Оператор в ПОЧТА РОССИИ: отзывы о работе. Зарплаты.

🔴 Изучаете вакансию оператор компании ПОЧТА РОССИИ? Почитайте 26 отзывов бывших сотрудников про работу по должности Оператор в ПОЧТА РОССИИ
Хотите знать сколько получает ОПЕРАТОР в ПОЧТА РОССИИ? Рекомендуем изучить статистику зарплат для ОПЕРАТОР (см.ниже) и отзывы сотрудников
Зарплата на должности ОПЕРАТОР в ПОЧТА РОССИИ варьируется от 18 000 руб. до 57 000 руб.
💰 Средняя зарплата 30 250 руб. в месяц Это на 16% меньше средней зарплаты для ОПЕРАТОР по стране. 📉
Посмотреть зарплату в ПОЧТА РОССИИ по всем должностям →
💲 Какая зарплата на должности ОПЕРАТОР в ПОЧТА РОССИИ?
Города:
По профессиям:
Отзывы (26)
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиПочта России — работа оператором. Мошенники и воры — кидают на деньги, называя это штрафами. Работа сдельная и зависит от количества звонящих и операторов на линии, эти воры придумывают штрафы при работе за 180 часов и зарплате 15 000 р. — 23 000 р. в месяц. Бесконечные маты и оскорбления, где помочь оператор и не может, только извиниться. Например, административное судебное письмо или посылка потерялась (это когда перестала по треку в программе перемещаться) или идет вместо 3-х дней — вторую неделю, и отделения почты, которые неделями не работают вообще или частично, а по графику должны. И посылку не забрать, и посылка завтра может быть отослана обратно отправителю, и оператор говорит звонящему: найдите в своем селе (где-нибудь в Калмыкии, где одна почта на 300 км) другую почту и перенаправьте туда посылку или сходите в любую почту и продлите за счет получателя — я сама понимаю, что это нелепо, почему получатель должен бегать по городу и селам и искать, где продлить посылку или откуда перенаправить. Доставляться после перенаправления почта или посылка будет еще неделю до почты рядом, и это в лучшем случае. Процесс обучения оператора простой: на розыск отправления пишется, если отправление не двигается... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПроработала 13 лет на разных позициях. Коллектив везде попадался хороший, но руководители среднего и низшего звена — циничные продажные твари, которые были уволены с других организаций и взяты на почту на новые, специально для них созданные места. Ведут себя как последние твари, вынуждая морально слабых увольняться, а более сильных работать за троих на один оклад. Было очень обидно уходить с любимой работы. Но, к сожалению, здоровье закончилось (((. и, да, ещё они лет 10 назад отменили медосмотры и в целях экономии товар стали возить с посылками, в которых и б/у вещи, и запчасти, и шины, и даже урны с прахом. Приятного аппетита! Товар едет без упаковки даже). Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашла Далее →✗ Недостаткиsape Отзывы сотрудников » Санкт-Петербург » ПОЧТА России » Почта России Пожалуйста, ответьте на дополнительные вопросы, по желанию. В каких числах платят зарплату в Почта России? Отправить Пропустить вопрос → Почта России 24.01.2024 | Санкт-Петербург Преимущества: Не нашла Недостатки: Откровенно ненавижу почту. 100 раз пожалела, что туда устроилась оператором. Работала в 13 отделении. Сотрудники много разговаривают не по делу. Я туда работать пришла, а не лясы точить попусту и в псевдодружбу играть. В первый день начальница куда-то отошла, потом подходит и заявляет мне: — Я вас потеряла. Сказала так, словно я вещь какая-то. Раздевалки нет. Приходилось переодеваться в туалете. На бэк-зоне холод адский. Ноги одубели. Замки и косяки входных дверей промёрзли насквозь, на внутренней части здания были белыми ото льда. Нужно было, чтобы был белый верх, чёрный низ. К концу дня руки и свитер чёрные. Словно ты поросёнок. На кухне во время обеда неоднократно видела тараканов. Пропадало всякое желание есть. Микроволновку в розетку не включить. Почтальоны кадры ещё те. Одна ходила с таким лицом: подойдёшь — убью. Другая рыжая и в очках. Я разговаривала с другим оператором, и почтальонша что-то спросила у меня. Я ничего... Далее →
-
✓ Преимуществастабильная зарплата график нормальный, адекватный коллектив Далее →✗ Недостатки1) Низкая зарплата — 37 500 рублей (без вычетов). Для Москвы это копейки. Это оклад оператора, у почтальонов ещё меньше. 2) Премия выплачивается только в случае выполнения отделением плана. 3) Постоянный «висяк» программы, из-за чего скапливаются очереди, которые тебе приходится потом разгребать. 4) Навязывание дополнительных услуг (в частности, продуктов «Почта Банка»), также операторы должны постоянно озвучивать предложения о продаже лотерей, продуктов, товаров дня, оформления подписки и прочей ерунды, что опять же занимает время и приводит к образованию очередей. 5) Постоянные очереди в течение дня, которые к вечеру только увеличиваются. 6) Мало нам своего объёма почты; так нет, навязали ещё Авито, а с последнего месяца ещё и Ozon. 7) Отсутствие нормального перерыва на обед. Воскресенье теперь сделали рабочим днём. (Зачем? Чтобы обслужить 20 человек за день? Сейчас лето, поток клиентов в выходные минимальный.) 8) Материальная ответственность за всё, даже за товар, который воруют с полок. 9) Навязывание клиентам отправлений ускоренной почтой. Далее →
