Работа оператором колл-центра (по работе с клиентами): отзывы и зарплаты

Ищете работу оператором колл-центра (по работе с клиентами)? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа оператором колл-центра (по работе с клиентами) для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях

Работали ОПЕРАТОРОМ КОЛЛ-ЦЕНТРА (ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ)? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв
Отзывы ВКУСВИЛЛ
2.5
ВКУСВИЛЛ (1)
Отзывы ФОРА БАНК
2.3
ФОРА БАНК (1)

Города:

Отзывы (2)

  • ФОРА БАНК: Рабочий процесс без автоматизации, постоянные очереди и плохое взаимодействие

    17.08.2026 • Санкт-Петербург • Оператор колл-центра (по работе с клиентами)
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 2
    Руководство:
    ⭐ 3
    ✓ Преимущества
    Официальное трудоустройство, офис в центре, некоторые коллеги — профессионалы своего дела. Далее →
    ✗ Недостатки
    Нет ДМС, весь рабочий процесс — это ад из кучи программ, нет автоматизации и оптимизации процессов абсолютно. Работать в таких условиях невозможно. Обучение проводится не на должном уровне из-за нехватки кадров. На линии постоянные очереди. Отдел не успевает обрабатывать запросы из-за сложных и ненужных процессов. АБС работает крайне плохо, еще хуже обстоит с взаимодействием между отделами. Не рекомендую. Далее →

  • ВкусВилл: Без объяснения отказывают, блокируют в чате, не ведут диалог

    16.05.2026 • Москва • Оператор колл-центра (по работе с клиентами)
    ✓ Преимущества
    Красивая реклама. Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотела устроиться удалённо на позицию «Оператор колл-центра (по работе с клиентами)». Моё резюме полностью соответствовало заявленным требованиям к кандидату на должность в указанной вакансии. Но мне без причины отказывали. В чате на хх.ру тут же блокировали. Несколько раз отправляла своё резюме и просила указать причину отказа. Всё равно писали отписку и блокировали в чате. Через некоторое время мне звонит женщина, предлагает вакансию кассира. Я отказываюсь. Она требует объяснить причину отказа. Вот интересно, они там вообще читают резюме? Почему эйчар требует (а не просит) назвать причину отказа от вакансии соискателя, хотя сами не готовы к диалогу? У них вакансии висят годами. В ЦЗ мне сказали, что так работодатели не ищут кандидатов, а просто мониторят, сколько человек откликнется на данную позицию. Это вообще-то издевательство над соискателями. А ещё говорит о политике самой компании.. Далее →