Работа оператором: отзывы и зарплаты в Москве

Можно весело обсуждать тупых респов во флудилке. Далее →

Работала тут недавно, пока меня не уволили. Заказчик наших опросов — Мегафон, номера для обзвона дает он. Мы, операторы, читаем все четко с экрана. Нам нельзя отвечать. Если вы спрашиваете, вы что, не видите номер и прочее? У нас в этом вопросе написано не зачитывать, т.е. весь опрос вы должны сами отвечать. Опрос у нас несложный, в среднем минуты на 7. Если вы быстро отвечаете, пройдете еще быстрее. Нам, операторам, все равно, правильно или неправильно отвечаете. Но не скидывайте трубки, проходите опрос до конца. У нас есть план, что каждый оператор должен делать анкеты. Далее →

2750 чистыми (3300р. без подоходного налога и компенсации за проезд) за смену 12-ти часовую, днлают медицинскую книжку если надо за 2500 р 2 раза удерживая, каждые 2 часа перекуры, питание на заводе по будням днём, проживание в квартирах бесплатно, дают отпуск после 30−45 отработанных смен, 5000р за трудоустройство друга (если он отработает 10 смен минимум),покупают новое постельное белье, подушки, кухонную утварь, чинят что-то если сломалось в квартире. Работа по трудовой с ооо"эксцельсиор» Далее →

Тяжёлая психологически и физически работа: фасовать сыр в ужасном коллективе цеха. Есть стервы и истерички среди операторов, старших операторов. Менеджеры неадекватно себя ведут (ругаются матом в чате), заставляют работать больше, и их не интересует, что поганое отношение официалов к их работникам. Задерживают зарплату, не отмечают смены в расчётных листах и не выдают их вообще. Такси до завода оплачиваете сами, бывает дорого. Постоянный недосып, очень большая текучка кадров, бывают и алкаши, и наркоманы, живущие с вами в одной квартире. Менеджеры редко берут телефон, удерживают с зарплаты 10% себе в карманы. За медкнижку берут дважды 2500 руб., затем 3000, если уходите. Далее →

Работала в колл-центре оператором. Мне было недалеко ездить. Далее →

Самый большой недостаток — это руководитель колл-центра. Девочка 27 лет Чамова [М.]. Это человек, который не умеет управлять коллективом, который вообще не умеет работать с людьми и решает только технические вопросы. На собеседовании она очаровывает, но как только вы попадаете в штат, она снимает маску. Считает себя хозяйкой. Решает, кого штрафовать и насколько. Вообще условия труда рабские — опоздание отрабатывается, в туалет приходится отпрашиваться как в школе, обед ставят от балды (то в час, то в три). На обед всего 30 минут + короткие перерывы по расписанию. Приходится сидеть на стуле по несколько часов, не вставая. Очень много звонков, в смену 350−500 звонков на оператора. Старшие операторы только слушают звонки и никогда не помогают в работе. В здании бегают тараканы. З/п низкая — 51 т. р. при такой бешеной нагрузке. Все очень устают. Каждый оператор мечтает оттуда уйти, но многие просто ничего не ищут и сидят там как в болоте. Далее →

Официальное трудоустройство, относительно хорошая зарплата, если повезет коллектив хороший, и самое главное менеджер азс, если менеджер выполняет свою работу, а не вешает частями ее на и без того загруженных операторов, если менеджер умный и обладает человеческими качествами. Далее →

Если менеджер пришел по «связи», глупый, элементарно не умеет нормально составлять графики, и часть своей работы перекладывает на операторов. Премия от показателей мобильного приложения: приедет клиент, заправится не выходя из машины, расплатится через приложение, поставит плохую оценку, может даже указать, что не чисто на АЗС, а при этом все чисто, вот просто нет настроения у человека, поставил единицу, страдают операторы, все, премии не видать. А ты стоишь и просишь всех, как попугай, оценку поставить хорошую. Помимо алгоритмов 5П, клиенты некоторые воруют, есть видео с камер (доказательство), платят операторы. Работы очень много, работы я не боюсь, но такое отношение, и потом удивляться текучке… это нонсенс. Работают долго лишь те, кто в любимчиках у менеджеров и жертвы, которые боятся перемен, а-ля «бьет — значит, любит». Далее →

Возможно самозанятость, но оно того не стоит. Далее →

Начну с того, что будьте осторожны, если ищете работодателей из разряда берущих всех. Не называйте им настоящие ФИО и другие данные — они могут их слить в другие шарашкины конторы. СитиМаркет, Фазыова Ална [С.], Шамова Аина [О.] и т. д. Все вышеописанные конторы — это одно и то же. Они передают данные между собой и ещё просят обычно после отклика при готовом резюме написать «ФИО, город и область проживания, контактный номер телефона, возраст». Я конкретно был у Шаи*ова на этом в кавычках «собеседовании»: один интервьюер и человек 30 одновременно, что говорит о текучке. Ставка обычно 105 рублей в час, как писали уже в других отзывах, но не берусь говорить за все проекты. Оформление только как самозанятый или вроде бы «официально» в Казахстане. После «собеседования» проходите тесты и результаты отправляете в тг-менеджеру, и она вас записывает на обучение, которое не оплачивается, длится обычно 2 недели, и вас после ещё могут и не взять. Но если вы передумали, не смогли и через некоторое время снова решили откликнуться повторно и записаться на «собеседование» — вы не сможете, только через менеджера, контакты которого у вас должны были сохраниться. На рекрутеров из их КЦ можете не надеяться — никто с вами не свяжется, хоть они и говорят, что информацию передали,... Далее →

Отличная работа. Я пришла сюда без опыта в данной сфере, но меня всему отлично обучили и научили, помогали во всех моих вопросах, очень отзывчивые коллеги, первый раз встречаю такой коллектив и руководство! Зарплату платят честно и без задержек, график подбирала себе сама, что очень удобно. Далее →

Все устраивает, всё отлично. Далее →

Когда-то нормально, но не сейчас Далее →

Когда-то московская площадка была лучшей, и все хотели работать именно на [О.], а теперь площадки нет, между рядами пыль и нет никаких сотрудников. За два года площадка превратилась в болото. ДМС нет, и не предвидится. Отношение к сотрудникам отвратительное. Когда раньше на площадке была другая ДОП и другой коммуникатор, были и праздники, и украшали всё, и народ сплотили, была общая группа для всей площадки, и на какой-то момент всё стало хорошо. Предыдущий директор была та ещё крикливая и суматошная, но она хотя бы заботилась об операторах по-своему. А нового директора нет вообще в офисе, никаких праздников, постоянно сидит у себя, с простыми смертными считает ниже своего достоинства общаться. На работе её нет никогда и вообще. Уж лучше была бы старая, с ней можно было бы хотя б поговорить. В помещениях грязно и пыльно, проектов нет, уходят те, кто работают с открытия. Закрывается очередной проект, людей сокращают, и даже не предлагают оклады. На новый год подарили сертификаты детям, другим операторам прислали письмо, но ошибочно, это было для другой площадки, [censored] нас не будет ничего. На кухне убрали автомат с едой, чая нет, на операторах плевать абсолютно. Площадку закрывают, и всем плевать, что будет дальше, отправляют работать... Далее →

Их нет Далее →

Колл-центр работает, не соблюдая законы РФ, то бишь в «черную». Начальство делает что хочет. Может не выплатить премию, может уволить одним днём. Хотела бы присечь данный отдел «черных» телемаркетологов вместе с их руководством, чтобы платили налоги и несли ответственность перед законом РФ. Далее →