Яндекс.Еда: отзыв сотрудника
С огромной кучей трудностей я столкнулась буквально через пару дней, после начала работы. Во-первых: хочу сказать про бот-поддержку, который якобы должен помочь тебе, если что-то случилось. Сколько раз писала в поддержку, ответ приходил тогда, когда я уже сама как-то справилась или вообще, когда я закончила слот и приехала домой. Во-вторых: я не понимаю, для чего указывать район работы в приложении, если заказы даются куда угодно. У меня место работы- [К.] район, но заказы у меня на ул. Горького, на ул. Темирязева и т. п. Очень далеко от [К.] района. Это вот два самых больших минуса этой работы, остальные можно терпеть.
Полезный отзыв?
(6)
👉 Работа в ЯНДЕКС.ЕДА в Нижнем новгороде (7 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ЯНДЕКС.ЕДА курьером? →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Нижнем новгороде (69 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Нижнем новгороде (4285 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаБерут всех подряд Далее →✗ НедостаткиХочу заострить внимание на 2 из ряда вон выходящих случая. 1. Полное равнодушие к сотрудникам. По пути на слот сломался велосипед. Из-за этого я не мог начать его вовремя. Были сделаны фото/видео материалы в доказательство этого, видео ремонта. В этот же день я начал работу на «свободном» слоте, в доказательство желания работать. С меня вычли полную стоимость часов за слот (несмотря на отработанные на «свободном»). 2. Некомпетентность работы службы поддержки, за которую компания не несёт ответственности. В службе поддержки я уточнил, могу ли «закрыть» пропущенные часы сразу же на свободном слоте. Ответили утвердительно. По итогу деньги сняли (видно на верхнем скриншоте). Далее →
-
✓ ПреимуществаКрутое приложение, ребята в поддержке … Далее →✗ НедостаткиПолгода не работала в компании, по определенным причинам вернулась, не проработав и недели опять началось — Основная претензия это их рассчитанная на дебилов система оценки качества работы курьеров … Ситуация 45 заказов — 22 нарушения, 12 нарушений — опоздания к клиенту по таймеры (не более 5 минут) 10 — часто задерживался у клиента … Итог работы: Все заказы доставлены и горячими — Работа проделана на 100 % … К чему я расписываю эту ситуация, да к тому что как итог можно получить блокировку на несколько дней и планы расстроены и ты сидишь дома и [censored] от такого отношения роботов к тебе ..! Компания где главное плечо это ит есть курьеры и такое свинское отношение из-за этих оценок качества. Я к тому что должен быть определенный вес нарушений / малые, бытовые естесвенные / средние / и серьезные .. Здесь как видно из отчета вообще ничего серьезного и получать блокировку непонятно за что ??? Когда же эту обнаглевшую контору по доставке жратвы --- оштрафуют как монополиста на пару десятков (20 -25 млн)).. Куда смотрят контролирующие органы! Помойка как говорится и есть помойка … Далее →
