Банк ВТБ (ПАО): Проблемы с выплатами и программами

Это была моя первая работа, я закончила вуз и принялась за поиски работы в банке, на hh.ru предложили вакансию специалист по автокредитованию, радости не было предела, прошла собеседование, прошла службу безопасности, и вот меня оформили и отправили на обучение в автосалон, где была моя наставница, две недели я с ней сидела, вникала в работу, пробовала сама, учила максимально как могла программы, страховки и т.п, и настал тот час когда меня отправили одну уже в мой автосалон в котором я буду работать, было страшно, сидишь одна и никто тебе быстро не может помочь, ну зато ты реально учишься тут

Т.к. я была девочкой без опыта совсем, я не знала прелестей банка в том плане, что премия в них выплачивается не сразу, через месяц только, ну бог с ним, так везде, но самый большой минус, то что тебе ставят план, к примеру, 12 автокредитов в месяц. Начиная с 80% выполнения плана, тебе выплатят, а если уже меньше, то хрен тебе, зря, все зря, ты ничего не получишь, кроме оклада. Я считаю это большим минусом: два месяца я сидела на окладе, на 2020 год уже с вычетом он у меня составлял 15 тысяч с копейками, не густо, конечно…)

У них постоянно тупят программы, неужели нельзя нанять хороших программистов, чтобы все работало как часы? То у них задвоение клиента в системе, то программа тупо дальше не пропускает, не дает выдать кредит, бедные клиенты ждут часами. И еще ооочень много программ, штук 4−5 точно, почему нельзя сделать одну и работать только в ней?!

Программы автоматом не выдают готовые документы, тебе надо самой на рабочем столе создать папку, положить туда шаблоны нужных бумаг и каждый раз их оттуда печатать, редактировать под клиента, какие-то строчки менять. И самая прелесть: вот вы оформили кредит клиенту, подписали, отпустили его уже с машиной, отсканировали все документы и отправили на проверку, и ждёте… Долго, если им не понравится какая-то строчка, не хватает подписи, штампа, и еще чего-то, ты обязана переделать и заново вложить, и так несколько тысяч раз, пока они их не примут и действительно не выдадут кредит.