Работа оператором: отзывы и зарплаты
Ищете работу оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 80 000 руб.
Средняя зарплата 35 350 руб. в месяцЭто на 58% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (1011)
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиТекучка персонала сильная, и мне надо было сразу на это обратить внимание и поговорить с уходящими, но тогда никто ни с кем не общался особо. На работу меня принимала одна девушка, и через неделю её стало не видно. Проект преподавал один человек, и потом сразу другой. С операторами всё ещё хуже, лица менялись каждый день, постоянно кто-то писал заявление на увольнение. При собеседовании обещали нормальный уровень з.п., а по итогу не вышло даже половины обещанного (ни разу за 4 месяца работы). Но нас постоянно тыкали: учите проекты, и у вас будет нормальная загрузка и нормальная з.п. Был бы еще в этом смысл, если з.п. задерживают на несколько месяцев и всё время только обещают. И им всем плевать, что тебе надо платить за квартиру или учебу, или что-то есть. С другой стороны, неадекваты, которые звонили и орали. Некоторые не выдерживали и ревели или бросали трубки. Далее →
-
✓ ПреимуществаКондиционер. Далее →✗ НедостаткиСейчас я не работаю в Дельте. Мне приснился сон. Я, как будто, работаю обычным оператором. Пришел на работу, запустил все необходимые программы. Сразу же звонок. Со слов клиента понимаю, что нужно сделать заявку. Смотрю на экран компьютера и не понимаю, куда нажимать. Какое меню из десятков наименований выбрать, куда вводить текст? Оборачиваюсь кругом, помочь некому, все ребята из моего отдела ушли. Из соседнего отдела ребята только мешают, они тоже не знают, куда нажимать. Клиент ждет, я не знаю, что делать… Мне приходилось работать в разных организациях. Могу сказать, что такая ситуация типична только для Службы поддержки клиентов Дельта. С той разницей, что Ваш отдел будет рядом, но помочь не сможет, т.к. будут все заняты звонками. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиВо-первых, очень [censored] сервис. Во-вторых, не соблюдают трудовой кодекс, выходные по случаю вакцинации не предоставили и заставили отработать. Ты чисто весь день принимаешь звонки, перерывов между нет, людей мало, большая текучка. По истечении 23 дней я была просто нервно истощена. Хотя имею немаленький опыт работы в колл-центрах. Вишенка на тортик была, это когда меня оштрафовали за то, что я не надела маску. Супервайзер в грубейшей форме налетел, сам был без маски, я её надела тут же. Штраф и выговор, нервотрепка, довели до истерики. А на следующий день озвучили весь прайс по штрафам, но в умной форме сказали, что прейскурант, а нет. Зарплата частично серая, решила написать заявление. И самое обидное было то, что не отдали деньги за 7 дней обучения. Самая наглая и отвратительная компания. Личные данные юрлиц находятся в открытом доступе, все операторы сидят с телефонами и продуктами за столом. Бардак. Хамство. Грубость. Ничего приятного, за 23 дня получить 10 тысяч рублей на руки. . Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет! Далее →✗ НедостаткиПостоянные задержки по зарплате, чёрное оформление, сдельная оплата труда! Это самая хреновая шарага, в которой я работал! Человек работает за семерых, а платят гроши! Оператор должен писать программы и за ОТК проверять качество продукции, уметь читать конструкторскую документацию, расшифровывать номиналы, настраивать линию, ремонтировать, обслуживание производить, стоять, сидеть нельзя на линии 14−16 часов в день, знать китайский и английский языки! За опоздание хоть на минуту огромный штраф! Крысы бегают по производству и складу и жрут провода, и их никто не травит, соответственно, приходится за ними переделывать всё бесплатно! Также много брака на производстве, потому что дешёвое и некачественное оборудование. Брак так и отправляют поставщику, потому что нет ОТК! Кидают на зарплату, при увольнении получаешь только чёрную зарплату, можешь забыть про отпуск, потому что нет сменщика! Это самая днищенская шарага, в которой я работал! Далее →
