Альфа-Банк: Проблемы с отношением к сотрудникам

17.05.2024 • Пенза
Преимущества:

Работа из дома

Недостатки:

Все недостатки. Если вы работаете удаленно, не советую. Вы работаете удаленно и пытаетесь выполнить показатели, которые вам навязывают. Но при этом вы должны вылизывать клиентов. Вы должны смотреть на время обработки чатов, сглаживать углы, потому что ты это Банк. Все недочеты, которые есть у банка, только сотрудник расхлебывает. А бывают такие негативные люди. Но во всем будет виноват не банк, а именно сотрудник. Всегда. По сути, Банк мошенник. Он навязывает клиентам все платные услуги, о которых клиент и знать не знает, и потом приходит и негативит на сотрудника. Оформил кредит — на тебе страховку почти такой же стоимости, что и сам кредит. Оформил карту — вот тебе услуга, которая ежемесячно будет списывать с тебя комиссию. Снять деньги с карты — вот еще комиссия. А виноваты кто? Конечно же, сотрудники.

Альфа-Банк не любит ни сотрудников, ни клиентов..

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 49740
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 25.01.2023 • Барнаул • специалист службы поддержки • 👍4
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Отправила я отклик на вакансию специалиста по поддержке клиентов в ЧАТе. Через несколько дней перезвонила мне некая В. Рассказывала о вакансии (что я в принципе прочитала на сайте), сказала, что будет обучение в офисе, смогла бы я прийти туда в понедельник. Конечно, я согласилась, так как работа очень нужна. Договорились о встрече, также она сказала, что больше никаких собеседований не будет, пришлет ссылку на группу и анкету. Пришла мне ссылка в телеграмм на группу, в которой состояло более 50 человек, что меня уже смутило. Заполнила я анкету, в которой указывала полностью все свои данные, а также данные родителей, что не очень мне понятно. А также В. просила прислать каждое фото на белом фоне по плечи, якобы для входа в офис обязательно нужно. Данное фото отправлять я не стала, решила немного затянуть момент, так как обучение было назначено на понедельник, решила отправить фото в пятницу. НО какого было моё удивление, когда в четверг мне позвонила В. и сказала: «Руководитель рассмотрел вашу анкету и не готов пригласить вас на обучение.» Далее →
  • 16.09.2026 • Москва • мобильный банкир
    Общая оценка:
    ⭐ 2
    Атмосфера:
    ⭐ 2
    Руководство:
    ⭐ 3
    ✓ Преимущества
    Опыт. Понимание картины, как ужасно устроено многое в нашей Великой стране. И как люди на это соглашаются. Это плюс. Есть над чем работать. Давайте выбираться из этого, друзья. Далее →
    ✗ Недостатки
    Маленький, ну просто никакой офис. Обучению нет места (и тут вспоминается офис на Техно-Парке). Но у мобильных банкиров все иначе. Поесть негде, бумажной работой заняться негде, хотя в договоре что-то говорилось про рабочее место. Навязывание доп. услуг, иначе ты в последних рядах. Ты должен впарить клиенту все, что можно. Ты должен летать по Москве, успеть на 20 заявок, ты вроде курьера, но ты должен быть специалистом. А специалистом ты станешь, если нищебродская первая зарплата тебя не смутит, и ты сам во все вникать будешь. А если не доплатят, то будете писать в Барнаул сами и просить перерасчет. Но это будет длиться месяц. Где-то люди в окопах сидят и защищают нас. А мы тут соглашаемся на 12 часовой рабочий день, где ты должен мастерски выпарить от кредита до брокерского счета пенсионеру. Давайте перестанем соглашаться на это, пожалуйста. Далее →