Водафон Україна: Несанкціонованное снятие средств с карт

21.01.2021 • Київ • Адрес: вся Україна

На офіційному сайті, на сторінці Пополнение счета, за адресою https://pay.vodafone.ua/ru/top-up, існує опція з уже автоматично проставленою галочкою Сохранить карту для следующих платежей? (При наступній оплаті дані будуть заповнені автоматично).

Завдяки даній опції, неконтрольовано, з якоюсь періодичністю, неодноразово протягом місяця та/або по декілька разів на протязі дня, автоматично знімаються кошти з карткового рахунку, який був вказаний під час минулого поповнення. У разі відсутності коштів на картці, від Водафон надходить смс, яке повідомляє, що автоплатіж не виконано та пропонує звернутись до служби підтримки ФК Контрактовий Дім ТОВ (при цьому без зазначення номеру).

Звернувшись до ФК Контрактовий Дім ТОВ (за номером, який вказаний на їх сайті), з'ясувалось, що вони не мають ніякого відношення до даної ситуації, і рекомендують звернутись до банку, який видав карту. Банк, у свою чергу, пропонує, з метою безпеки коштів клієнта, негайно заблокувати карту та перевипустити нову карту.

Таким чином, враховуючи вищезазначене, опція з уже автоматично проставленою галочкою Сохранить карту для следующих платежей? (При наступній оплаті дані будуть заповнені автоматично), та наслідки цієї автоматично проставленої галочки є шахрайськими діями Водафону та компанії ФК Контрактовий Дім ТОВ, так як остаточним результатом цієї опції є неконтрольоване зняття коштів з карткових рахунків клієнтів без їх згоди, на розрахункові рахунки Водафон.

Сподіваюсь, що керівництво Водафону, для збереження своєї репутації та довголітньої співпраці зі своїми клієнтами, прийме рішення та надасть розпорядження своїм IТ-спеціалістам (розробникам сайту) прибрати дану опцію, яка вводить в оману та шахрайським шляхом приводить до зняття коштів з карток клієнтів.

📄 Оформление

Неофициальное

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 36300
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
🔍 Похожие отзывы:
  • 04.06.2026 • Київ • Анонимный сотрудник
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 4
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Приятные сотрудницы на стажировании, все рассказали, показали, поддерживали как могли, стажирование прошло комфортно. Именно по обучению и отношению вопросов нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Неоплачиваемое стажирование. Если вас возьмут на работу, то будете пахать за 10 человек. На самом деле очень тяжёлая работа за минимальную зарплату, нужно делать абсолютно всё: принимать товар, разгружать его, отправлять на ремонт технику, оформлять её, чтобы забрать со склада, таскать коробки с заказами. Обеда как такового нет, ты ешь тогда, когда нет клиентуры, и бегаешь как чёрт целый день. Я прошла собеседование и пару дней стажирования. Поначалу всё было прекрасно, меня обучали, но если бы я не знала ничего по товару, который они продают, я бы вылетела оттуда сразу же. Мне рассказывали, что брали людей даже без знания товара, но без знания товара ты там ничего не поймёшь за пару дней. Мне утверждали, что этого человека взяли и трудоустроили, отбегав пару дней. Вам в конце дня могут написать, что, увы, но они нашли кандидата с большим опытом и с вами прощаются. В итоге вы проходите стажировку абсолютно бесплатно. Зачем в вакансии вписывать, что берут людей без опыта, не давая им малейшего шанса на трудоустройство — непонятно. Если захотите устроиться, будьте готовы к тому, что вам нужно будет сдать аттестацию и знать по товару абсолютно всё: состав, для чего... Далее →
  • 22.01.2026 • Київ • собеседование • Адміністратор гейм клубу
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Хочу застерегти кандидатів від співпраці з даною компанією через вкрай непрофесійну поведінку їхнього HR-менеджера +380 (96) 947 62 59Рівень комунікації та ставлення до потенційних співробітників викликає великі питання:• Дезінформація щодо локації: На етапі узгодження йшлося про роботу в центрі, проте за фактом HR чекала на Троєщині. Я повідомила, що маю 4 співбесіди в центрі і мені незручно їхати на Троєщину, запропонувавши перенести чи зустріч на Троєщині чи набрати мені, коли будуть на обіцяному місці роботи, до якогось я б дісталась за півгодини при нагоді. У відповідь на ввічливе прохання ейчара видає: «я прочитала відгук про вас, ми не зацікавлені у співпраці». Я відповіла: «та й добре, тільки Ви перші, до кого я не дійду» і скинула листування зі скаргою на роботу юа, після чого Анастасія почала мені надзвонювати. Керівництво гейм-клубу, в якому навіть немає геніча, якщо ти це читаєш, пролікуй голову цій малій. Далее →