ВкусВилл: отзыв сотрудника

Преимущества:

Я работаю оператором уже год на горячей линии удаленно. Коллектив в общем и целом приятный, руководство отличное. Карьерного роста нет, но это мне и не нужно. Чудесный соц пакет, зарплата была очень приятной и конкурентоспособной до одного момента, который я напишу в недостатках.

Недостатки:

С недавнего времени нам подняли норму выработки, что абсолютно не соответствует потоку звонков, так как в феврале и в марте прошлого года также было сложно, обращений не так много, в связи с чем была урезана мотивация (норму набрать трудно). Обидно, что магазин лоялен к покупателям, а к сотрудникам другое отношение, особенно сейчас, когда всем тяжело. Надеюсь, что Вы не просто «отпишитесь» на мой отзыв, а донесете до руководству информацию, это не только мое мнение.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в ВКУСВИЛЛ в Санкт-Петербурге (56 отзывов) →

Работа в ВКУСВИЛЛ: 376 отзывов →

Супермаркет: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (443 отзыва) →

Работа в Санкт-Петербурге (34775 отзывов) →

Комментарии (1)

Здравствуйте!Нас очень удивило, что действующий сотрудник горячей линии решил обратиться к руководству через данный сайт. Ведь компания открыта к диалогу с коллегами на любом уровне. Будь то лидер или управляющий.
Как раз недавно была встреча с лидерами, где обсуждался возможный пересмотр минимального количества обращений. Надеемся, что вы на ней присутствовали.
Благодарим вас за обратную связь и желаем успехов в работе.
С уважением, команда ВкусВилл.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
ВКУСВИЛЛ
Санкт-Петербург | 11.12.2024

Я если честно уже не помню, только ностальгические приятные чувства. Как в детском лагере побывала, друзей и вторую половинку нашла. Иногда СКК может повысить голос, на смз нет ДМС, что логично) На смз нет оклада, оплата за строчку, но это не минус, просто уточнение. Работа активная, на ногах всегда, на дарке не было холодно, но в ночь, когда принимают поставки, открытые двери и летом и зимой, ту...

ВкусВилл
Санкт-Петербург | 26.06.2024

Из плохих новостей. Из личного опыта и, суммируя отзывы сотрудников, коллег. Компания Вам не подходит, если:1. Вы хотите карьерного роста. На многих позициях его нет. (Момент, когда вы могли делать карьеру в этой компании, уже прошел. И это не потому что " плохие люди, или плохая компания", или дело в Вас. Компания стала огромной, и политика сильно изменилась.) Если все же решитесь, то лучше сраз...

ВкусВилл
Санкт-Петербург | 22.05.2024

руководству необходимо достойно относиться к сотрудникам. Если обещают рост, не исполняют обещанное. Руководители не соответствуют своей квалификации (точка на Оптиков ). Отношение к сотрудникам недостойное. Ушла по всем этим причинам. Руководитель не стал разбираться в ситуации, опустился до крика и встал на сторону сотрудника, который преднамеренно бьет стеклянный товар . При увольнении з...

ВкусВилл
Санкт-Петербург | 01.03.2024

Оператор чат-поддержкиИсходя из достоинств - компания-душегуб. Да, вам будут платить неплохие деньги, но вы станете безвольным винтиком в системе. Клиенты вкусвилла - порой крайне противоречивое нечто, но вам будет нужно их облизывать. Сказали что-то не так - ваш ответ скинут в общий чат и будут порицать на весь отдел. Есть ужасные тимлиды, которые будут пытаться урезать вам ЗП с потешным обоснова...

вкусвилл
Троицк | 17.04.2024

Почти год проработала курьером в Дарке 5656, были разные проблемы, но как то все устаканилось, работать можно. Пока не произошёл инцидент с курьером таджиком У. Мы с ним никогда не общались, я даже не знала как его зовут до этого. Я его не оскорблял а, ничего плохого не говорила, а он выскочил на улицу и стал кричать матом, как всего его достали, особенно я. Я в удивление к нему, чем это я так его...