Лукойл: Проблемы с оценкой и текучкой кадров
Официальное трудоустройство, относительно хорошая зарплата, если повезет коллектив хороший, и самое главное менеджер азс, если менеджер выполняет свою работу, а не вешает частями ее на и без того загруженных операторов, если менеджер умный и обладает человеческими качествами.
Недостатки:Если менеджер пришел по «связи», глупый, элементарно не умеет нормально составлять графики, и часть своей работы перекладывает на операторов.
Премия от показателей мобильного приложения: приедет клиент, заправится не выходя из машины, расплатится через приложение, поставит плохую оценку, может даже указать, что не чисто на АЗС, а при этом все чисто, вот просто нет настроения у человека, поставил единицу, страдают операторы, все, премии не видать. А ты стоишь и просишь всех, как попугай, оценку поставить хорошую. Помимо алгоритмов 5П, клиенты некоторые воруют, есть видео с камер (доказательство), платят операторы. Работы очень много, работы я не боюсь, но такое отношение, и потом удивляться текучке… это нонсенс. Работают долго лишь те, кто в любимчиках у менеджеров и жертвы, которые боятся перемен, а-ля «бьет — значит, любит».
👉 Работа в ЛУКОЙЛ в Москве (9 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ЛУКОЙЛ оператором? →
- 👷♂️ Отзывы о работе оператором в Москве (162 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (73262 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаДМС. Соц пакет. Вовремя ЗП. Далее →✗ НедостаткиСама компания Лукойл неплохая, тут зависит от АЗС, на которую ты попадёшь, а именно от менеджера. Вот в моём случае менеджер просто ужас. За свои годы у меня достаточно было руководства, но такую, как [К.] Н., вижу первый раз. Я отработала еле-еле два года, на работу шла как на каторгу. За эти два года ушли с АЗС 6 человек. Кто-то просто уволился, а кто-то перевёлся на другую станцию. Она работает там давно, и уже приросла корнями. В первый же день, как только я пришла, девочки говорили, какая она змея. Я сначала не верила, потому что, когда приходит кто-то новый, то она сначала не показывает свою сущность, а вот потом начинается. И не дай бог вам заболеть, вы тут же становитесь врагом народа. Короче, крови она у многих попила. Только не могу понять, почему её держат. Я считаю, что легче поменять одного менеджера, чем постоянно искать новый коллектив. Тем более на нашей АЗС многие девочки могли заменить менеджера, которые лучше неё знают и выполняют её работу. Очень жаль, что в офисе закрывают глаза на такую текучку на АЗС. А в конце хочу добавить: устраивайтесь в Лукойл, только не на АЗС 77 613, если хотите сохранить свои... Далее →
-
✓ Преимущества+это вовремя зарплата +медицинская страховка +график кому нужен плавающий Далее →✗ Недостатки- Условия труда Зарплата считается непонятно как, формы для работников вечно нет, покупаешь за свой счет, медкомиссию за свой счет, просрочку за свой счет, ручки/бумага за свой счет — Выполнение планов/звезд, не купили — твоя вина — плати — Клиентура обычно приезжают ночью или днем, предлагают теперь переспать, либо поставят плохую звезду — Охрана не работает, к тебе просто не приедут — Собрания, субботники, чистка снега, ремонт, мытье полов и унитаза — все делаете сами, и, естественно, это не оплачивается — Сокращения, увольняют всех, кто им неугоден. Далее →
