Работа в ЯНДЕКС.ЕДА: отзывы сотрудников

Планируете работать в ЯНДЕКС.ЕДА и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 278 отзывов бывших работников про ЯНДЕКС.ЕДА с рейтингом 1.6 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

278

💵Средняя зарплата

26 500

📋 Проверок трудовой инспекций

3

⭐ Общая оценка работы

1.6/5

⭐ Оценка руководства

1.8/5

⭐ Оценка атмосферы

2/5

Работали в ЯНДЕКС.ЕДА? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (278)

низкая зарплата штрафы плохая поддержка плохая организация работы нерабочее приложение плохие условия обман с заработной платой задержка зарплаты недостаток свободного времени излишние расходы Показать все
  • 10.07.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    1) Совершенно дебильная система выдачи слотов (смен), каждую субботу начинается аттракцион неслыханной щедрости и тебе выпадает шанс поймать несколько слотов и заработать хоть какую-то более менее стоящую сумму. Но если раньше это не было такой проблемой, сейчас это удаётся сделать через раз. Я устраивался работать, а не в играть как бэ. Из-за этого пункта о стабильности заработка можно забыть. 2) Нет баланса в распределении заказов, все лавры достаются курьерам на плановом слоте, а на свободном можно ждать заказ по 2–3 часа и уйти ни с чем. Это я говорю о велокурьерах, если ты пеший, про свободные слоты можешь вообще забыть, т.к. можешь ждать хоть весь день, вряд ли ты получишь хоть один заказ 3) 20 минутная пауза на весь слот это довольно мало, за это время нужно успеть купить себе что-то поесть, где-то присесть и съесть это. Звучит просто, но времени постоянно не хватает 4) Мелочь, но сейчас не выдают дождевики, что в Питере просто преступление. Свой купить конечно не проблема, но было бы приятно Далее →
  • 06.07.2020 КрасноярскКурьер
    Как Яндекс. Еда наживается на своих курьерах или успеть за 60 секунд Здравствуйте. Нет сил терпеть уже этот беспредел, который как мошенничеством со стороны Яндекса не назвать. Суть в следующем — при поступлении заказа, когда курьер принимает его, включается таймер, во сколько нужно уложиться до ресторана и до клиента (после получения заказа в ресторане). За каждую минуту опоздания — штраф 2 рубля, что вычитается от заработанной суммы автоматом. Вот здесь то и кроется самое интересное — пешему курьеру зачастую таймер дает попросту нереальное время, что противоречит с картой и вообще со здравым смыслом. По итогу штраф попросту неизбежен. Администратор в локальном чате на этот счет говорит обращаться в техническую поддержку (чат бот в телеграме), но ни мне, ни многим другим курьерам попросту не ответили и штраф был успешно вычтен из оплаты за смену. На вопрос к администратору в локальном чате яндекса — ответ «пытайтесь еще». Даже если использовать общественный транспорт (оплачивается со своего кармана), риск не успеть очень велик, пример такого моего заказа на скриншоте: Реальное время пешком от отправной точки до ресторана 54 минуты (5 км), время что дал таймер Яндекс — 18 минут. На общественном транспорте 38 минут (без... Далее →
  • 06.07.2020 КрасноярскКурьер
    Как Яндекс. Еда наживается на своих курьерах или успеть за 60 секунд Здравствуйте. Нет сил терпеть уже этот беспредел, который как мошенничеством со стороны Яндекса не назвать. Далее →
  • 02.07.2020 МоскваКурьер
    Не достатков очень много 1 постоянно обманывают с выплатами не досчитывают минимум 200 р, ты как говорится всю неделю крутить педали, а они ещё обманывают, 2 долгое ожидание в ресторанах, 3 мало заказов, скоро буду прощаться с этой гнилой компанией и возможно пойду в deliveri clab. Далее →
  • 21.06.2020 КрасноярскКурьер👍3