-
✓ ПреимуществаПриятный голос у педагога, красиво рисует, понятно объясняет. Очень желаю переснять уроки с профессионалами по съёмке и ставлю оценку в качестве мотивации. (Понимаю, что это дорого и может не окупиться, но есть же те, кто снимают, хотя и рисуют хуже) Далее →✗ НедостаткиТехнические вопросы: снято в целом хорошо, но без оператора. Кое-где пытались в монтаж, но опять же, до современного YouTube это не дотягивает. Совсем минус: уберите записи с трансляций из курсов, Бога ради. Совсем. Очень неприятно смотреть урок, где половина времени уходит на запись разговоров с куратором на тему решения технических проблем со связью и т.д. Таких записей немного, процентов 5 от всего курса, но они очень сильно всё портят (курс с [Г.] по основам рисунка) . Далее →
-
Кидалово полное. Отношение скотское. Зарплата наполовину черная. Если собираетесь устраиваться, не рекомендую! Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимуществаникаких преимуществ Далее →✗ НедостаткиАбаканские кварталы — это сеть магазинов гастрономов, офис главный находится в г. Абакан, ул. Пушкина 1 маг. Юбилейный. Проработала 1,5 месяца, отношение со стороны руководителей и гл. бухгалтера скотское, зарплата частично официальная, часть в конверте. При увольнении заплатили минимум, еще и высчитали за ревизию, при которой я даже еще и не работала. Далее →
-
✓ Преимуществабелая зар.плата — во время и выше рыноч. (по нашему нищему региону), транспорт до работы, дмс на всю семью, корпоративы, питание. Далее →✗ НедостаткиФабрика кормов для животных: все лентяи, никто не хочет соблюдать технику безопасности. Нач. ж. смены абсолютно ничего не знает и не понимает в производстве, выезжает за счет сотрудников, заставляет их делать проекты и выдает эти работы за свои (и вообще очень завистливый и желчный человек — не любит умных и работящих, видимо, боится конкуренции, поэтому старается умных и активных людей не продвигать по карьере и вообще не брать на работу). Поэтому с таким неквалифицированным начальством и персоналом фабрика скоро загнется! Тут без постоянного хозяйского (американского) надзора — никак (наши все загубят). Процветает кумовство, берут на работу своих — не знающих дело людей. Кадрами в Москве «заведует» какой-то подросток-девочка, ничего не смыслющая ни в этом деле, ни в культуре общения, ни вообще в жизни. Да и полно др. отрицательных сторон.. Далее →
-
-
✓ Преимуществаесть корпоративный транспорт, но он доставляет и отвозит только утреннюю смену. Комплексные обеды. Униформа, но только один экземпляр. Если можно считать, то это все плюсы с нятяжкой. Далее →✗ Недостатки1. Сразу при трудоустройстве не отдают второй экземпляр документов на руку, при этом заставляют подписывать, что ты их получил. По словам сотрудников, которые работают дольше, раньше еще заставляли подписывать пустой лист, у меня, слава богу, такого не было. 2. Ты материально ответственное лицо без твоего, по сути, согласия, на тебя выписывают инструмент, его, по сути, может утащить любой, за 12 часов работы за всем не углядишь, а спрашивать будут с тебя. 3. Непонятная оплата труда. Первые две недели оплата труда 100р/час, потом переводят на сделку. Если объем есть — заработаешь, нет — не заработаешь. Может быть такое, что у тебя сломается станок, и тогда ты тоже ничего не заработаешь, при этом домой уйти нельзя (а вдруг станок сделают). Была программа «приведи друга», за которую должны были заплатить, я уже уволился, денег так и не увидел за приведенного человека. 4. Невыносимые условия труда: зимой работать нормально, но летом стоит жара, операторам становится плохо, на невероятную жару одно только решение — вентиляторы. Серьезно? Вентиляторы? Которые дуют горячим воздухом, т.к. в цехе жара. Вы хоть иногда из своего офиса спускайтесь, хоть 5 минут постойте... