Деловые линии: Бешеный наставник
Есть возможность удалённой работы, хороший коллектив если повезёт и наставник, но мне к сожалению не повезло.
Недостатки:Моё увольнение (и не только моё, а человек так 6 ещё) произошло из-за абсолютно некомпетентного ведущего специалиста [Р.] [К.] [К.]. Без понятия, как её вообще могли поставить на такую должность как наставничество. Негативный человек, постоянно недовольное лицо. Орёт и нецензурно выражается при своих коллегах, хотя если мат услышит, она от тебя то это кошмар! Её постоянно всё не устраивает, видимо, недоеб. Другие вед. специалисты хорошие люди, но, к сожалению, меня направили именно к самому отвратительному специалисту, которая доводила людей до слёз и улыбалась. Ах да, по поводу удалённой работы, на работу я ездила час туда и час обратно, мне полгода не давали удалёнку, а потом, когда дали, через пару месяцев сказали опять выходить в офис по желанию [Р.] [К.] [К.].
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата, трудоустройство с первого дня. Далее →✗ НедостаткиУжасная организация рабочего пространства. Гардероб (раздевалка) для сотрудников дико неудобный и маленький для такого количества сотрудников. Мест под сменную обувь нет — это всё в куче под ногами в гардеробе. Шкафчики для хранения личных вещей заняты всё непонятно кем. Есть столовая, но в ней мало места, нет раковины. Нет комнаты отдыха. Постоянная вонь из туалета на весь этаж. Операторский зал маленький, душный, нет естественного света, часть потолочных светильников не работает вообще. Столы маленькие и неудобные, так же как и кресла, на которых невозможно откинуть спинку. Сотрудники все какие-то неопрятные, с немытыми головами и с запахом пота. Руководство лицемерное и неприятное — базарные тётки, которые обсуждают всех и вся за спиной. Зачем-то спрашивают, что именно не устраивает, и вместо того, чтобы принять меры, говорят, что всё это не так. По ЗП — обман сразу на собеседовании. Озвучивают сначала оклад выше, по факту он куда меньше. Если хочешь зарабатывать — бери переработки, доп. смены в свой выходной. Впечатление о компании одно — как будто в праздничную обёртку положили конского навоза и пытаются выдать за норму. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаПри работе в контакт-центре — реально свободный график. То есть можно воткнуть разрыв посреди дня часа на два, потом доработать, смены регламентированы только минимальным количеством часов в линии (8), в остальном — настраивай как тебе удобно. Доступна такая красота будет после обучения и работы в компании в течении трёх месяцев, как и удалёнка. Офис хорош, подборка книг, диваны, столовая, ТВ и приставка. ЗП регулярно корректируют, в сторону увеличения, что не может не радовать. Подработки за двойную оплату можно брать в любом количестве, но без принудиловки. Корпоративные конкурсы, мероприятия почти постоянно, спортивные мероприятия два раза в месяц минимум, корпоративы и прочее, если это кому надо. Достаточно логичная градация оплаты — знания (по результатам тестов), и трудовая дисциплина (посещаемость, опаздания и т.п). Возможность перехода в другие отделы без препятствий, при соответствующих амбициях и стараниях — быстрый рост по карьерной лестнице в интересующей сфере. Руководители не упарываются в показатели, да и сами показатели сравнительно адекватные, то есть их выполнение зависит по большей части от тебя, а что не зависит — там оставлена доля под погрешность. Далее →✗ НедостаткиВнушительный объём информации к изучению и использованию обескураживает. Тренеры рассказывают доступно, наставники помогают после обучения, но всё равно ходишь как мешком, огретый месяца три, пока не освоишься. Не то чтобы это прям косяк самой компании — информация эта в работе нужна, но её всё равно много. Негатив от звонящих — когда всё хорошо в поддержку не звонят, соответственно «самый смак» летит в колл-центр, привыкаешь со временем, но дезориентирует сильно на первых порах. Далее →