Работа специалистом по информационно-справочному обслуживанию: отзывы и зарплаты в Энгельс

Плюсы: -Есть акция, приведи друга, получи 10 к  -Первые 3 мес фиксированный достойный оклад, на этом всё!  — Премию за декабрь, после увольнения, выплатили в январе в полном объёме! Отработала в ООО ДЛ-контакт с 09.08.2023 по 27.12.2023 специалист по справочно-информационному обслуживанию исходящей линии г.Энгельс Планировала отработать полный месяц до 29.12.2023 включительно, о чем проинформировала ведущего специалиста по справочно-информационному обслуживанию Инну Д., НО старший специалист по справочно-информационному обслуживанию [О.] Г. приняла решение, что 27.12.2023!, предполагала, что это связано с выплатой премии (если сотрудник отработал норму часов за октябрь, ноябрь, декабрь и при этом не уходил на больничный, и показатели в норме, то будет премия ХХХ руб.) НО эту премию в Энгельсе ни кто не получил! Начну с начала, на собеседование озвучивается чётко «БЕЗ продаж», на обучении [Л.] и [А.] так же «БЕЗ продаж»… супер, то что надо … Учить надо реально много, интересно и тяжеловато, но со временем информация укладывается и вливаешься в работу, благодаря наставнику [Е.] ведущим специалистам Инне Д. и [К.] А.девочкам которые уже работают, всё помогают и подсказывают! С приходом нового старшего специалиста по справочно-информационному обслуживанию [О.] Г. пришли нововведения, отработка с возражениями по новому скрипту (т е начались продажи АД, точнее втюхивание, НО [О.] это называет «продвижением» Далее →

Минусы:  — Продажи! (Отработка возражений) — простыми словами втюхивание и навязывание услуг!  — Отсутствие четкой картины начисления премии!  — Есть контроль качества, и от этого зависит премия, т. е. если оценка ниже 5, то будет минус от премии!  — Тренеру Л. в классе обучения постоянно жарко, душно, она включает на 18 градусов вытяжку, а то, что сотрудников на рабочих местах сдувает, ей всё равно! Т. к. обдув идёт на весь сектор, а не только на класс, где проходит обучение, на рабочем месте приходится одевать куртку, приносят сотрудники из дома теплые кофты и пледы, чтобы укрыться с головой и не продуло, дует сильно на голову, шею, особенно тем сотрудникам, кто сидит под ними… Ребята, на дворе 21 век, неужели нельзя что-то придумать! Чтобы и ученикам с тренером в кабинете было комфортно, и сотрудникам на линии… (Сотрудники уходят на больничный, это нормально вы считаете!) Это происходило на протяжении всей моей работы с августа по 27 декабря!  — График работы с 10 до 19 (5*2) — хотя говорили, что после испытательного срока можно перейти на график 9−18, но потом выяснилось, что мест на этот график... Далее →