-
✓ ПреимуществаТакие же, как и в моем предыдущем отзыве Далее →✗ НедостаткиДополню отзыв, уже со стороны оператора. Отношение руководства такое же, тут почти без изменений. Теперь в отрицательную сторону пойдёт отношение клиентов к сотрудникам. В опс 663 302 осталось очень мало сотрудников, в частности операторов, ибо их мало становится как раз из-за негативного отношения от клиентов. Во фронт-зоне может работать максимум 4−5 операторов, так и 1 оператор на всю толпу, что не выгодно тем, кто в бэк-зоне — им же ещё почту обрабатывать, в определённые дни есть полный завал. Руководство идёт на уступки работникам, у кого есть маленькие дети, к примеру, — они работают в пятидневку максимум на 8−9 часов рабочего времени, что немного дисбалансирует тех, у кого на 11−12 часов со сменным графиком, чаще всего это один сотрудник, если повезёт, то и ему же будет подкрепление на обслуживание. С недавнего времени запустили обновление основной программы, руководство не стало закрывать отделение на определённое время, чтобы можно было дать техникам полностью настроить программу и также работникам дать время на изучение, вместо этого работаем методом проб и ошибок, и эти же ошибки временно парализуют работу опс в целом. Теперь же о клиентах — мы стараемся обслужить каждого, но перечисленные проблемы это для них скандал, а не понимание... Далее →
-
✓ ПреимуществаВыплата зарплаты Далее →✗ НедостаткиНеадекватное руководство, мат в сторону сотрудников, начальники с коронами на головах орут на подчиненных. наваливание огромного количества работы, нет полноценного обеда и это не все. Будьте готовы что за вами следят и может даже в туалете. Камеры везде. Зарплата низкая и есть штрафы. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая ЗП. Соц.пакет. Рядом с домом. Коллектив. Дают подарки детям на НГ. (Но у меня их нет) Далее →✗ НедостаткиПроработала я на почте 3 года. Достоинства есть, но недостатков больше. Самый главный из них — неадекватные люди, которые приходят на почту. По большей части приходят поругаться. Дело доходило даже до драк и вызова санитаров, а полицию вызывали каждый месяц. Больным людям нечем заняться, вот и идут на почту повеселиться. Так что нужно быть морально готовым, что тебя будут ненавидеть просто за то, что ты есть и там работаешь. Жалобы пишут по любому поводу, руководство все обосновывает из-за этого теряется премия, даже если там написан полный бред. Присутствует дедовщина во многих отделениях, если ты молодой (ая), то нужно быть готовым, что будут прессовать и эксплуатировать, мол «ты помоложе вот и работай». Нужно уметь постоять за себя, мне в этом плане повезло, у нас был коллектив хороший. Ставят планы на продажи иногда невыполнимые, приходится покупать ту же лотерею или страховки самой, иначе объяснительная. Полная материальная ответственность. На почте сделали открытые витрины, полный идиотизм, т.к. операторам нужно за ними следить. Иначе все недостачи заставят платить. По факту низкая ЗП. Хоть и сам оклад 37 000, на продажах максимум 4-5тыс заработаешь, это если будешь вкалывать за ... Далее →
-
✓ ПреимуществаМизерную Зп выплачивают в срок Далее →✗ НедостаткиЗп не соотвествует рынку совсем. Очень большая разница в оплате у начальников и простых сотрудников. Ужасное обращение к сотрудникам со стороны руководства. Сотрудники подбора персонала врут и дают недостоверную информацию по зп и должности. Приглашают администратором на 25 000 р, а оформляют оператором на 17 000 р. В отделе приёма сидит хамки, старая жирные тетка, по уши занятые все. Ей в колхозе коров доить. Устраивают по пол дня сидишь, заставляют карту их получать, Почта банка или не устроят. Там еще очередь отстоять нужно. Уволиться еще пол дня потерять. До тебя нет никому дела. Задерживаться бесплатно на работе это норма. Заставляют выходить в выходные тоже бесплатно. Вобщем не тратьте время и нервы. Обходите эту конторку стороной! Работать там нормальным людям запрещено. Еще слышала, что часто теряют документы и отправления. