Банк ВТБ (ПАО): отзыв сотрудника
Проработал в втб банке 2 года и 6 месяцев. Практически все время сидел в главном московском офисе. Работа в ВТБ мне была интересна и познавательна. В банке много регламентов и правил. Их нужно знать, что по неволе развивает — пока все это выучишь и поймешь и мозги натренируются, и интеллект поднимется)). Кстати, кто не в курсе, регулярно проводится оценка оператора по качеству обслуживания — так что всегда надо быть начеку и быть в адеквате. После работы в контакт центре мне предложили перейти в отдел по работе с платежными картами. Я согласился и работал в другом департаменте.
И в контакт центре и в службе поддержки карт у меня было очень хорошее руководство. Руководители действительно знающие и опытные. Из минусов: банк крупный и как в любом крупном заведении в нем есть бюрократия. При трудоустройстве я вот прям реально физически устал заполнять анкету о приеме на работу, правда может быть сейчас что-то поменялось в лучшую сторону.
Любую компанию делают люди. Люди в ВТБ мне попадались почти только хорошие — работая в контакт-центре я со многими пообщался, так что есть с чем сравнивать. Так что в целом я могу вспомнить только хорошее.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в ВТБ в Москве (53 отзыва) →
Банки: отзывы о работе в Москве (953 отзыва) →
Работа в Москве (70681 отзыв) →
Добрый вечер! Хочу поделиться опытом работы во всем известном банке: ПАО «ВТБ» г. Серов, ул. Льва Толстого, д. 32, номер филиала 6602. Моим непосредственным «руководителем» была - [З.] [Р.] [Х.] Начну с того, что там не только НЕ соблюдаются правила по ТК, а так же корпоративная этика, субординация и норма поведения между руководством и подчиненными. Мое послание больше является просьбой к вышесто...
Начиная с собеседования уже все пошло поехало.На собеседовании говорили про доп смены ,что можно брать ,когда тебе удобно.Но уже после обучения тебе нужно обязательно брать доп смены,даже если этого ты не хочешь. По поводу звонков:линия идет 3 часа ,после которой перерыв всего 10 минут и далее ты принимаешь опять звонки.Сказать ,что это мало -ничего не сказать! Работатели также не правильно указал...