Работа оператором: отзывы и зарплаты в Москве
Ищете работу оператором в Москве? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором в Москве для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Москве
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР в Москве?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 70 000 руб.
Средняя зарплата 32 500 руб. в месяцЭто на 61% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (190)
-
Работал 2 года оператором в ночные смены. Никаких надбавок за ночь нет. Всегда задержка выплаты, бывало более 2 недель. В апреле после ночи получил смс в чате «мы больше не сотрудничаем». Без объяснения причин. Выпнули как собаку. Остались должны за март и почти полный апрель. Кормят завтраками. Буду обращаться в соответствующие инстанции. Ни совести, ни страха. Если вы мазохист, любите, когда о вас вытирают ноги, вам сюда. Отрицательные отзывы на hh.ru спецом удаляют, кидают с зарплатой людей из года в год и набирают тут же новых и так по кругу, владелец фирмы В. Г. и его сынок В. Г. это мошенники, кидают на деньги людей, кто работает на должности в фирме GLAZ операторами видеонаблюдения, так же и лидорубов, В. Г. кидал людей на деньги еще в 2024 году в фирме Эквиум, крайне не рекомендую данную компанию для трудоустройства. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиУжасное отношение в компании, наставники сами ничего не знают, что и как делать. Работа проходит ужасно, зп 152 рубля в час, и за эти деньги ты и оператор, и психолог, и служба поддержки, и всё-всё. Коммуникация между сотрудниками вообще никакая. Одному говоришь, что ты на больничном, на следующий день тебе пишут с наездом, почему не в линии. Пишешь в чат вопрос — можешь ждать по полчаса ответ, а могут вообще не ответить. С абонентом на линии разбирайся, как хочешь. Сколько бы я ни старалась работать, премия выходила 2700 край и не больше. В общем, решайте сами, но, как по мне, эта работа не стоит тех нервов, которые там придётся испытать. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп, предлагают ДМС Далее →✗ НедостаткиУжасный работодатель. Отправляла несколько раз резюме на должность оператора в поддержку НА голос. От HR не было откликов, либо без объяснения причин закрывали доступ к сообщениям на hh.ru. Связаться с ними нереально. Даже узнать актуальность вакансии невозможно. Если вы выкладываете вакансии и набираете полный штат, то будьте добры хотя бы закрывать вакансию, а не мутузить соискателей! HR, видимо, совсем не работают и им ДАЖЕ ЛЕНЬ ответить отказом НА отклик. С такими условиями труда вы должны сами искать соискателей и просить их выйти к вам на работу! Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивые обещания, правда вначале Далее →✗ НедостаткиПригласили на собеседование по вакансии оператора в колл-центр. На первом этапе все было хорошо — созвон в Зуме, рассказ об условиях работы, пошли на некоторые уступки касательно часов работы, вроде здорово. На втором этапе, уже в офисе, всплыли очень интересные подводные камни: для меня было очень важно работать именно днем, т.к. вечером я учусь, о чем говорила на собесе — и тут мне говорят, мол, обязательно будет на данной позиции иногда выходить на вечерние смены, у нас все так делают. Мы вас, конечно, не заставим, но будем ждать, что вы тоже пойдете нам навстречу. Естественно, ничего подобного в вакансии не указано. Третий этап снова проводился в Зуме и полностью дублировал первый, просто с каким-то другим сотрудником компании. В общем, внешне все мило, все очень дружелюбно общаются, но по итогу приходит отказ с объяснением в стиле «мы нашли другого человека на эту должность». P.s.: бонусом идут частые переработки, о которых вполне уверенно заявляют, т.е. это нормальная такая часть рабочего процесса в данной компании. Далее →
-
✓ ПреимуществаСделали запись в трудовую и дали возможность работать из дома. Сменный график — кому как. Далее →✗ НедостаткиУстроилась оператором в Югорию. Обучение, если его можно так назвать, проводила Тохтоева Татьяна. Сказать, что она обучила плохо — не сказать ничего. Мне просто дали доступ к корпоративной БЗ и сказали: «Читай». Все. Я сидела и читала. Практики толком не было, Таня подключалась от силы на полтора часа, а в табель ставила как полный 8-часовой день. Практические знания и навыки я получила соответствующие. Далее началась работа… Это был ужас. Таня цеплялась к каждой мелочи, трепала нервы, унижала. Говорила, что я бестолочь и что порчу ей статистику и, соответственно, премию. Я протерпела там 2 месяца, после чего Таня меня просто заставила уволиться, угрожая уволить по статье за профнепригодность и занести мою кандидатуру в черный список HR. Я ушла «по хорошему». По самой работе скажу так: информации море, огромное количество регламентов, поправок, подводных камней, которых ты не знаешь, ибо с таким «обучением» человеку без опыта в данной сфере освоить все их нюансы в такой срок будет даже в офисе крайне тяжело, а на удалёнке просто невозможно. Даже после испытательного срока тебя ждёт перевод на дополнительную линию с дополнительной неоплачиваемой нагрузкой. В компании огромная текучка! Люди бегут от них как от огня! Зарплату я получала 35−37... Далее →
