Работа специалистом по обращениям клиентов: отзывы и зарплаты

– Далее →

Проходил собеседование в БЦ «Бугров» на должность специалиста по обращениям клиентов. Сначала всё по стандарту: о себе, о компании, ТЗ. ТЗ тоже не отличается какими-либо новшествами, простое и нехитрое. После выполнения ТЗ зашла дамочка (имени, к сожалению, не помню), старший менеджер отдела по обращениям клиентов. Взглянула на выполненное задание и сразу же сказала, что написано якобы очень кратко. Но там несколько страниц, которые она даже не прочитала. И это, учитывая тот факт, что соискатель ещё не знаком ни со стандартами компании, ни со скриптами. Затем взяла распечатанное резюме и начала отпускать колкие замечания по вопросу опыта работы, как-то ехидно при этом ухмыляясь. Выглядело всё это просто как насмешка над кандидатом. Я много разных «менеджеров» видел, но такого хамства я ещё не встречал. И это ведь только лишь собеседование, а уже такое отношение. Тотальный непрофессионализм, очень мягко говоря. Я искренне рад, что не буду работать под руководством такого человека и в такой компании, учитывая и уровень оклада, от которого не знаешь что и делать: то ли плакать, то ли смеяться. Далее →