    Скотское отношение. Все можно стерпеть, но такое отношение стерпит только самый отчаянный человек. Отправят за пять минут до конца смены черту на кулички в мороз, когда ты там застрянешь (ибо автобусы не ходят уже) сначала будут игнорировать тебя, потом их засланыши в чате будут тебя высмееивать перед всеми, мол «Ха, лень ему видете ли 15 км до дома пешком пройти, позор», а потом просто скажут, что у них нет возможности вызвать такси. Люди приходят туда, работают один день и уходят оттуда. Текучка просто безумная. Я в первый день пришел на точку ближе к вечеру (и то вызвали, этот день у меня не был рабочим), и после меня еще человек пять пришло и все новички! Это какой-то караул! Ни в коем случае туда ни ногой! Подумай! Поищу другую работу, любую, но только не эту! Далее →
  • 30.05.2020 МоскваКурьер
    В ознакомительном видео дали понять, что 2 недели работаешь, в течение третьей получаешь зарплату за первую. Так не пойдёт! [censored] что ли нашли? Прочитал сразу отрицательные отзывы, и понял: верю! Натерпелись ребята. Прощай немытая Яда! Далее →
  • 26.05.2020 МоскваКурьер
    Если вы хотите зарабатывать гроши при этом гробить своё здоровье и нервы- то вам в компанию Яндекс. Я говорю именно о компании, а не об отдельной сфере Яндекс Еда. Человеческий труд обесценивается со всех сторон, будь то Яндекс такси или Яндекс еда. Мне не посчастливилось работать курьером в Яндекс лавке. Изначально, когда устраивался в данное заведение обещали зарплату (180р за заказ) + % за км, + бонусы. В итоге я получаю 90р за заказ и на этом все. Оказалось что Яндекс лавка, это не Яндекс еда и тут так много не платят, зато обещали велосипеды, на которых можно быстро развозить заказы. [В.] не хватает на всех работников. На точке работает 40 человек, есть 5 не сломанных велосипедов, и 10 сломанных. Итог- вы все заказы разносите пешком, а это 38–48км за смену. Тема которая волнует всех больше всего это оплата вашего труда. Меня уверяли что зарплата приходит каждый понедельник и среду. В среду я узнал что задержка от банка может быть 1–3 дня. Следовательно, зарплата раньше субботы мне не приходит. А если у вас возникнут какие-либо вопросы по поводу вашей работы, обратиться вам будет не к кому. Операторов нет, в офисе (как мне сказали) такие вопросы... Далее →
  • 25.05.2020 СамараКурьер👍6
    Глупо было ожидать чего-то хорошего от компании, занимающейся рассылкой спама, похищением и перепродажей данных своих пользователей мошенникам. Однако, пришлось устроиться пешим курьером. Обещали выплаты каждую неделю. В итоге за неделю работы по 6−8 часов в день получил 3000 рублей, часть из которых ушла на проезд по работе. Напоминаю, что проезд в общественном транспорте у нас стоит 35 рублей. Яндекс компенсирует лишь проезд в 1 конец. И 29 рублей вместо 35, то есть курьер всегда работает себе в убыток. Пешим курьерам дают расстояния и время вроде «пройти 9км за 20 минут». В итоге курьер всегда «опоздавший» и штрафуется. Дозвониться до техподдержки невозможно, у них попросту нет телефонов, всё общение по работе происходит с ботом. От беготни по 20+ км в день получил травму — стрессовый перелом плюсневых костей. Яндекс требовал фото больничного листа несмотря на то, что они считают себя умнее всех и начали оформлять всех работников как самозанятых и не вправе требовать такие документы. Если будете обращаться в суд — не бойтесь, подобные договоры на практике судом считаются полноценным трудовым договором и вам должны выплатить всё как положено, а Яндекс заплатит... Далее →
  • 20.05.2020 РязаньКурьер
    Полное нарушение законодательства. Приходится выбивать свои же заработанные деньги. К яндексу партнёры никакого отношения не имеют, либо яндекс плевать на то, какое дер*мо от их лица происходит. Далее →