-
✓ ПреимуществаГибкий график, супервайзеры действительно пытаются помочь Далее →✗ НедостаткиСейчас будет много слов, но я хотела бы прочитать все это, прежде чем откликнуться на вакансию оператора. Компания регулярно уменьшает зарплаты операторам, прикрывая это абсолютно неэтичными высказываниями типа: «вы ведь начали быстрее работать. Значит, оплата за одно задание должна уменьшиться». То есть операторы стараются работать быстрее, чтобы лучше зарабатывать, но в итоге компания это оборачивает так, что люди вредят себе, ведь увеличение скорости ведёт к уменьшению зп. Я считаю, что это самое неэтичное, что можно придумать по отношению к своим сотрудникам. И пересчеты могут происходить несколько раз в год… Я проработала практически 3 года, и ни разу за это время не было индексации зп по инфляции, сами можете прикинуть размер инфляции с 2022 по 2025 год… При том, что я писала просьбы на каждом сборе обратной связи, уменьшала оценку компании за это, но это все не помогло. Простои никак не оплачиваются на ГПХ, а они бывают не редко. В итоге сидишь без оплаты не по своей вине. За звонок оплата фиксированная и очень маленькая. Вне зависимости от продолжительности звонка вы получите одну сумму. А негатива в звонках может быть очень много, можно слушать это 20, 40 минут, все... Далее →
-
✓ ПреимуществаС августа прошлого года работаю оператором. Поначалу было не просто, тк работа на внимательность, а я пришла как раз в самый сезон. Но постепенно во всем разобралась, была коллега, которая меня обучала и сейчас все делается на автомате. Условия труда хорошие, график на выбор, есть обеды и доставка. Далее →✗ НедостаткиНет, даже придраться не к нему) Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНеуважительное отношение к соискателям. Далее →✗ НедостаткиДобрый день. За 4 дня договорились о собеседовании на склад Оператором, менеджеру все подробно рассказала об опыте, предупредила, что складскую программу изучаю, умею работать в 1С БП, менеджер пригласила на собеседование. Утром, в день собеседования, я написала менеджеру, актуальна ли вакансия и можно ли с собой взять другой документ, удостоверяющий личность. Мне ответили: да, можно. В итоге, приехав на склад (за такси было оплачено 1000 р, но, видимо, и менеджеру, и руководству все равно) меня встретила женщина, проводила к руководителю, и тут первые слова: «Мы сегодня закрываем вакансию»… Но! Так ведь я уточнила утром, почему нельзя было сразу сообщить? Итог: потраченное время, деньги, и менеджер в итоге меня заблокировала, хотя с моей стороны было только сообщение утром и второе вечером об некорректном поведении. Никому не рекомендую связываться с этой компанией.. Далее →
-
✓ Преимуществастабильность и честность. Зарплата чтобы вовремя и без обмана. Здесь платят точно в срок, без задержек. Это главное. Далее →✗ НедостаткиРаботаю в ВЕРИЛИОНе с ноября прошлого года, прямо перед Новым годом устроился. Мне 45, я много где поработал и знаю, что для меня важно. Я не мальчик, терпеть неуважение не стану. А здесь, хоть я и оператор на производстве, относятся ко мне нормально все — и коллеги, и начальство. Ценю это. Условия нормальные. Обедать можно спокойно, перерывы есть. И в цеху, и в офисе — порядок, чистота отличная. Да, следят, чтобы убирали за собой. Я только за, сам чистоту люблю, и на работе приятно. В общем: мне здесь нравится. Нашел то, что хотел: честность (зарплата вовремя), стабильность, уважение и хороший коллектив. Надеюсь, надолго здесь задержусь. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиПочта России — работа оператором. Мошенники и воры — кидают на деньги, называя это штрафами. Работа сдельная и зависит от количества звонящих и операторов на линии, эти воры придумывают штрафы при работе за 180 часов и зарплате 15 000 р. — 23 000 р. в месяц. Бесконечные маты и оскорбления, где помочь оператор и не может, только извиниться. Например, административное судебное письмо или посылка потерялась (это когда перестала по треку в программе перемещаться) или идет вместо 3-х дней — вторую неделю, и отделения почты, которые неделями не работают вообще или частично, а по графику должны. И посылку не забрать, и посылка завтра может быть отослана обратно отправителю, и оператор говорит звонящему: найдите в своем селе (где-нибудь в Калмыкии, где одна почта на 300 км) другую почту и перенаправьте туда посылку или сходите в любую почту и продлите за счет получателя — я сама понимаю, что это нелепо, почему получатель должен бегать по городу и селам и искать, где продлить посылку или откуда перенаправить. Доставляться после перенаправления почта или посылка будет еще неделю до почты рядом, и это в лучшем случае. Процесс обучения оператора простой: на розыск отправления пишется, если отправление не двигается... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ работаю оператором вторички в сервисном отделе. Общаюсь с клиентами, консультирую их по разным вопросам и все с этим связанное. Работа простая для понимания, я здесь уже около года, без проблем. Отдельным плюсом выделю дресс-код, нет жестких рамок. Меня пока устраивает, условия нормальные, оплачивают вовремя, соразмерно вложенным усилиям, и хорошо. Далее →✗ НедостаткиГрафик 2 на 2 может оказаться неудобным, тут только по себе смотреть. Далее →
-
💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНе выплачивают деньги в полной мере и считают, что ты сам в этом виноват. У них ужасные цветы: увядшие, почти все умершие букеты или просто недоставленные, а ты за это отвечаешь людям, которые лестного ничего не скажут и в разные места засунуть эти букеты хотят, и что только не услышите. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаБлизко к дому, хорошие ребята, занимавшиеся обучением, достойный HR, которого компания тоже упустила Далее →✗ Недостатки1) За год в отделе сменилось 4 (!) руководителя. Почти за день нанимается новый отдел, который обучают коллеги из другого города, работающие без выходных. 2) В первые дни тебя встречает фальшивая вовлечённость «директора» в процесс адаптации новых сотрудников, спустя пару дней на тебя даже глаза из-за монитора не поднимут. 3) Ты приходишь за карьерным ростом до управленческой должности с хорошим управленческим бэкграундом, а повышают спустя три дня в компании твою коллегу без подобного опыта. Да, толком без знания ассортимента, самой компании, специфики работы отдела МП. Да, спустя три дня. 4) Человек, стабильно и исправно занимающийся своей работой, может получить ни за что в свою сторону крики: «А ну поверни экран, ты не работаешь, что-то не нравится — уволен». 5) Для них в порядке вещей нанять чью-то недалекую дочку, чтобы «ай, хоть чем-то была занята», а других сотрудников заставить разгребать её косяки. Хорошо устроились. В общем и целом, за две недели из четырёх новобранцев осталась только чья-то дочка. Может, только нам так не повезло, но рыба ведь гниёт с головы. Вердикт — лучше обходить стороной, нервы дороже. P. S. Уважаемый «директор отдела маркетплейсов», советую... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота оператором в колл-центре оказалась для меня гораздо интереснее и полезнее, чем я ожидала изначально. Когда только устроилась, то думала, что это будет рутинная работа, связанная исключительно с ответами на звонки клиентов. Однако оказалось, что каждый день приносит новые вызовы и возможности для роста. Отдельно стоит отметить гибкий график работы, который позволяет совмещать её с другими делами. Для меня это было особенно важно, так как у меня есть семья. С зарплатой проблем не бывает, выплачивается вовремя и без задержек. Далее →✗ НедостаткиПервую неделю было сложновато, даже хотела уволиться, но потом адаптировалась. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив хороший Далее →✗ НедостаткиСамое ужасное в этой работе — это неуважительное и даже пренебрежительное отношение к определённым сотрудникам. Зарплату повышают только некоторым отделам, хотя у других загруженность не меньше, но руководитель считает, что важны только некоторые отделы, а остальные обойдутся и поработают за нищенскую зп. В моём отделе заработать приличную зарплату невозможно, т.к. ставка ниже плинтуса и премия такая же. Я работаю уже несколько лет, но получаю в три раза меньше новичков, которые приходят и работают кое-как, а за ними ещё и ошибки исправлять приходится. Сама работа нравится, но такое отношение просто убивает. Все люди работают ради денег и хотят получать достойную оплату, но здесь нагрузка и зарплата просто не соизмеримы. За полный рабочий день, который проводишь в разговорах с клиентами, получаешь 1200−1300 рублей, такая оплата мотивирует только на одно — поскорее найти другую работу. Далее →