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз плюсов только одно — рассказать знакомым что работаю в крупной компании. И больше никаких плюсов. Далее →✗ НедостаткиНачалось с того, что первую зарплату мне не дали. Главный бухгалтер регионального отделения сказала, что у неё нет данных моего лицевого счета карты. Хотя дублирующий документ (по требованию самой же компании) был предоставлен! Специалист по персоналу на мой вопрос «почему не дали зп» ответила: «Надо было смотреть рабочую почту, там, дескать, было указано, что нет данных». И это говорили мне — работнику с недельным стажем, который весь учебный этап не прошёл. Было очень обидно осознавать, что новеньких не считают за людей и обходятся с ними как будто он сам виноват в том, что профильные сотрудники, не проверив данные, отправили их в бухгалтерию. Сама работа: настолько всё плохо, что мне даже не с чем сравнить. Порядки строже, чем в силовых структурах. Даже в армии не так жёстко. 15 минут перерыва — на «попить чаю, туалет, покурить» — этого хватает впридак, если делать всё очень быстро, и потом с ошпаренным ртом идти «на линию». Но это цветочки. Руководство задаёт тон, чтобы в этой «линии» ты был всегда! За отход от регламента — лишение премии. Теперь самый важный момент — общение с клиентами с точки зрения руководства. С их точки зрения, оператор должен, а точнее обязан в случае... Далее →
-
✓ ПреимуществаС виду все официально, зп платят без задержек. Устроиться легко на любую должность из-за текучки кадров и потому что проверить вас не смогут по вашему опыту, так как ничего не знают сами. Далее →✗ НедостаткиПолнейшая некомпетентность руководства, должности тут ничего не значат — вы будете разнорабочим независимо, электрик вы, механик или оператор. Директора тут по сути нет, его не бывает. А рулят всем «начальник производства» и «главный инженер». Ни тот, ни другой вообще не понимают сути своей работы, работы операторов и работы ребят из техсостава. Учить вас никто не будет, потому что никто особо ничего не знает, потому что на обучение людей руководство забило болт. Но спрашивать будут как с обученных, затем вас уволят, если надо будет свалить косяк руководства на кого-то. Оператор тут — и грузчик, и упаковщик, и уборщик. Сидеть, естественно, нельзя. Электрика могут заставить чинить сортир или работать грузчиком и упаковщиком, откажешься — увольняйся. За косяк оборудования тоже могут уволить электрика, хотя он к этому не будет иметь отношения. В целом, это такая система по вечному поиску крайних, которая работает на дураках в начальстве и постоянно меняющихся работников. Текучка кадров. Слишком большая премиальная часть в зарплате, и если премии не будет — получите копейки. При увольнении вам документы не выдадут, и ждать их будете месяцами. При увольнении ждите гадостей, это 100%, уже проверено. Трудовая инспекция вам в помощь. Предприятие будет... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПолное нарушение всех норм ТК. По ним трудовая инспекция рыдает. Заманивают людей обманом. ЗП до неприличия низкая. Если Вы хоть немного уважаете свой труд и себя, то сюда ходить не рекомендую. Система штрафов, штрафы солидные. В туалет отойти — проблема. Нужно отпрашиваться, очень унизительно. Эту компанию нужно занести в самый черный список работодателей. Далее →
-
✓ Преимущества… Далее →✗ НедостаткиНачну с того, что мне позвонили, предложили вакансию «Оператор», после чего я пришла, заполнила бланк с анкетой. Мне сказали, что нужно походить 4 дня по 2 часа, посидеть, посмотреть, как работает. Я походила, потом мне сказали, так как анкета на рассмотрении, мне должны позвонить со дня на день. Я жду 3 дня, не звонят, жду 1 неделю, опять не звонят. Звоню сама, мне сказали, что анкета одобрена, нужна роспись заведующей. Как подпишет анкету, так позвоню вам. С того момента уже 3 недели, мне так и не позвонили. А сейчас я напишу отзыв. Что я видела, когда сидела с так называемым наставником: девушка очень нервная, сидела, клиентам хамила, большую часть времени сидела и осуждала людей, кто сколько платит алиментов. Поэтому решайте, нужно ли вам ждать это время, когда вам позвонят и позвонят ли вообще.. Далее →
