ИП Головчиц: Работала три года без результата

Больше трех лет пользовались услугами данного бухгалтера, пока случайно не попали к другому и нам не сказали, что вся наша документация ведется неправильно. Обратившись за разъяснением к М., она сказала: «Вы ко мне ходите на консультацию, и ответственности за ваши документы я не несу. Если вы хотите, чтобы в них все было правильно, то это будут другие суммы, а не те, что вы мне платите». Спрашивается, тогда, что мы три года делали у нее? Консультировались по поводу неправильного ведения документов? И если вы обратите внимание, на ее сайте вы можете записаться только на консультацию, так что у нее всегда есть прекрасная отговорка. В итоге мы договорились, что она переделает все документы и приведет их в идеальный вид, но за это нам нужно заплатить ей за эту работу, по своей глупости мы на это пошли и договорились, что за полтора месяца вся работа будет готова. От меня требовалось прислать ей неверные документы, и она бы их исправила. Документы были высланы 4 января. 16 февраля, когда истек срок выполнения работы, я с ней связался, она сказала, что сегодня не может со мной встретиться, но все, что я ей сбросил, — все готово. Потом несколько дней она меня просто динамила, а потом и вовсе сказала, что я ей ничего не высылал и она сделала новые документы (это при том, что со мной это она не согласовала), и теперь стоимость работ увеличивается вдвое. Мои аргументы о том, что письмо было отправлено (переслал ей его, а также сделал скриншоты почтового клиента) ей не показались достаточными, и она сказала: «Или я плачу ей вдвое больше, или не получу ничего», а работает она по предоплате и сумма за работу была оплачена ей еще до Нового года. Ее коллеги были в шоке от такого поведения, и когда я был в офисе, двое из них просили у меня прощения за такую работу М. В итоге деньги она не вернула, работу не сделала, то, что делала три года, — неправильно, и ответственности она за это не несет. Поискав еще отзывы о ее работе, я понял, что я не единственный такой ее клиент, и есть еще, кто столкнулся с такими проблемами. Поэтому до первых проверок у вас все будет идеально по ее словам и действиям, а после того, как начнутся проблемы, вы просто услышите, что ответственности за все это она не несет, так как просто консультировала вас. А из-за того, что отношения у клиентов с ней юридические, решить любые споры можно только через суд, на что не каждый захочет тратить время и деньги. Поэтому уже много лет она продолжает безнаказанно заниматься фактически мошенничеством. Поэтому прежде чем обращаться к ней за ее услугами, подумайте, готовы ли потом решать те проблемы, которые выплывут у вас при проверках.