Детский Мир: Нехватка сотрудников и плохие отзывы.
За 2,5 года работы единственное, что могу сказать. Что попался коллектив хороший. Да, была текучка. Но всегда можно было работать в коллективе с пониманием и дружелюбием.
Недостатки:Их очень много:
1. Очень мало сотрудников на магазин. Я понимаю, что высшему руководству это до фени, но работать невозможно. Пока ты стоишь на кассе, должен успевать делать переоценку, помогать покупателю с выбором, вынести товар в зал. Это очень тяжело, когда в смене ты один из продавцов.
2. Пока ты стоишь на кассе и обслуживаешь покупателей, фактически невозможно одновременно помочь и другим покупателям. Начинают скандалить и ставить плохие отзывы об магазине. По факту покупателю все равно, один ты работаешь или нет. Но и разорваться на всех тоже невозможно.
Каждая жалоба влияет на показатель магазина. Чем меньше показатель, тем меньше получаем зп.
3. Не все готовы выдержать «гнилых» покупателей — это как называют их в коллективе. Такие покупатели заходят в магазин ради того, чтобы поскандалить с кем-то или выпустить пар. Кто-то может выдержать и снова изобразить улыбку на своем лице, а кто-то может дать отпор, и после чего снова будут плохие отзывы.
4. Частые фотоотчеты, которые порой делать некогда (стоишь за кассой). И это также не волнует никого. Тут или ты обслуживаешь покупателей и получаешь люлей от руководства, или же наоборот, решаешь проблемы начальства, но при этом гневаются покупатели.
5. Нет никакого обучения. Дают тесты, которые нужно самим делать и то в свои выходные, которых почти нет. Не проходишь вовремя тесты — тебя переводят в стажеры, а это еще меньше зп будет.
6. Очень много всяких обязательных продаж.
Участвуйте (благофонд)
Подарочные карты
Рассрочка
Товарооборот
СБП
Пока ты это все проговоришь каждому покупателю (а это обязательно), уже скопится очередь — что нельзя допускать. А если не выполняешь план, то лишение премии. В целом 22−24 тыс. можно получить. При этом ты вкидываешь за не сделанную переоценку. Это пока стоишь на кассе и не можешь отойти..
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРабота в ДМ, на которую меня хватило на один день :) Устраиваясь на работу, знайте, обучать вас никто не будет, хотя обещали в процессе, т.к. стажировки у них нет. В первый же день кинули на кассу, типа «пока не познаешь ад, не научишься». Наставника не было, т.к. ушла на обед, и надо было заменить её на кассе. И да, на обед вы будете ходить только находясь в магазине, за пределы нельзя, и в туалет тоже, ходишь в туалет у них. Так как в любой момент по рации могут позвать на кассу и всем [censored], что обед час, он может быть 10 мин. Везёт только охраннику, который весь день может пить кофе и ходить по ТРЦ. Чем предстоит заниматься: \- цены с 2023 г., никто так их и не менял, из-за чего скандалы на кассе с покупателями \- ежедневно приходится делать фотоотчёты по заданиям, при этом тебе никто не может и не подскажет, где что лежит. Даже ТСД не дадут. Приходилось каждый раз отвлекать кого-то, потому что на склад только по чипу (так и не выдали) для поиска какого-то товара. \- по поводу з/п обещали 30 к + 12 к премия, а по факту при заполнении договора обнаружила часовую ставку 160 р., это 26... Далее →
-
Я встала на сервис и пробила пару чеков по карте и все, в конце дня оказывается недостача в размере 2500р. Интересно, куда делись деньги? По Камерам видно не мой грешок, да и охранник это подтвердил, сказав: «не плати за чужие ошибки». В связи с переездом в Москву, я перевелась в другой ДМ. Этот зам, писала мне, чтоб я скинула ей деньги. Почему ей? Где подтверждение что это мой косяк? Почему они мне не показывают это. Фрагмент? Директор пила с этим крысами (замами) и прикрывала их задницы. Хотели выбить с меня эти деньги, помочь так сказать своей подружке). зп низкая, график 5/2, не оплачивается больничный если стажа нет 10лет, с отпуском также)) Ребят, даже не пробуйте! Далее →