Каршеринг Руссия: отзыв сотрудника
Это полныыый ужас. Компания не настроена на поощрения сотрудников, а наоборот, пытается меньше платить зп. Получается текучка, так как первый месяц отработав в этой шарашке ты получаешь полную премию, а потом как повезет: тебе дается 3:30 на весь разговор, чтобы ты получил премию. А то что это входящая линия видимо их вообще не волнует, и что уходит минуты 4 ор клиентов на компанию и две минуты на их «оставайтесь на линии» и прочее, плюсом идет то, что тебя постоянно контролируют и даже на минуту не можешь уйти в туалет) опаздаешь с перерыва на 4 минуты? тебе выпишут штраф, в размере 500 рублей. Вот и думайте! В итоге люди-новички порют фигню на горячей линии, им платят премию, они уходят. А те, кто остаются в этой шаражке, становятся специалистами, их заваливают негативом, контролем и критикой!
Такими темпами ваша шаражка накроется в скором времени, клиенты просто в шоке с работы сотрудников, а оно и понятно. Сотрудники постоянно меняются и не знают всей информации!
Так еще и продумали, чтобы меньше платить в МСК, берут офисы в других городах — идея хорошая. Но пытаются платить сущииие копейки и драть штрафы с людей, которые работают НА НИХ. Проблема скорее не руководителей, а отдела кадров, тех, кто придумывает весь этот бред — знайте, именно из-за вас контора накроется.
Тут очень много нюансов, расписывать все особо не хочется.
Вывод: на один месяц можете придти, получить бабки и уйти. Дальше пойдет п**дец.
-
Это полныыый ужас. Компания не настроена на поощрения сотрудников, а наоборот, пытается меньше платить зп. Получается текучка, так как первый месяц отработав в этой шарашке ты получаешь полную премию, а потом как повезет: тебе дается 3:30 на весь разговор, чтобы ты получил премию. А то что это входящая линия видимо их вообще не волнует, и что уходит минуты 4 ор клиентов на компанию (так как компания позволяет себе многое в отношение клиентов и все недовольство этих людей, которых мне очень жаль идет на сотрудников), и две минуты на их идентификацию, «оставайтесь на линии» и прочее. Плюсом идет то, что тебя постоянно контролируют, и даже на минуту не можешь уйти в туалет, опоздаешь с перерыва на 4 минуты? Тебе выпишут штраф, в размере 500 рублей. Все время работы я думал, что нахожусь в рабстве. Вот и думайте! В итоге люди-новички, которые приходят с обучения, порют фигню на горячей линии, им платят премию месяц, и потом они уходят. А те, кто остаются в этой шаражке, становятся грамотными специалистами, у которых на порядок больше знаний, чем у новичков, их заваливают негативом, контролем и критикой! Такими темпами ваша шаражка накроется в скором времени, клиенты просто в шоке с работы сотрудников,... Далее →
-
✓ ПреимуществаГрафик на этом в принципе всё. Далее →✗ НедостаткиОтдел снабжения и закупщики никакие работают без анализа остатков. Бестолковые руководящие должности, от которых толку ноль, только сотрясение воздуха своими пустыми разговорами. Как лишить премии — так это в первых рядах, а как решать вопросы сотрудников — полный ноль. Логистика также страдает: зачем заказывать автомобиль на сто за одной деталью? Чтобы оплачивать перевозку воздуха? Служба безопасности непонятно чем занимается, раз до сих пор работают те, о ком написано выше. Отдел КРО — самый ненужный отдел в этой компании.. Далее →