  • 13.05.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    Рваная контора! Не дают заказы, и сидишь по 6 часов без работы, даже если у тебя плановые слоты, а тех поддержка игнорит только. Сидел без заказов на слотах всю неделю! Только время просрал даром! Хуже конторы я ещё не видел Далее →
  • 13.05.2020 УфаКурьер👍9
    я, как и многие с приходом Ковида остался без работы. Был устроен официально, но сфера такая, что она нахлопнулась медным тазом с первыми запретами на выезд за рубеж и я уволился по собственному — это важно. Далее я встал на биржу труда и пытался получить пособие по безработице, чтобы хоть как-то прожить с двумя детьми. Решил попробовать поработать в яндекс.еде. Прошёл онлайн-обучение и все что они просили. Самый главный момент — они требуют встать на учёт в ФНС как самозанятый, что я и сделал. После долгих ожиданий и их пары звонков что со мной свяжутся в ближайшее время, я потерял надежду что от них дождаться и снова обратился за пособием. У меня были все документы на руках с прошлой работы и я мог рассчитывать на максимальное пособие. Но мне отказали из-за того что я зарегистрировался как самозанятый и теперь мне ждать теперь ещё месяц чтобы снова обратиться за пособием. А яндекс так и не звонят и не пишут. Так что если вы вдруг соберётесь к ним работать и у вас есть возможность рассчитывать на пособие, то ни в коем случае не вставайте на учёт, пока яндекс вам не скажут, что вы выходите работать завтра 100%. Всем удачи. Далее →
  • 01.05.2020 МоскваКурьер
    Мои недовоствия: 1) задержка з/п. 2)частые сбои в приложении. 3)не компетентность операторов. Далее: Не понравилось, то что без причины заблокировали мой аккаунт, и я уволился по собственному желанию и хотел обратно устроиться туда же, чтоб не тянуть время и обратно оформиться, сказали чтоб я прошел онлайн тест- обучение, я прошел тест и после этого я написал в службу поддержки чтоб меня вызвали на оформление, но служба поддержки каждый день отвечает что сомной ближайшее время свяжутся, на протежение 15 дней я прошел тестов от яндекса штук 20−25 и после каждого пройденного теста всегда одно и тоже. Цитирую: Передали всю информацию агенту и ближайшее время с вами свяжутся (но сомной так и никто не связался по сей день 01.05.2020 уже прошло 20 дней и все еще нет результатов, и отсюда вывод делайте сами, мои контактные данные +79 252 470 580, СВЯЗЬ сомной ДЛЯ решение данного вопроса …Спасибо за внимание Далее →
  • 28.04.2020 МоскваКурьер
    Улучшать совершенно нечего, нужно просто закрыть эту шарашкину контору. Начнем с трудоустройства. Придя к ним в офис устраиваться на работу курьером «Яндекс еда», выяснилось что вакантных мест нет и не будет. На резонный вопрос, зачем вы меня позвали? Молодой человек ответил, что на данный момент у них идёт набор курьеров в «Яндекс лавку» и это хорошая альтернатива (с его слов) ТК я буду зарабатывать больше, да ещё и не ходить, а на велосипеде ездить. Выхода особо не было, устраиваемся в лавку… Не обременяя вас процессом трудоустройства перейдем к работе. И так, приезжаю на склад, начинаю слот и сразу же падает заказ, захожу на склад и там выясняется что свободных велосипедов нет, тк цитирую:» велосипедов всего 8 а курьеров 23, занимай очередь на велик, а пока что работай пешком. А если хочешь работать на велике всегда, приходи к 7 утра» (да здравствует хваленый свободный график). Пока собирают заказ, выхожу на улицу и спрашиваю у кого скоро освободится велик, ответа как вы понимаете не последовало, у них как я понимаю кто не успел, тот опаздал) С горем пополам нашел парня у которого заканчивается слот через час и он готов мне отдать велик по окончанию слота. Тем временем заказ собран, нужно паковать... Далее →
