Работа оператором чат-поддержки: отзывы и зарплаты
Ищете работу оператором чат-поддержки? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором чат-поддержки для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОРА ЧАТ-ПОДДЕРЖКИ?
Сотрудники указывают зарплаты от 25 000 до 33 000 руб.
Средняя зарплата 29 000 руб. в месяцЭто на 65% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором чат-поддержки? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ ЧАТ-ПОДДЕРЖКИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (3)
-
✓ ПреимуществаНе особо контактировал. Только вакансия на headhunter. Далее →✗ НедостаткиБудьте осторожны с вакансиями данной компании. Чтобы оставить отклик на headhunter, вынужден был оставить свои контакты на сторонней площадке. После этого переписка сразу же ушла туда. Подтверждений, что это прямой работодатель, предоставлено не было. Аккаунты сомнительны, а написанные условия чересчур уж заманчивы. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаИх нет. Ну удаленка, если вссчитается, то ок. Далее →✗ НедостаткиВсе! Пожалуйста, прислушайтесь к моему отзыву. Сначала будет тест, потом обучение, много текста, много материала. Очень много. Потом стажировка. Оплатят 7к, если продержитесь 2 месяца. Но адекватный не продержится! ЗП, внимание, оклад 33к, премия 24к. Премию получают только 2 сотрудника, которые, наверное, давно работают. Остальные 1000−6000 (6000 — это потолок). У вас будут такие оценки диалогов, якобы, чтобы заработать премию, что с ума сойдете. Чаще всего клиенты пишут гневно: «Зачем вы списали деньги за подписку, я ничего не хотел продлевать и оплачивать?!» Твоя задача — его уболтать остаться. Никто не остается, и за это тебе минус денежка. Чатов немерено всю смену именно по претензиям клиентов, которые не хотят питаться, продолжать подписку, а оплату списали. Вы никогда здесь не получите больше 30к (это оклад). Постоянные обучения, тупые акции, очень, слишком много информации. Откровенные впаривания, убалтывания, втюхивания и ничего больше вы тут не увидите. Не тратьте свое время. Это самое дорогое, что есть у человека. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ данной компании фактически нет ничего привлекательного для трудоустройства. Далее →✗ НедостаткиХочу, чтобы мой отзыв уберёг как можно больше соискателей от взаимодействия с данным работодателем. Будьте внимательны и осторожны! Откликнулся на вакансию оператора чат-поддержки. За приглашением последовало самое обычное телефонное интервью. Сначала рассказал о себе и предыдущем опыте работы, затем услышал, что зарплата новичка составляет 25 тыс. руб. с последующим повышением до «небывалых» 33 тыс. руб. Да, есть ещё примерно такая же по размеру премия. Чтобы рассчитывать на неё в достаточном объёме, должно совпасть немало факторов, среди которых чуть ли не расположение Луны в Козероге. ДМС и оборудование не предоставляют. «Что ж, зато удалёнка, удобный для меня дневной график 2/2, да и болтать без умолку не надо, только писать сообщения и вводить данные в CRM-систему», — наивно подумал я. Дальше интереснее… Мне отправили ссылку для прохождения теста по русскому языку, который я успешно сдал. Не хочу себя перехваливать, но на этом тесте, по моим ощущениям, сразу отсеется солидная часть кандидатов. Наверное, это справедливо, всё-таки грамотная речь здесь основополагающий фактор. Затем был предоставлен доступ к обучающей платформе, а также обозначен срок самостоятельного прохождения — примерно неделя. Здесь надо отдать должное — всё структурированно, наглядно и понятно. Однако количество... Далее →