Аутсорсинговый контакт-центр "Надежная компания": отзыв сотрудника

Работал в компании на разных должностях более 5 лет. За это долгое время в компании многое изменилось. Из позитивных вещей на данный момент: найм по контракту, возможность договориться об определенном графике, много разных проектов, зарплата вовремя.
Из негативных (которые надеюсь исправили): уровень заработной платы (средняя при достойных показателях 800 BYN уже не конкурента), скоротечные проекты, быстрый запуск проектов (нужно уметь быстро изучать и быть готовым к тестированию), далеко не всегда адекватное тестирование, уклон в работу с продажами когда как подобное уже вымирает, нет четкого роста внутри компании.

Из всех моих предыдущих рабочих мест (без учета работы на сегодняшний день), это было самое стабильное, прозрачное и спокойное. Как начало пути работы удалённо, эта компания замечательно подходит.
В остальном же уже идут нюасны, но то как они влияют на вас, не понять, не попробовав.
Если ставить оценки, то 3.5 из 5.

работал в компании 3 года, все устраивало, коллектив отличный, очень дружный. Руководство всегда идет навстречу, любые вопросы можно решить. Зп вовремя, труд-во официально, что сейчас очень важно. В целом работа для удаленно то что нужно

Всем добрый день,читаю некоторые комментарии и не понимаю,Вы уверены,что пишете про правильную компанию?
Компания замечательная,зарплату Вы можете видеть и контролировать,рабочий день(стандартная 5-дневная система),можно при необходимости оговорить иные условия,что очень хорошо.В компании от директора до оператора работают очень добрые и отзывчивые люди,всегда готовы придти на помощь,как делом ,так и просто советом)Все работают по контракту с отпускными и больничными,зарплата приходит на банковскую карту(без каких-либо денег в конверте).
Работаю в компании уже больше года и ни разу не пожалела о своем выборе

Три года работы в компании как один день. Очень интересная работа, при этом дружный коллектив сотрудников, готовых всегда прийти на помощь и поддержать. Возможность работать дома удаленно, своевременная зарплата, полноценный отпуск, можно поработать дополнительно для увеличения зарплаты – это все положительные аспекты работы, отрицательных моментов и не вспомню. Пришло время уйти на пенсию. У меня остались хорошие воспоминания о времени работы в компании. Всем сотрудникам компании желаю крепкого здоровья и успехов в работе, а компании процветания и долговременной работы

Я рада за тех, кто хорошо устроился на этой работе. Но я там месяц поработала и меня просто решили убрать. Нагло и не красиво оболгали! Спасибо, что хоть заплатили. Я рада, что не работаю в Вашей шарашкиной конторе, где постоянно звонят клиенты недовольные и оскорбляют,переходят на личности оскорбляя и унижая Ваши клиенты! И не надо тут расписывать, что такая прекрасная работа.

Надежная компания -это мой первый опыт работы в контакт-центре, да и вообще, работы на удаленке. Перед трудоустройством было очень беспокойно, как это все будет и что меня ждет. Но я очень рада, что не разочаровалась в своем выборе. Колл-центр работает в разных сферах, и эта работа помогает развиваться и получать новые знания. Скрипты достаточно легко написаны, только надо понять алгоритм, "научиться читать". Мне повезло с коллективом: ребята очень позитивные, хорошие, и руководство всегда идет на встречу. Сразу предложили официальное трудоустройство, заключили контракт. Когда понадобилась справка в банк на кредит, я в самый короткий срок получила ее. Зарплата зачисляется на карту, все отпуска и больничные оплачиваются. А еще, всем надо вставать за несколько часов и, несмотря на погоду, добираться до работы, а мне тепло и уютно работается дома.

Работала в компании 6 лет. Все нравилось и работа и отношения руководства. Коллектив оч дружный, хоть и работаешь дома, но полно чатов где можно пообщаться с колетами и получить поддержку от супервайзеров по любому вопросу. Зп конечно хотелось бы побольше ка и всегда, но плюсов конечно в компании гораздо больше. Особенно хорошо для первого опыта. Рекомендую. Отдельное спасибо Ане и [К.]

Я работала в нк полтора года. Дружный коллектив, супервайзеры как мамочки всегда придут на помощь) Однозначно я много нового узнала для себя, в виду того что проектов много и все разные. Нагрузка тоже разная, бывали периоды когда некогда попить воды, а бывало и 5 7 звонков в час. Конечно огромный плюс, что работаешь дома. Не надо тратить время и деньги на дорогу и прочее. Конечно хочется побольше зп, но в Беларуси в принципе сейчас напряг с работой. Если работать нормально на линии, прислушиваться и исправлять ошибки, не прогуливать работу то в месяц 600+ вполне можно получать. Я ушла из за переезда в рп, физически не получается совмещать. Сама работа не сложная. Удобно, что не надо никаких левых программ на компьютере, работаешь в браузере.Информации действительно очень много и сразу даже испугалась, но когда начинаешь разбираться и вникать все достаточно легко, только объемно. Мне всегда шли навстречу, если нужно было перенести рабочий день либо отпроситься, достаточно лояльны в этом вопросе. Конечно если не перегибать. Еще очень огромный плюс это официальное оформление через трудовую. Больничный оплачивают, отпуск тоже, стаж идет и при этом не надо выходить из дома) Идеально же))) Если вдруг вы читаете этот отзыв, что бы принять решение идти работать в нк либо нет, нужно четко понимать, что это не фриланс это конкретно работа как и в любом другом месте и если ты относишься ответственно, то и к тебе хорошее отношение)

