Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Ставрополе

Есть комната приема пищи в клинике, зп обычно не задерживают, но готовьтесь ехать получать наличку в очереди из желающих под дверью бухгалтерии. Можно согласовывать график, но не на всех должностях, в кц такое было. Далее →

Изначально пришла в КЦ, где были одни условия и руководитель. Уже на следующий день узнала, что РГ уволилась, завтра выйдет другой. И вот уже и KPI ввели, и продажи, и т. д. По условиям КЦ: ваш функционал не имеет границ и рамок, зависит от настроения директора и главврача, которые непонятно почему решили, что разбираются в административных процессах, хамят и пытаются повышать голос на тех, кто терпит. Считаю, что по телефону должны отвечать за доли секунды, в чатах также, при этом видеть все обновления сайта и акции, которые они придумали, еще не опубликовали, но ты уже должен догадаться об этом. Каждое утро планерки, мы не ходили, но сидя за стеной, слышали, что это пустой ор и не более. Причем ор в прямом смысле слова. Есть еще ресепшн, который как раз слушает этот ор и терпит ужасное обращение. Соответственно, текучка жесть, нагрузка растет. Всюду новые лица, и никто ничего не понимает. Сам КЦ в подвале без окон и кондера, хотя через стену кабинет директора, где кондей шпарит весь день. С врачами также, под «чутким» руководством главврача, которая сама ни дня не вела приема, разбегались один за другим со скандалами. В общем, бардак, неуважение и негатив. В праздники все работаем, но не за х2 за выход, как... Далее →

Несколько офисов находится в одном помещении, только потому что это разные компании, с разными функциями и тд) такое бывает, когда помещение очень большое!) Зарплату платят всегда своевременно, без задержек, у оператора на начальном уровне 30 тысяч фиксированный оклад, но дальше в теч года всегда повышают, там соответственно зарплата больше Далее →

В любой работе кому-то что-то может не понравиться) а так достаточно гибкая система развития и т.д. Далее →