WEBINAR: отзывы сотрудников в Владивостоке

Постоянно текучка кадров, видно, как в корпоративном мессенджере каждую неделю кто-то добавляется и удаляется. Абсолютно не выстроены бизнес-процессы и работа между различными командами, да и внутри отдельных команд тоже. Менеджеры плохо понимают, как по-настоящему эффективно и экологично руководить своими подразделениями, поэтому начинается бесконечный хаотичный контроль над каждым действием и словом, бюрократия и микроменеджмент. В таких условиях речь не идёт ни о каком развитии сотрудника (и даже о просто нормальной работе). Так называемое внутреннее обучение — отдельная песня, кровь из глаз была от этих сертификаций и тестов, созданных человеком, далеким от самой сути бизнеса. Постоянные «ролевые игры» в отделах продаж не направлены на работу над ошибками и улучшение качества работы, а скорее на то, чтобы показать вышестоящим начальникам и начальникам начальников бурную имитацию деятельности. Переработки поощряются и преподносятся как норма. Наконец, от этого всего страдают клиенты, и общение с постоянно озлобленными пользователями окончательно демотивирует. Далее →