Банк Тинькофф: Ужасные условия труда и задержка зарплаты
Их нет
Недостатки:Добрый день! Ранее устроилась работать в
КЦ Колибри. Ужасней работодателя и бардака я не встречала. Начнем по порядку, при устройстве на данную работу на собеседовании хорошо лили в уши и про график, и про зп, по факту это что-то с чем-то (зп ниже обещанной, график ужасный), заставляли брать доп смены. Сотрудники, кто работает по блату, работали по графику 5/2
суббота, воскресенье выходные. Другие работали меньше 8 часов, по зп выходило больше, чем с переработкой у обычных сотрудников (хотя работали в одном направлении)
Руководитель ранее был заблокирован с основной учетной записи, поэтому работал с левой непонятной. Также были придирки по поводу дисциплины и т.д. На работу ходила вовремя, раньше положенного не уходила, и тут что-то ему не нравилось. Обговаривалось изначально одно, на деле было другое. Самый ужасный работодатель КЦ Колибри. Задержка в ЗП! Обманули с ЗП, меньше чем говорили на собеседовании.
👉 Работа в Т БАНК в Арзамасе (2 отзыва) →- 🏦 Банки: отзывы о работе в Арзамасе (2 отзыва) →
- Работа в Арзамасе (25 отзывов) →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиЯ пребываю в полном шоке от того, что данный банк «исполняет», а точнее — Тинькофф. Работа. Началось с того, что я оставил отклик на вакансию «Консультант Тинькофф Банк (регионы)». В дату обучения, а точнее при первом [censored] — Знакомство, нам поменяли программу на кредитные карты. Но это ладно, мы начали учиться по ней. Пройдя теорию, пройдя практику до 3−4 дня, я не был допущен до подписания договора (даже причину не назвали), сказали, что я могу перезаписаться. Окей, я пошел на портал Тинькофф.работы и написал ситуацию, меня перезаписали на 13.09, сегодня 12.09 я добавлен в группу, в которой обучение идет по дебетовым картам, я удивился, начал писать в чат, звонить, ни кураторы, ни операторы поддержки абсолютно ничего не могли сказать, дошло до того, что в чате просто не могли прочитать, что я пишу и хочу от них. Потом мне некая [О.], которая непонятно, что вообще делает в Тинькофф. Работа Чате, отменила обучение и сказала перезаписаться на «Help-менеджер клиентской поддержки Тинькофф». И её абсолютно не смутило, что 10 числа я писал в чат, именно дал понять, что мне нужны кредитные карты, и ничего более, в чате мне продублировали, все якобы всё поняли, перезаписали, но не туда. В итоге... Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность управлять рабочим графиком, понятные критерии расчёта зарплаты, корпоративное обучение, очень дружный и сплоченный коллектив и потрясающие руководители групп Далее →✗ НедостаткиЧто ж, вот и настало время написать отзыв после двух лет работы в банке и дальнейшего увольнения. Я устроилась сотрудником поддержки на телефоне и в чатах по кредитным картам. Первые 2 месяца — обучение, сначала 5 дней интенсивных лекций и экзаменов, потом еще неделя на линии с наставником (за что огромное спасибо, нет ощущения «я не знаю, что делать и куда нажимать» при самостоятельном выходе на линию). Ну, а далее мы попадаем в группу новичков с минимальной оплатой, для выхода из которой в рабочую группу нужно набрать целевые показатели — строгие, но вполне выполнимые. Первые год-полтора работы нареканий не было никаких: я самостоятельно сообщала расписание, в которое мне удобно работать, а также решала, куда я готова пойти в конкретный момент: в звонки или в чаты. Выполнение плана контролировалось, но всегда была возможность самостоятельно управлять рабочим временем. Например, сегодня я работаю 3 часа, а послезавтра — 9 часов, и в итоге вписываюсь в нужные показатели за неделю. Также была возможность поработать вечером, без предварительного уведомления: если хочется подзаработать или «добить» план. К сожалению, с лета начались внезапные изменения, которые были, с одной стороны, ожидаемы, а с другой — неприятны. Пересмотрели зарплатный принцип: с одной стороны возросла стоимость минуты на линии, а с другой —... Далее →