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОчень много начальников с огромными зп. А работает в смену всего 2 оператора. Над ними зам, начальник, супервайзер и далее должностные лица. Оклад у оператора 28 тыс. Нагрузка огромная. Клиентопоток нескончаемый и нерегулируемый. Оператор выполняет огромную работу и вся эта работа в оклад. Компания абсолютно не думает о здоровье своих рабочих. В пандемию операторы работали с клиентами, все переболели, у многих ковид был диагностирован. Заболевшие не получили никакой помощи и реабилитации. Оператор совершенно не защищён перед клиентами. Почта России только создает видимость, что клиент для этой организации- что это царь и бог. На деле создаются скрипты как обманывать клиента, где открытым текстом пишут, что не считайте деньги в кармане клиента, а обманывайте и навязывайте услуги как только это можно больше! Нам, то есть им нужен план! Но при этом оператор получит премию только 2% от оклада! Это 5600 и не более! План даётся просто огромный, фактически непосильный! Нет никакого стимула его выполнять! План интересен только тем у кого оклады большие! На работе постоянный стресс. Потому что нет времени на передышку. Клиенты в основном капризные, требовательные и очень много особенных, а оператор должен знать всё,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРаботала в городе Москва в отделении 107 140 на Комсомольской. Руководство этого отделения полностью нарушает трудовой договор: 12 часов сотрудники работают без обеда (кроме начальника и зама отделения), операторов заставляют выполнять рабочие обязанности почтальонов и замов, а также вынуждают оформлять на себя кредиты из Почта банка! В штате не хватает живых сотрудников, в расписании числятся мёртвые души! Вдобавок начальник отделения [П.] С.Л. и зам отделения [Ф.] Т.И. кроют благим матом операторов и доводят женщин операторов до слёз. Сотрудники мужского пола в этом отделении получают отдельные привилегии от руководства, весь тяжкий труд и грязную работу выполняют женщины. Далее →
-
✓ ПреимуществаВсе как положено, отпуск 2 раза в год (по две недели), больничные без проблем, если заболел — иди, никто не заставит умирать на работе. В декрет отпускают и не будут просить из-за этого увольняться, т.е после него вы вернётесь на свое рабочее место. Есть небольшой карьерный рост. Все праздничные дни почта тоже отдыхает, единственное, что если праздники длинные (как например нг) то конечно далеко не все дни вы будете отдыхать (но доплата за них есть) Платят день в день. Реальный час на обед. Далее →✗ НедостаткиМне повезло с коллективом, наверное, это главный фактор, влияющий на вашу работу на почте России, в моем случае, в лучшую. В остальном, низкая зп (15 000 и меньше), большой объем работы каждый день, особенно если не хватает людей, ты — оператор, будешь и принимать почту с машины, и принятую в отделении загружать туда же. Порой приходят очень тяжёлые посылки по 15-20кг,для маленьких девчонок это минус спина. Так же и сами клиенты подкидывают такие, забавно, когда тебе ее тащит здоровый мужик, а ты (150см вес 45) должна это принять, обмотать каким-то чудом скотчем и поставить на весы, ну и потом конечно унести к люку.. Крч я к тому, что здоровье тут можно и потерять. Сюда же и сидячая работа перед мониторами, опять страдает спина и в добавок глаза. Порой не встаешь часами из-за бесконечного потока людей (это в основном начало месяца до числа 15) Куча бабушек и дедушек идут платить коммуналку и тут главное не сойти с ума в эти дни. Пк начинают висеть от нагрузки, люди в очереди давай тут же о вас негативно высказываться, мол медленно работаете, сидите дуры ниче не знаете еле ручками двигаете и тд. Многие пожилые люди плохо видят и слышат, приходится... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота в газетной .Коллектив нормальный за исключением как везде Далее →✗ НедостаткиРабота не из лёгких работая в газетной будут пихать на письма информации море Труд тяжёлый. При железной дороге .Отработав немного меньше двух месяцев послали увольнятся и устраивается в основную почту Почтампт Там сделали из меня дуру при по прозьбе раз я официально работаю и в профсоюз писала то где трудовая и запись Трудовые права нарушены помахали чужой трудовой на уровни груди пол метра от меня т е без вкладыша Меньше того когда я просила её я говорила сроки моей работы в август сентябрь Ушла в октябре. Да ещё и напели что ты устроилась в мае ругаться не стала ушла не с чем Проработав ещё один день одна та самая единица начала заливать что мы за тебя плотим и т д .Типо только ты брак делаешь. То е не работник, а дибил Бабок им походу отвалили В процессе все белые и пушистые, а ты дибил .Так же следите Если пойдёте за всем что пишут в листах направляющих на прививки ковид Справа все правильно, а в заглавие Неруское имя и охатовна .