Профи.ру: отзыв сотрудника

График работы 2/2

Зарплата ниже минималки, 17 тыс. за месяц платят. А работа очень интенсивная, без отрыва от экрана весь день нужно сидеть и все проверять, читать, искать, а на звонке все это нужно совмещать еще и с разговором. Премию получить нереально, потому что она зависит не от твоих навыков и знаний. Сотрудники отвечают правильно и быстро, но недовольные и откровенно тупые «специалисты» ставят им плохую оценку. Приходится общаться с огромным количеством неадекватных, грубых, тупых, необразованных людей, получать от них плохие оценки за свою хорошую работу. При всех требованиях к сотрудникам все тексты внутри компании написаны непойми кем и непойми как. Куча ошибок, никаких запятых, кавычки используются не те, что требуют, поэтому любой шаблон, любой текст приходится исправлять, а не просто копировать и вставлять. Все это усложняет работу, а на ответ дается и без того очень мало времени. Многие сотрудники из-за всех этих требований хитрят и уходят от ответа, чтобы человек обратился с этим вопросом повторно через какое-то время, но уже к другому оператору. И вот этому оператору как раз придется отдуваться за ответ предыдущего и ловить кучу плохих оценок в свой адрес.