Работа сотрудником техподдержки: отзывы и зарплаты в Санкт-Петербурге

Стажировка почти полностью из дома Далее →

На собеседовании и стажировке вам навешают лапшу на уши, как у них всё распрекрасно, как чудесно и удобно работать по ГПХ, какую большую ЗП они платят (максимально с премиями можно заработать менее 80 т.р.) Зато после того как вы проходите обучение и подписываете доки, вам уже говорят про штрафы, про правила, по которым вы даже просто так не можете задержаться в туалете на лишнюю минуту. Увидите в офисе их [censored] оборудование. Пообщаетесь с неадекватными супервайзерами, которые будут на вас орать при каждом удобном случае, по поводу и без. Увидите контингент людей, которые там работают. И всё это при том, что работа и так стрессовая, и каждый второй звонящий орёт в трубку с недовольствами по поводу их, опять же «чудесного» интернета. Требования к прохождению так называемого ОУК (прослушивание ваших звонков суперами, по результатам которого вы получаете или скорее не получаете бонусную часть) неадекватные, а без этого вы за месяц едва получите 50к за примерно 180 рабочих часов. Коллектив не помогает новичкам. Если у вас какие-то вопросы по разговору с клиентом, вас сначала опустят в чате, что мол вы тупой и ничего не знаете, а потом возможно вы получите ответ на свой вопрос. Как итог — адская текучка.... Далее →