают начислять, а еще кидают на деньги и не выплачивают бонусы. Постоянно с ними ругаюсь, но бестолку. Как со стеной, пишут шаблонные фразы для отмазки. Конечная точка может быть 20−22 км в одну сторону, платят копейки, обратно едешь, все не оплачивается, только ели отрабатываешь бензин. Условия странные. Начисляю по городу заказ до 280 тысяч, ты работаешь, выполняешь, а по факту еще исчезают и те деньги, которые лежали на балансе. Организация на нуле, логистика не выстроена, мотаешься по городу, наматываешь км, толку нет. Не идите работать, только бесполезная трата сил и времени. Работа за копейки.. Далее →
-
Полный развод и кидаловo, вчера с заказа на 218 рублей списали сборы 91 рубль. Процент сборов вырос с 22% до 42%! И ничего им не доказать. Если решите там поработать, то максимум одну неделю, потом одни убытки и нервы.. Далее →
-
Как Яндекс в очередной раз решил поиметь водителей! Яндекс — это сплошной [censored]. Они решили всем водителям, работающим по тарифам «курьер» и «доставка», навязать термокороба, а тем, у кого их нет, просто в одностороннем порядке повысили комиссию на 6% и того комиссия составляет 29,9%. И это касается абсолютно всех заказов, независимо от того, что ты доставляешь — еду или документы! Поддержка в приложении yandex.pro ни о чем, отвечает бот. Для доставки цветов мне нужен термокороб? Вы просто на все заказы накинули комиссию 6% и всё! Не хочешь +6%, покупай наш чудо-термокороб, не хочешь покупать термокороб, плати комиссию почти 30%. В чате бот отвечает, что они якобы решили, цитирую: «Мы решили поддержать тех, кто приобрёл термокороб, поэтому они смогут получить скидку на комиссию.» Надо учесть тот факт, что на доставку непищевой продукции термокороб не нужен, но вы просто абсолютно на все заказы накинули дополнительно 6% комиссии. Соответственно, вы даже не видите информацию о заказе и что водитель везёт еду или документы. А извините, работать за 30% комиссии — ну давайте вы рабов себе наймёте, которые просто будут бесплатно развозить... Далее →
-
-
В месяц нужно 125 заказов, чтобы тебе дали платину! В платине ты можешь заказать «обратный звонок». Пфхахахаха, обратный звонок так себе звонок. Позвонят, когда тебе неудобно и не во время. Ждёшь обратного звонка как минимум в течение 10 минут, доходят до 30 минут. Яндекс, если ты читаешь, набирай сотрудников в службу поддержки! А то немало зарабатываешь и жмёшь на сотрудников! Служба поддержки — это не поддержка. Если пишешь в поддержку, тебе ответит бот шаблонами, которые не решают вопросы. Тупо стоишь и ждёшь решения. Далее →
-
Ни чего вы в ней не улучшите! Все сотрудники поддержки занимаются только отпиской! Реально, кроме вас самих, вам никто в сложной ситуации не поможет! Я это прошёл. Им там на вас целиком и полностью [censored]. Везде и во всем будете виноваты только вы, даже если пользователь конечный! Виноваты вы! Далее →
-
Больше расходуешь бензина, чем зарабатываешь. Получишь ведро с болтами с такой работой. Все убого с этой работой. Крайне не советую. Яндекс, услышь народ, дай людям нормально заработать. Далее →
-
При увольнении списали 500 руб. якобы за обучение. Но обучения как такового и не было. Посмотрела видеоролик и все! Копейки, которые платят, не окупают амортизацию и бензин. Обещают одно, по факту меньше 100 руб за заказ. Далее →