От надёжности в этой компании одно название.
Закон нарушается постоянно, чтобы получить то, что установлено законом, необходимо потратить кучу нервов на доказательство того, что ты имеешь НА ЭТО право! И компания обязана так сделать. Незнание закона не освобождает от ответственности!

[С.] добрый день. Меня зовут [А.] [А.] [В.] и я являюсь директором ООО "Надежная компания". [П.] всех сотрудников которые работали в нашей компании за последние 5 лет (всего мы на рынке 13 лет) я не нашел ни одного сотрудника с таким чудесным именем. Допускаю, что это либо происки конкурентов, либо вы просто решили не использовать настоящие имя и на что-то обижены. Наша компания слишком долго на рынке, чтобы позволить себе работать не в рамках законодательства. Все наши сотрудники оформлены по контракту и получают полностью официальную заработную плату. В этом очень легко убедиться просто приняв участие в собеседовании. Проанализировав ваше сообщение, я не нашел ни единого аргумента в чем вы обвиняете компанию. Полное впечатление что цель навредить компании, а не высказать реальную критику. На основании изложенного выше, огромная просьба к администрации сайта внимательнее относиться к публикуемым отзывам. Заранее спасибо.

Отзыв для тех девочек, а может и мальчиков, которые, как и я когда то, хотят узнать хоть что-то о работе в данной компании. Так вот, эта компания полный развод, попросту выкинутое в никуда время! Расскажу свою историю! Год назад ища работу я наткнулась на вакансию данной компании, было все красиво написано, про удаленную работу, удобный график, оплачиваемую стажировку! Позвонила я по номеру, мне назначили собеседование в скайпе, пройдя собеседование я начала проходить обучение, (к слову со мной вместе обучение проходили человек 10 ещё, у разных кураторов). Вообще работа заключается в приеме звонков со всевозможных фирм, начиная от интернет-провайдера КосмосТВ, заканчивая пиццериями и автосервисами. Пройдя 2-х недельное обучение (примерно) я перешла на оплачиваемую стажировку. Т.е это уже полноценная работа, по 12 часов, 4 дня в неделю ( к слову график вы можете выбрать сами, 2 через 2, 3 через 3 или 5ти дневный рабочий день). Работа не из легких, постоянный поток недовольных клиентов, у которых то не работает интернет, то телевизор перестал включатся, то им машину не починили, а сломали. Пока я работала там пол месяца остальных девочек, таких же как и я уже потихоньку зачищали. Вот спустя 2 с половиной недели пришел и мой черед. Мне вежливо сказали, что я не подхожу и предложили перейти отдел обзвона (т.е звонить и впаривать услуги разных фирм по заранее описаному сценарию). Мне это было не интересно и я отказалась. Вот тут и началось самое веселое, когда пришел час меня рассчитывать за отработанные пол месяца. Девушка по имени [К.] которая и занимается набором новых сотрудников, начала морозиться и кормить меня обещаниями. То не успели в этом месяце дойти до почты деньги отправить, то кто-то там заболел, то у фирмы временные трудности с деньгами, то точно обещала перечислить в следующем месяце и тишина. По итогу она просто перестала мне отвечать. Так, что уважаемые девочки и мальчики, которые возможно рассматривают работу в данной компании, очень вам этого делать не советую, потеряете и время, и деньги! У них есть свой постоянный костяк сотрудников, а людей они набирают для временной бесплатной работы.

Меня зовут [Н.] [Н.] Я директор этой компании. Мы очень внимательно подходим к работе с персоналом и если персонал выполняет все договоренности - никогда проблем не возникает. Если сотрудник выполняет работу плохо или не справляется с ней, ему предлагают другие варианты, которые могли бы подойти в его случае. Мы всегда идем на встречу. Не исключаю, что в конкретном случае могло возникнуть недопонимание, если это так - надо разбираться персонально. К сожалению, вы не указали вашего имени и я не могу ничего сказать по вашему случаю. Если это не заказной отзыв, я прошу вас связаться со мной по телефону (если вы у нас работали, то у вас есть все необходимые для этого контакты) для разрешения спорного момента, В случае, если это заказной отзыв или вы не уверены в своей правоте, предлагаю вам удалить его самостоятельно, т.к. распространение недостоверной информации влечет за собой административную ответственность.