Яндекс.Еда: отзыв сотрудника

Все предыдущие отзывы полностью отражают реальность на 100 %. Но присутствует ещё одна немаловажная проблема. Курьеру на плановом слоте после 23:00 поддержкадолжна вызвать бесплатное такси до дома. По пятницам и субботам этого такси неоднократно приходилось ждать по 3–4часа, зимой на улице, проработав на ногах 12 часов! И местонахождение менять нельзя, потому что поддержка вызывает такси на первый указанный адрес. За 3 часа можно даже из очень отдалённых районов дойти пешком! И ничего не меняется, замечания и просьбы игнорятся, а за грубость в чате — блокировка. Неоднократно операторы поддержки ошибались с адресом, куда ехать, и приходится ждать повторно. Больше не беру поздние слоты, но обычно они подороже, особенно в субботу и воскресенье.