Домовенок: отзыв сотрудника

Химию и инструменты подвозят на заказ.

Работаю 1 месяц ровно. Все данные из Приложения «Домовёнок»

Отвечу подробно, как есть.!

1) Коллектив и корпоративная культура —

С оплаченного заказа, работник получает:

За первые 43 активных, рабочих дней — 45%

45−64 активных, рабочих дней (т.е. более 2 месяцев, если вы работали 6 дней в неделю) — 51%

64- 130 активных, рабочих дней (4 месяца, смотри выше) — 54%

130 -257 активных, рабочих дней — 57%

257- и далее — 58%.

Остальные % с заказа — на рекламу сервиса, склада, Поддержку, химию, оплату за обучение постоянно новых людей! Каждую неделю, 5 рабочих дней, идёт обучение, новых 5−6 человек в день, на 22 рабочих дня — 100−130 человек в месяц! Вы представляете какая текучка у нас? В Приложении, раз в неделю обязательно появляется:

На этой неделе уволено: по дисциплинарному нарушению — …, качеству — …. 3- 5 человек каждую неделю! В месяц — 10 -20 человек набирается. Это только то что мы видим в Приложении «Домовёнок», сколько увольняются на самом деле — вам никто не скажет! При том что работают 1500−1700 человек всех вместе! Эта вся инфа из Приложения! Все это видят!

Расскажу вам то, о чём вас никто не предупредит! Если вы устроитесь на подработку 2*2, 4*3, 1*6 — вам придётся работать за 45%, от суммы заказа, несколько месяцев! пока вы не «накопите» активные дни, т.е когда вы готовы были выйти на заказ и «активен» стояло у вас в Приложении.

90% работников — таджикские ребята и девчата. Открыто — приветливы и вроде бы норм, но между собой, на своём языке сразу же начинают обсуждать тебя. Все остальные национальности, они потихоньку игнорируют и выживают.

Есть много раз повторённое правило — не разговаривать на своих языках при клиентах — это правило игнорируется постоянно. Было много отказов клиентов из-за этого. Вы находитесь у себя дома, заказали уборку и в вашем же доме начинается речь, на неизвестном вам языке. Как вам — корпоративная культура на 5 звёзд?

Это клининговая компания, а значит — работа с химически активными кислотами и щёлочами! перчатки нужны 100% — но вам надо ездить на склад, «покупать» их, за начисленные за каждый заказ, баллы — иначе покупайте за свои деньги, вы просто не сможете работать без перчаток — химия съест кожу рук. За это я бы поставил минус 3 звезды — это издевательство!

Можно писать в поддержку в приложении, но скажу лично, и по отзывам других домовят и [Д.] (так в Домовёнке называются сотрудники и бригадиры в Приложении — я не шучу!) вам там отпишутся так, как руководство им приказало. Сами девчата из Поддержки отвечают, пишут — но толку то? Нет прямой связи с руководством, только через поддержку, а там сообщения фильтруются самой поддержкой.

Сколько ставим звёзд за такую корпоративную культуру? 2 звезды — заслужили?

2) Руководство, простые сотрудники не видят и не увидят! Только отдел обучения, кассир и работники склада. Время работы склада и кассы, вы не увидите в приложении — надо ехать на метро Сокольники, потом пару остановок на транспорте и 6 минут пешком, если произошли изменения — то вы зря потратили время и деньги. В огромной Москве Руководство не нашло места удобного для работников. Вы может убедиться в этом сами — отдел обучения на 5 этаже, а в подъезде нет даже лифта!

Так что опять — 1−2 звёзды?.

1 звёздочка! Компании 10 лет! Неужели за 10 лет, нельзя было выстроить бизнес-процесс и найти хорошее место?

3) Рабочее место и условия работы — вот тут бы я поставил 3 звёзды.

Всё что нужно для работы — химия и пылесосы и т.п. привозят-увозят, правда с каждого заказа — отчисление 1500р за машину. Но за месяц работы, с машинами проблем не было.

Если вдруг, не дай Бог (!), у вас есть постоянный клиент и он оставляет ключи — то перед работой — едите на склад — берёте их, после работы — отвозите. 1 час -1, 5 по Москве, туда и потом обратно 1, -2 часа, за свой счёт — как вам такое?

Вам надо приезжать за химией раз в неделю на склад и за зарплатой, если есть нал. Нужно набрать 8 000 р в копилке зарплата, иначе компания снимет с вас 300 р мзды. За что-почему? Чтобы вы не снимали свои денежки ежедневно!

4) Социальный пакет — льготы — их нет! Вообще! 0!

Даже проезд — не компенсируют. Работа то — разъездная! На заказ едешь — метро+ автобус — 100р, обратно — 100р, два заказа — 400р! Только на дорогу! Обещали компенсацию за проезд, если за город едешь — не выплатили ни разу! А на билет туда и обратно — не меньше 200−250 р!

Договора с компанией — нет, от слова вообще. Вы бесправны, вас нет, вы числитесь только в программе, откуда вас удалят нажатием клавиши! Рабов хотя бы кормят, в Домовёнок вас могут отключить от Приложения в любой момент. Между вами и компанией — агентский договор в приложении. Нажали «удалить» и вас больше нет и не было!

Есть только ваша роспись, о том что вы прошли обучение и прочитали технику безопасности с брошюры. Может быть, квитанция о зарплате — если её не выкинет кассир, после того как за вами закроется дверь. Всё.

Оформленной Страховки — нет, а мойщики стёкол работают на высоте!

Один парень упал с высоты, слава Богу второй этаж загородного дома! Сотрясение мозга (пошёл на след к врачу, в Поликлинику) Потошнило и дальше пришлось мыть стёкла! А как иначе, не подставлять же всех остальных в бригаде!?!

За заказ новичок получает около 1000−1500 р — минус проезд –минус еда. 500р- 1000 рублей — вы заработали! А это тяжёлый физический труд, работа с химией!

4% — надо заплатить налог — что у вас остаётся?

А если вас не поставили в заказ, как у меня в этом месяце — 6 дней простоя?

Если вам повезёт и вы проработаете 8 месяцев, готовые выйти каждый день с работать с 9 до 21 часа, вы мужчина, не боитесь высоты, тяжёлой физической работы, да ещё и с химией, и у вас будут заказы 3 раза за день, (а если нет?) — 60−70 тыс.р в месяц можете заработать. Но это не точно. Это если будут заказы! Сейчас лето; июнь, июль — заказов мало. Сначала их отдают опытным, старым работникам, а новеньким — то что останется. За эту неделю у меня — два дня без заказов. Т.е. представьте — вы вышли на работу — а ничего заработать вам не дают!

Ребята, девчата, работа в Домовёнок — пахота в 100% случаях. За вами смотрит бригадир, ваши коллеги и может быть хозяин квартиры/дома. Все они хотят, чтобы вы работали быстро и идеально чисто. Просто — бизнес! И да, ничего личного — каждый день, вы попадаете в новую бригаду, и так будет всегда.

Так что хорошо взвесьте все за и против.