Курьер в MAGIC BURGER: отзывы о работе. Зарплаты.

нет Далее →

«Посчастливилось» на 3 месяца стать работником офиса данной сети общепита, а именно оператором колл-центра. Сеть испытывает перманентный кадровый голод, как офисных работников, так и поваров и кассиров. Первое время чуть ли не в ноги бухались, потому как решила задержаться в этой компании. Так как претенденты на эту чудную должность бежали без оглядки, познакомившись с бардаком и неразберихой, связанными с обязанностями оператора. А обязанностей чётких нет, отсутствуют прописанные должностные инструкции. На этапе собеседования обсуждалось: приём звонков, заказов с сайта и передача заказов на точку. На деле оператор сидит как обезьяна с телефонами, наушниками, принимает заказы с различных агрегаторов, заказывает яндекс-курьеров (на которые ещё попробуй выпросить денег) на доставки с заведений, должен следить по камерам за происходящим на филиалах, как они готовят, просить у них завесы готовой продукции, зачем-то проверять заполненность лотков с заготовками, неясно для чего требовать с филиалов фото некоторых блюд, которые должны скидывать в группы, проверять включены ли телевизоры на точках с рекламными роликами, ответы на отзывы на различных платформах, преимущественно распинаясь в извинения, запись поминутно на листе, чем занимается оператор весь рабочий день, звонки в поддержки сырых сайтов и программ, с которыми работает сеть, и прочая, прочая дичь,... Далее →