-
Устроилась оператором, обещали з.п. от 28 000, но на самом деле не выходило даже 21 000. Вакансия оператор: расчёт клиентов, готовка продукции, приём, выкладка товаров, проверка сроков годности, мытьё полов и туалета (!), отправка полного суточного отчёта, приём бензовозов, и постоянно выходишь к колонкам (в роли заправщика). Просроченные товары и вся недостача вешаются на операторов. Нет никаких премий и доплат за мотивацию! . Далее →
-
-
Прочитала отзыв. Да, показатели для премии. Тебе выносит мозг руководитель целый день, порой просто уже мешает работать, выполняй, выполняй, давай! Ты стараешься, ночами не спишь, потому что завтра новый день и снова вынос мозга, что ты самый худший, посмотри, как другие, посмотри, какой ты плохой! И вот, ты весь издергался, все выполнил кое-как, каким-то чудом чего-то там напродавал, и тут бац! Вот она, [censored] прослушка. Ну не выспался в тот день аудитор и наслушал тебя на всю премию. И больше уже работать не хочется, совсем. Или клиент вот захотел и написал на тебя претензию, ну просто, чтобы самоутвердиться, и претензию на то, что чихнул в трубку, признали обоснованной и все, зря весь месяц старался. Следующий месяц ешьте свои показатели сами. Мою премию получил руководитель, а я предпочту сидеть и не тратить свои силы зря, все равно отберут, чего стараться-то! Ради чего! Это нужно не нам, это руклю нужно, пусть и старается сам. Операторы — это слив, куда можно и нужно наорать и плюнуть, для этого операторы и нужны, похоже. Ну еще продавать. Три месяца я получаю премию по три тыс. Класс. Продажи на 10, показатели на 100... Далее →
-
Во время работы скорости конвейеров включают так, как нужно операторам, а то, что люди не успевают и делается большинство брака, то это ничего. Отдыха хотя бы на 5 минут не бывает (только в обед и то на 30 минут; если брать с собой еду, которую хочется погреть, то не всегда успеешь покушать). Убираются дежурные по цеху и не всегда могут нормально даже пол помыть, только и сидят. Далее →
-
Мне позвонила [О.] и предложила работу оператором. Какая зп — сказать не может — нужно записываться на собеседование. Вообще странно. Напоминает кота в мешке. Оплата — 3 руб за 1 минуту полноценного разговора. Это я могу рассказать, как будет выглядеть. Вы целый день будете на телефоне — ни в туалет, ни чаю попить. Потому что, чтобы заработать хотя бы 900 руб за день, нужно примерно 12 часов сидеть на телефоне безвылазно. И не просто сидеть, а именно звонить. Потому что среди полноценных звонков есть недозвоны, перезвоны, а еще нужно разговаривать по скрипту, и разговор нужно вытянуть на минуту. Для тех, кто не знает, что это такое — если человеку не интересно — он бросает трубку. И такие будут сплошь и рядом. А чтобы минуту с вами он разговаривал — его нужно заинтересовать, а это не всегда по скрипту. Да и они еще должны предоставить списки — кому звонить. Это тоже большой вопрос. Качественные это списки? Может, вы будете просто вхолостую набирать, а полноценных звонков не будет. А это все ваше время. Выплата зп 1 раз в месяц. Это я считаю вообще не серьезным. В итоге минутного разговора с [О.] я поняла, что компания мутная и полезла читать отзывы. Ну вот и прочитала предыдущий... Далее →
-
Если вы любите себя и цените своё время и нервы, то ни за что не идите работать в колл-центр. В компании перестало работать всё руководство, им резко стало всё равно на своих клиентов и работников. Начиная с того, что не могут нормально обеспечить сотрудников в смену, чтобы клиенты не ждали по часу после оформления заказа его подтверждения и не ожидали ответа операторов полчаса на линии. Заканчивая тем, что менеджеры не связываются с клиентами, что создаёт новую очередь на звонки клиентов. Весь этот негатив выливается на операторов с матом, орами и проклинаниями, а они даже выйти в туалет не могут. Пожалуйста, обходите стороной эту контору. Не теряйте своё время и нервы. За 25–28 тысяч рублей терпеть такое отношение к себе — выбор ваш. Далее →