АО Телеконтакт: Проблемы с руководством и бухгалтерией
Руководство хреновое, все отстойное. Не стоит там работать, все время задерживают. Бухгалтерия не умеет работать.
Комментарии (2)
Телеконтакт Алматы
15.01.2021 11:17
Здравствуйте, автор! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень внимательно относимся к обратной связи, потому что она дает нам возможность устранить недочеты в наших процессах. Однако ваш отзыв о руководстве компании не содержит фактов, которые помогли бы понять, что именно в работе пошло не так. Вы упомянули бухгалтерию и сообщили о задержках в выплате заработной платы. Позвольте уверенно заявить, что подобные случаи в компании исключены. Телеконтакт гарантирует своевременную и прозрачную оплату труда. Согласно трудовому договору заработная плата за первую половину месяца выплачивается 26 числа текущего месяца, а за вторую половину месяца 10 числа месяца, следующего за отчетным. Более того, если эти даты приходятся на выходные или праздничные дни, то выплата производится накануне. Также сотрудникам доступны все необходимые инструменты для контроля за доходом. Если вы столкнулись с фактами нарушения сроков оплаты труда, пожалуйста, сообщите нам детали, и мы немедленно проведем внутреннее расследование. Очень жаль, что работа в нашей компании оставила у вас негативное впечатление. Я буду благодарна, если вы подробнее опишете ситуацию, из-за которой у вас сложилось такое мнение, и отправите мне письмо на электронный адрес z.n.alieva@telecontact.kz. С уважением, [З.] Алиева Телеконтакт Алматы Начальник Call-центра
-
✓ ПреимуществаБыло хорошо раньше, не сейчас. Получил колоссальный опыт в сфере оператора кол-центра. На этом пожалуй я огничусь в плюсах. Далее →✗ Недостаткис августа месяца 2025 г. нет никакого приема. Убрали охрану, то есть офис полностью под ответственность сотрудников, которые работают до поздна в смене. Кнопка тревоги находится у рекрутера, и работают они до 17 часов. Проектов новых нет с августа месяца 2025 года, люди увольняются в день по 10 человек. Руководство сменилось. Говорили, что закроют, потом переедут в другой офис, потом снова, что они работают. Происходит непонятно что, хотя понятно, что бардак. Что было раньше и что сейчас, полно пустых залов. Жаль, что такой хороший кол-центр развалили, в прямом смысле слова. Опять же, хорошим он был с 2019 по 2023, затем полный бардак. Получил в этом кол-центре колоссальный опыт, новое руководство св. вообще развалили контору. IT вообще ничего не делают, то есть если у тебя полетела винда, тебе скажут поменять рабочее место, иначе ты будешь ждать неделю; я бы сделал все сам в разы быстрее. Далее →
-
✓ ПреимуществаДаже для начинающих специалистов или студентов их нет! Далее →✗ НедостаткиПервое, это оттуда бессовестно выгоняют даже тех, кто искренне старается, но не всегда быстро адаптируется и не дотягивает чуть-чуть до нормы. Это так к сотрудникам относятся только конченные шараги. Хотя и в банковской сфере, к слову, такое встречается, и даже в госструктурах, но Телеконтакт не считается ни с чем. Так ведь мало того, что морально заставляют уволиться, так еще и о сотрудниках дают плохие отзывы потом заказчикам проекта, где работают, о сотрудниках. Например, в Сбер, Яндекс и т.д. И делают это совершенно безапелляционно и нагло! Я так, недавно, выяснил по своим каналам, что когда я работал в Телеконтакте на проекте поддержки Яндекс Маркета, то мне оставили откровенно негативный отзыв! Хотя я не нарушал дисциплины, я соблюдал регламент работы, правда, один раз писал объяснительную, что отвлекся, так как спросил помощи не у тимлида, а у сотрудника, или помог ему. Просто тимлид уже всех посылал потом с просьбами помощи. Я лишь чуть больше адаптировался и примерно на полминуты дольше обрабатывал сообщения. И все, меня потом слили, после 2,5 месяца работы в этой шараге. Работал там в 21 году, и смотрю, по отзывам тут ничего не поменялось. Из остальных недостатков, это во многих проектах нет праздничных дней (хотя... Далее →


Мадина
27.04.2022 04:17
Работала в этой компании и очень рада! Я получила много опыта и везде куда прихожу HR уже знают эту компанию и охотно тебя приглашают работать. У них отличная школа обучения, обучают всему, получаешь рост, но да, зарплата маленькая.