Билайн: отзыв сотрудника
Повысить качество обучения работе, уделить внимание корпоративной культуре, повысить комиссию за продажу для повышения мотивации сотрудников.
-
✓ ПреимуществаДМС, удобно расположен офис, хороший коллектив и руководство в отделе телефонных продаж Далее →✗ НедостаткиВ компании в общей сложности проработала довольно долго. Несколько лет в должности специалиста телемаркетинга. Получив повышение до ведущего специалиста, приняла решение перевестись в отдел поддержки партнёров, о чём впоследствии пожалела. Толком не обучали, более опытные коллеги проводили подобие обучения по Скайпу, которое сводилось к тому, где посмотреть ту или иную информацию. При этом информация была плохо структурирована и написана была непонятно. Далее, чтобы решить тот или иной вопрос, приходилось бегать по всему отделу, помогали неохотно. При поступлении на должность меня заверили: на улицу не выгоняем, а в случае возникновения сложностей и ошибок исправим ситуацию и проведём дополнительное обучение. Первые трудности и ошибка возникли спустя более чем полгода работы, ошибка была незначительная и вполне устранимая. До этого случая всё было хорошо, я даже попадала в топ сотрудников по качеству и скорости выполнения задач. Руководитель вызвала на разговор. Сначала гоняла по всему обучающему курсу, выучить всё наизусть было бы нереально за такой маленький срок работы, и работодатель не имеет права экзаменовать сотрудника, проработавшего меньше года, не предупредив заранее. Через некоторое время повторно вызвала и уже требовала немедленно написать заявление по собственному желанию, угрожала испортить трудовую и репутацию. Даже... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте! Хочу Вас предостеречь от такого «работодателя» как компания сотового оператора «Билайн». На просторах интернета мне не посчастливилось найти ни одного положительного отзыва о данном работодателе, начиная с 2010 года. Моя история с данной компанией работодателем закончилась, не начавшись. Разместила резюме в одной из известных площадок поиска работы. Первые сообщения поступили от работодателя компании «Билайн». На словах о предстоящей работе на дому представитель компании рассказывает более-менее «красиво», есть, конечно, недочеты в обучении, но в целом сойдет. После ее вливаний в уши я попросила ознакомить меня с условиями работы и порядком трудоустройства. Задала пару дежурных вопросов, от которых мне стало известно только следующее: 1. Работа удаленная 2. Обзванивать и предлагать (навязывать) клиентам интернет, новые тарифы, новые условия. Понятно, что невыгодные клиентам этой компании. 3. Работать дома по 4 часа, но не менее 20 часов в неделю. 4. Форма договора ГПХ (гражданско-правового характера) 5. Нужно пройти обучение 3 дня и быстро подписать договор ГПХ. Я запросила у представителя компании «Билайн» форму договора для ознакомления. Что вызвало негатив у представителя компании. На этом наша совместная работа... Далее →