Геткурс: отзыв сотрудника
Из минусов могу выделить только один момент, но по большому счету он не относится к компании или к работе в целом.
У меня был устоявшийся стереотип, что удаленная работа не может быть стабильной. И чтобы решиться на такую работу, мне нужно было его преодолеть. Хорошо, что Геткурс мне в этом помог :)
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиЯ была приглашена на вакансию специалиста чат-поддержки. Но также вы будете тестировать их сайт, писать баг-репорты и пополнять базу знаний. За это не доплачивают. Также вы будете работать на 2-х линиях одновременно: голосовая + чат. Оборудование не предоставляют, интернет не компенсируют. На 3 месяца срочный трудовой договор с окладом в 35к, и позиция младший специалист, об этом нигде не говорят. Карьерного роста там нет, как узнала от бывшего сотрудника, та с ИТ-образованием просидела 2 года на обещаниях, что переведут на тестировщика или хотя бы 2 линию, оклад также не рос. Также выходные плавающие, будете за оклад работать все выходные и праздничные дни и дежурить по вечерам. И очень смутило, до оффера просят сканы паспорта с обработкой данных. Рекомендации с предыдущих мест работы, отбор будто я в Газпром устраивалась на место топ-менеджера с окладом в разы больше.. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли вернуть компанию на момент февраля-марта 2025 — здесь было бы пять звезд, но как есть. Команда (без учета высшего руководства и всяких «эффективных менеджеров») — хорошие ребята, ДМС, удаленный формат работы. Зарплата без задержек (но не без минусов, о них ниже). Далее →✗ НедостаткиПосле марта 2025 — отвратительно. Как только началась смена руководства — условия планомерно ухудшились. Никаких надбавок вы получить не сможете, все, чем можно было зарплату повысить — убрали, объяснения в духе «это политика компании». Надбавки за вечерние и ночные смены смешные, можно даже не пытаться портить себе режим за эти копейки. Огромная текучка кадров. Маскировать получается плохо, нового набора нет, от этого увеличенная нагрузка, дополнительные задачи и какой-то хаос. Были попытки игры в «грейды», полгода маринования сотрудников, чтобы на выходе выдать большинству прибавку в 0 рублей 0 копеек. Если у кого-то они и есть — суммы смешные, можно и не стараться. Индексация перестала присутствовать как понятие, сначала обещали, а потом снова «политика компании». Карьерного роста в текущих реалиях можно не ждать, если что-то и получите — на вашей зарплате это не отразится нормальным образом. Пояснения от вышестоящего руководства «жиденькие», просто отговорки или попытки соврать, хотя все всё понимают. При этом руководство пониже (координаторы и руководители линий, например) — хорошие люди, но не уверена, что при текущей обстановке их не выдавят ради какого-нибудь эффективного подселенца. Не советую устраиваться сейчас, хороших условий не ждите, будет... Далее →