ZEBRACALL: Гибкий график
Преимущества:
Работа оператором в колл-центре оказалась для меня гораздо интереснее и полезнее, чем я ожидала изначально. Когда только устроилась, то думала, что это будет рутинная работа, связанная исключительно с ответами на звонки клиентов. Однако оказалось, что каждый день приносит новые вызовы и возможности для роста. Отдельно стоит отметить гибкий график работы, который позволяет совмещать её с другими делами. Для меня это было особенно важно, так как у меня есть семья. С зарплатой проблем не бывает, выплачивается вовремя и без задержек.
Недостатки:Первую неделю было сложновато, даже хотела уволиться, но потом адаптировалась.
- 👉 Работа в ZEBRACALL в Москве (5 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в ZEBRACALL оператором? →
- 👷♂️ Отзывы о работе оператором в Москве (184 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (74841 отзыв) →
-
в принципе, работать здесь можно, но только в те периоды, когда тебя не трогают. А это напрямую зависит от супервайзера и группы, в которую попадёшь. Например, пока твой СВ на больничном и его кто-то заменяет — работать ещё нормально. Но как только он возвращается, сразу снова наседает на тебя и уже не отпустит, начинается постоянный прессинг. Отношение руководства к сотрудникам циничное: уже во время работы на созвонах открыто говорят в лицо: «Работайте, а мы с вас премию получим за вашу работу». То есть вы для них — просто инструмент для их бонусов. Про зарплату и графики: Обещают золотые горы, но чтобы получить ту сумму, которую называют на собеседовании, пахать придется усиленно и на износ. Графики 2/2 или 5/2, но по факту, чтобы нормально заработать, люди впахивают 5/2 по 12 часов. С выплатами схема такая: аванс выплачивают до 15 числа, а основную зарплату — до 25 числа. Но есть жёсткое условие: 5000 выплачивают только после обязательной отработки 200 часов. Из-за этого получается огромный кассовый разрыв для новичков: если устроитесь в начале месяца, то первые деньги вы увидите только в конце следующего месяца — с 20 по 25 число. Про «помощь» ИТ-отдела и штрафы: В компании жёсткая система штрафов,... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в zebracall уже довольно долго и в целом доволен. Зарплата стабильная, выплачивают вовремя, что сейчас редкость. График гибкий, можно подстраивать под себя, что удобно для студентов. Коллектив дружный, всегда помогут и поддержат. Руководство адекватное, прислушиваются к мнению сотрудников. Обучение проводят, всё подробно объясняют, так что новичкам не страшно. Из минусов — иногда бывают сложные клиенты, но это специфика работы в колл-центре, к этому быстро привыкаешь. В целом, для старта карьеры — отличный вариант. Но перспектива карьерного роста конечно тоже присутствует Далее →✗ НедостаткиКлиенты бывают разные. Иногда сложно найти общий язык. Далее →