  • 30.03.2020 МоскваКурьер
    Не оплачивают больничку, а требуют справку. Говорят родственникам нельзя, а работают одни родственники начальства, если даже тупые. Если ты умеешь орать и кричать как директоры некоторых складов, значить ты лучший сотрудник, если даже тупой. В компании не хватает нормального отбора персонала, те которые хорошо работали уволились, остались те которые хитро улыбается тебе в лицо. Далее →
  • 28.03.2020 МоскваКурьер
    Худая [censored] в мире. Слоты не дают чтобы себе больше денег оставить. Ни кому не советую яндекс [censored] Ещё ваша горячая [censored] все они торты из дерьмо. Далее →
  • 07.03.2020 ЯрославльКурьер
    Их много, даже очень. Самый первый недостаток — это маленькая оплата. Минималка 90р в час, это в нашем городе, везде по разному, но это не деньги. Таймер часто даёт меньше времени по факту и приходится чуть ли не бежать (эта проблема решилась с приобретением проездного). Наплевательское отношение поддержки и просто целая система штрафов (правда сейчас немного поменяли в лучшую сторону) Часто кидает в другие районы, хотя по факту ты прикреплен к своему. Форму выдали не по погоде (дождевик на зиму, просто накидывала на зимнюю куртку) Далее →
  • 21.02.2020 МоскваКурьер
    Работал мото-курьером. Очень много времени ушло на оформление в штат курьеров, около 3−4 дней на подписание бумаг, получение формы до выполнения первого слота. Слоты на удобной локации были недоступны, поэтому пришлось подстраиваться под ближайшие лавки. Приехал на технический слот. Начальник сказал, что не стоит активировать его, так как могут быть проблемы с системой. В итоге получил штраф 500 руб. за невыход на слот, вопрос был решен не в мою пользу. Оплата низкая, даже если в целом четко и вовремя развозишь доставки. Система оплаты после нг была изменена в меньшую сторону для курьера. В офисе какой-то раздрай и неразбериха, то посылают к одному сотруднику, то к другому. Для такой крупной компании сервис на крайне низком уровне. Далее →
  • 20.02.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    1. Ошибки системы. То кидает тебя на 10 км, то требует телепортироваться) но в общем терпимо. Просто как-нибудь допилили бы уже. Далее →
  • 07.02.2020 СаратовКурьер
    Отправила им свое резюме, позвонили пригласили, все подробно описали. Появилось очень приятное впечатление. Это было 04.02.2020. Приехала к назначенному времени, ждала очень долго, потом все таки пригласили, собеседование было весьма странным, интересовались моими любимыми книгами, но не мной, моими навыками и потенциальной работой. Потом все таки начался разговор о вакансии, по итогу предложили совсем другую вакансию, по продаже курьерских вакансий, хотя они же приглашали на вакансию оператора поддержки.зарплаты разные в меньшую сторону. На мой естественный вопрос, почему так вышло, был ответ-я не знаю. То есть позвонили, пригласили,подробно обговорили на какую вакансию, записали ко времени. Полный непрофессионализм, не этичность и ноль пунктуальности. Получилась весьма неприятная ситуация, я потратила свое время, нервы и деньги, а в итоге-«Я не знаю" Так что сами выбирайте, стоит ли такое отношение и обман с первых минут вашего времени и нервов. Далее →
  • 27.01.2020 МоскваКурьер
    Самое ужасное место для подработки штрафы за все много жалоб со стороны клиентов работал два месяца, по 8–9 часов в день в день выходило 1000–1200 максимум устаешь как собака много другой работы курьером, за большие деньги работать тут не кому не советую. Далее →