Капец то чувство что отработала в дурдоме. Газетная это область газеты раскладываются подписка в одной стороне розница в другой и под название города Город в ящик с надписью конкретно Иногда сортируют посылки китай т е мелкий пакет Все газеты приходят то ежемесячного то ежедневно... Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная выплата нищенской заработной платы Далее →✗ Недостатки1. Размер оплаты труда не соответствует объёму выполняемой работы. 2. Переработки не оплачивают, а переработок очень много, я приходила на работу на 2 часа раньше и уходила на 2 часа позже, итого по 4 часа переработок каждый день. 3. Тупой план по продажам никому не нужных товаров, ещё и по завышенным ценам. 4. План по страховым продуктам, причём требуют столько, словно вы работаете в страховой компании, а не на почте. 5. План по продажам банковских продуктов ПОЧТА БАНК — кредиты, вклады, пенсии. 6. Вся канцелярия за свой счёт. 7. Для многих клиентов вы будете врагами и ворами, из-за недошедших посылок из Китая. 8. Слишком много начальников на одного оператора. 9. Каждому клиенту нужно обязательно предложить и продать дополнительную услугу, и не важно что до твоего обеда осталось 10 минут и ты работаешь одна вместо трех операторов, ты должна их всех обслужить и каждому что-то продать, даже если это займёт весь твой обед. 6. За невыполнение планов руководство будет сдирать три шкуры морально и требовать что бы покупали и оформляли все услуги себе и за свой счёт, уходить на это... Далее →
-
Проработала в данной организации почти 5 лет. Отношение высшего руководства хамское, порой клиенты были в шоке от криков этого руководства. Заработная плата не велика, для того, чтобы за свой счёт делать страховки и подписку. Постоянные переработки, за которые никто не оплачивает. Планы на месяц ставят невыполнимые, постоянная нехватка операторов. Компетентных сотрудников вынуждают увольняться, на руководящие должности ставят недостойных, ничего не знающих и неумеющих сотрудников. Далее →
-
Похожие компании✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиРабские условия труда. В первый день стажировки просто посадили за кассу и что хочешь, то и делай. 2 неделя стажировки: я просто одна за кассой, помощи нет, сижу не вставая, обслуживаю тупое быдло. Тупое руководство все время требует выполнение плана, продажи сраных страховок, подписок, продуктов. Тупорылые клиенты, которые сами не знают что хотят! А потом пишут жалобы на опс. Сраная комуналка и тупые/глухие/слепые бабки, которые выннесут весь мозг оператору из-за того, что он не прицепил их сраные чеки на платежки придушила бы каждую старуху На тебя смотрят как на [censored] разговаривают так, будто ты никто, раз работаешь на почте! и требуют при этом первоклассного обслуживания, вереща как свиньи. унизят, оскорбят 456 845 раз и напоследок еще и напишут жалобу. Во! а не работа. Супервайзер каждый раз приезжает и трясет с нас свои сраные страховки, емс, подписку. [censored] САМ СЯДЬ ЗА КАССУ И сделай Не идите туда работать! Ни в коем случае! Далее →✓ ПреимуществаКоллектив Далее →✗ НедостаткиУсловия ужасные, кондиционера нет, в июне и июле работали в полуобморочном состоянии, т к помещение концентрирует жару и духоту. Кто как мог спасался своими вентиляторами. С зп на Б.Морской обманули. Приходится задерживаться после работы на неоплачиваемое время. И главное нет перерывов, что является нарушением трудового кодекса. Жуть, одним словом. Если хотите после работы падать с ног и потом в итоге увидеть половину з п в размере 7−8 тыс… Бегом работать на почту. Далее →✓ Преимущества… Далее →✗ НедостаткиНачну с того что мне позвонили предложили вакансию «Оператор» после чего я пришла заполнила бланк с анкетой, мне сказали нужно походить 4 дня по 2 часа посидеть посмотреть что как работает, я походила потом мне сказали так как анкета на расмотрении мне должны позвонить со дня на день, я жду 3 дня не звонят жду 1 неделю опять не звонят, звоню сама мне сказали что анкета одобрена нужна подбись заведующей как подпишет анкету так позвоню вам, пошло с того момента уже 3 недели мне так и не позвонили. А сейчас я напишу отзыв что я видела когда сидела с так сказать наставником, девушка очень нервная сидела, клиентам хамила, большую часть времени сидела про себя осуждала людей кто сколько платит алиментов. По этому решайте нужно ли вам ждать это время когда вам позвонят и позвонят ли вообще. Далее →Зарплата меньше чем у грузчиков, хотя сами всё таскаем вручную больше их. Премия то 60 то 70%.Вот и получается оператор получает меньше работает больше и все дыры тобой затыкают. Далее →
